消費變局已起,多路豪傑進場,泛家居行業的好漢們該如何備戰?
消費升級之後, 新消費被推上前台。
仔細觀察,近年來一些傳統的消費習慣明顯變化,一些新的消費偏好浮出水面。
1、作為泡麵消耗大國,中國的泡麵銷量正在大幅度下降
來自世界泡麵協會(WINA)的說法,到2016年,中國泡麵銷量減少到385億包,比3年前少了77億包,跌幅近17%。估計還會繼續往下跌。
以康師傅為例,2006年至2013年,速食麵板塊的營收從10.52億美元增長至43.32億美元。2013年至2016年,這一板塊營收下降至32.39億美元,10多億美元沒了。
還有更令人吃驚的數字是,早在2015年時,就有6家比較知名的速食麵企業倒閉。
2、接著看,「土雞蛋」、「土豬肉」、「有機菜」等主打生態綠色的產品變得熱銷,價格都賣得更貴。
一些大學生畢業了,有勇氣的回農村,養土豬養土雞去了,還真有做成功的。
連網易的老闆丁磊,用了幾年時間,養出了味央豬,豬場建在竹林茶園,還給豬聽音樂,養出來的豬價格不低,但很受市場歡迎,賣得相當火。
3、BBC記者艾特金森分享,自己20年前在中國搭火車旅遊,這樣的行程,偶爾會長達3天以上,期間他就吃了一碗又一碗的泡麵。相信這位記者同學的經歷,大家都有深有體會。
而現在,高鐵、動車與航空扮演了關鍵角色,從中產到富人,節假日動轍砸下幾十億美金,到海內外度假。中國民用航空局的數據,2016年,中國人的海內外旅遊,高達487億趟。
來自《中國軌道交通行業發展報告(2017)》的統計,到2016年底,我國高鐵2.15萬公里,約佔全球高鐵總里程的65%。最近,鐵路總公司又通告了,高鐵已經增加到2.5萬公里,比去年增加了3000多公里,幾乎每年都在延伸。
當然,坐高鐵的人也增加了不少,2016年,中國高鐵旅客發送量超14.7億人次,從不足鐵路旅客發送總量的1/3,躍升為一半多,達到52.3%,平均每天403萬名旅客乘坐高鐵出行。
4、旅遊消費成為生活的標配,一年不出去旅遊兩次,都不叫生活。
有數據支撐該結論,2017年全年國內旅遊人次預計將達50億,同比增長近13%,人均出遊將達3.6次。國內玩了,還到國外去,還是2017年,中國公民出境遊人次預計將達1.28億人次,規模幾近日本總人口。
與以往相比,還有幾個消費變化,比如得益於手機上網與移動支付都很方便,邊走邊訂很常見。用手機訂酒店、買門票、訂飛機票佔比早就超過50%了。
僅僅是在線旅遊戰場,已有攜程、去哪兒、阿里飛豬、途牛網、螞蜂窩、窮游網、走唄、同程、驢媽媽、游多多、樂途等多家實力選手角逐。
要注意的是,旅遊消費上漲,但消費結構有變化,比如到境外旅遊,以前喜歡買買買的同學很多,俗稱「掃貨」風潮,從2016年開始減弱了,大家都越來越理性,反而海外代購、跨境電商熱鬧起來。
特別注意的是,旅遊中的享樂型消費增長明顯,比如地方上的特色產品、新奇玩法,地方上的特色美食、帆船體驗、海上項目等等。
5、跑步居然正在催熱相關產業鏈的消費,跑步消費經濟走紅了。
一個典型現象是,馬拉松在很多城市都比較火,從專業到業餘,從一線城市到三線城市,從全程到MINI,你都能看到動轍幾萬人的參加。
比如2017年9月份在成都辦的國際馬拉松,2萬名選手參加。剛剛結束報名的成都雙遺馬拉松,報名人數超過3萬。去年北京的馬拉松,最後有2.8萬多人完賽,完賽率超過98%。
在馬拉松產業鏈上,有賽事運營、硬體裝備、鞋服裝備、機票、酒店等,龐大的受眾也讓很多創業者看到機會。
6、網路直播、短視頻、迷你KTV等,成為娛樂消費里的新網紅。
近半數中國網民在使用網路直播,湧現出數千家直播平台。正是看中網路直播的潛在價值,電商巨頭們紛紛加強了與直播平台、網紅公司的合作,直播也成為火熱的互聯網營銷方式。
一度形成千播大戰,幾番洗牌,現在大概也就幾十家還能堅持,比較有影響力的平台有:鬥魚、虎牙、映客、花椒、YY直播、龍珠直播、火貓直播、秒拍、一直播等。在這些角色背後,隱藏著阿里巴巴、騰訊、百度等大鱷。
去年又興起了像快手、抖音這類黑馬,橫跨直播+短視頻,吸引了海量用戶,比如快手聲稱3年做了4億用戶,到2017年11月,累計註冊用戶超7億,集中在從三線到五線城市,包括鄉鎮市場。而抖音,專註於年輕人的15秒音樂短視頻社區,2016年9月上線,現在坐擁上億用戶。
