iPhone用戶對iOS降級需求很高，蘋果一直不允許的原因是什麼？

作者 | 科技有意思

國外的iPhone用戶對iOS降級需求不知道達到什麼樣一個程度，但中國iPhone用戶對iOS降級的需求有很高。我們從兩次事件中可以看出一些蛛絲馬跡：第一，今年1月份iOS系統降級驗證通道短暫開放，多數用戶及時選擇降級，有的成功有的失敗，因為蘋果公司後面又關閉驗證通道。第二，去年年底開始iPhone6s等老款機型被扒出電池性能限制，引起很多用戶要求蘋果開放iOS系統降級通道，並且呼聲不小，可最後官方不予理睬。

以上兩個事件都顯示出中國iPhone用戶對iOS系統降級的需求有多麼強烈。時至今日，這些iPhone用戶不僅沒有能夠順利滿足自己的需求，甚至蘋果公司對大部分iPhone機型進行了iOS系統版本降級限制。換言之，目前市面上流通使用的多數iPhone機型只要升級至iOS11.2.6版本後，就沒有機會再降級了。

那麼，作為蘋果公司而言相信內部已經知道部分iPhone用戶的心聲，但無論怎麼樣都一直不允許iPhone手機降級，其背後因素到底是什麼呢？個人認為要從兩個角度分析：蘋果公司和iPhone用戶。

站在蘋果公司角度考慮，有三個因素左右著其不能順應iPhone用戶心聲：即蘋果公司價值邏輯，iOS系統碎片化以及所謂得Apple生態鏈。首先，蘋果公司的價值邏輯，熟悉的人應該清楚自喬布斯時代開始蘋果就不是一家迎合消費者需求的公司，否則喬布斯的那句「消費者並不知道自己需要什麼，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西」名言等於一紙空話。

所以，從中不難看出蘋果公司是在不斷教育用戶，而不是滿足用戶需求。直至現在，庫克帶領下的蘋果依然如此，iPhoneX劉海設計起初被網友吐槽，但後來證明市場前景廣闊，側面意味著消費者們確實不知道自己要什麼。回到iOS系統是否應該開放降級通道，蘋果公司很顯然會按照產品邏輯價值判斷，用戶需求固然強烈，卻是盲目的。

與此同時，涉及到iOS系統碎片化管理層面，蘋果公司更加不願意走向谷歌安卓的道路。一方面會嚴重影響到iOS系統機制下的蘋果公司產品體系安全性、一致性等，另一方面Apple辛苦搭建起來的所謂生態鏈會遭遇破環。畢竟，現在安卓系統的生態有明顯結果嗎？幾乎都是以第三方UI/OS為中心的生態，跟谷歌沒有太大的聯繫。

再者，iOS系統降級通道不開放也打消了蘋果公司的安全顧慮，因為iOS使用了一種名為系統軟體授權的流程，假設允許降級就會有機會讓攻擊者以物理形式接觸到設備，並且會影響到已經修復BUG的新版iOS系統。

以上歸納起來，蘋果公司之所以不願意讓iPhone用戶降級iOS，安全、碎片化、生態是在意的重點。沒有了這些，iPhone用戶能不能繼續成為iPhone用戶，確實不好說。

而基於用戶角度來分析，iPhone能夠保持持續的運行流暢性其實跟iOS系統封閉存在很大關係。進一步來說，剛才提到的iOS碎片化範圍小，整體性強給予了iPhone用戶良好體驗；當然，不排除蘋果公司為新款iPhone安利的可能性，畢竟硬體跟不上iOS軟體的節奏，會促使用戶更換新機。

總之，無論是蘋果公司的利益考慮還是iPhone用戶需求出發，作為服務的提供者蘋果仍然保持慣有強勢，而用戶們只能被動接受且最終的結果還不算難以接受。不過，一切和諧的前提在於蘋果公司得持續提供優質的體驗保證，不然用戶會怎樣不好說。

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