背後反映的是娛樂消費的顛覆式變化。
「迷你KTV」 這種集唱歌、聽歌、錄歌、線上分享傳播等功能於一體的玻璃房子,硬是在傳統KTV的一片蕭條中,打了一場翻身仗。以友唱M-Bar為例,用短短大半年時間,全國裝機量已達5000多台,覆蓋約29個省份、140座城市,直營比例約80%。
7、除上述消費變局外,在金融、電影、文化等眾多消費領域,新業態如狂風驟雨,奔襲而來。
尤其是裝修、建材、傢具、室內設計等泛家居行業的消費升級,特別值得我們泛家行業的公司注重,儘早備戰,儘早搶食紅利。
一部中國的經濟發展史,也是一部為改善居住條件而奮鬥的歷史。不算短的幾十年里,國內外品牌共同發力,一些優質的裝修材料,成就了數以千萬計的美好居住空間。
在中國經濟崛起、居民收入持續增長,以及中產家庭擴大的背景下,消費信心與消費能力、消費意願均保持了強勢增長態勢。
上一輪裝修消費升級,多樣化的設計風格與漂亮的裝修材質,成為亮點。而這一輪,環保健康、一站式服務、個性化定製等,成為核心關鍵詞。業主的裝修消費心理變化明顯,追求高品質、個性化、更好的體驗與便利舒適。
對比發現,一套房子的裝修費用比前幾年有了明顯提高,一些優質的建材品牌與裝修公司往往更受青睞,而且業主們熟練使用網路了解信息、諮詢客服、比較產品,甚至預約下單。
據58同城的一份用戶調查,月收入3萬以內的家庭在裝修時,高達95.6%會將裝修預算控制在15萬以內,而最終會有71.75%的家庭實際裝修花費超出預算5萬,意味著7成左右家庭的裝修投入在20萬左右。其中有部分家庭的裝修花費,抵得上家庭一年的收入。
敢花錢的背後,其實是想住得更好的訴求,居住升級的典型表現,離不開消費信心的強勁。據麥肯錫2016年的一份調查顯示,當受訪者被問及未來收入預期時,55%的受訪者相信未來5年中自己的收入將顯著增長。另外,尼爾森認為,中國的消費者信心指數始終保持在全球前10名的高位。
當然,所有的信心都來緣於人均可支配收入的持續增長,以上海為例,2014、2015、2016年的人均可支配收入分別是47710、52962、54305元,三年間增長了將近7000元。再看另一座快速發展的城市成都,最近三年的數字是32665、33476、35902元,3年間也有3000多元的增長。
必須引起重視的一點是,消費者足不出戶享受裝修服務,可能成為新標配,它的流程是:
消費者在線提出需求,裝修或設計公司上門量尺寸、溝通需求,然後設計師製作3D效果圖,可能幾分鐘就能出圖,並且現場根據業主的意見修改,爭取達成合作。確定效果圖後,再定材料、下單、生產與施工。
全屋定製可能迎來爆髮式增長,新型軟體部署到越來越多的門店,顧客可以通過VR或者平板電腦等,全景觀看居住空間的真實效果。
在裝修與建材家具行業,網上了解品牌、比較商品、網上溝通,以及在網上直接下單,這種消費現象將更加普遍。誰能在互聯網,包括移動端佔據優勢,誰就可能贏得消費變局下的角逐。
繼續看數據:
來自《2016 麥肯錫中國消費者調研報告》指出,中國消費者正在從大眾產品向高端產品升級,有50% 的消費者聲稱自己追求最優質最昂貴的產品。
在裝修與建材、家具行業,追求高端品牌、偏好高端產品的現象已經相當明顯,一些進口品牌在國內市場的熱銷,就是極其典型的表現。那我們的本土品牌,有多少已經佔住高端陣線呢?
據最新的統計局數據,2018年1到2月份,社會消費品零售總額61082億元,同比增長9.7%,其中全國網上零售額12271億元,同比增長37.3%。其中,旅遊消費、電影票房收入、移動支付快速增長。
8、為什麼要把新消費單獨拿出來提呢?
這得從消費本身的戰略地位說起,從2011年開始,消費逐步成為我國經濟增長的第一拉動力,對經濟增長的貢獻率超過50%。
如果抓住新消費的風口,對經濟增長速度與經濟發展質量,都可能發揮強有力的推動作用。
「新消費的發展,要求商品和服務的供給者要不斷提升供給水平,特別是增強高層次和個性化產品或服務的供給能力,不斷形成新的消費點。」國務院發展研究中心資源與環境政策研究所副所長李佐軍說,消費結構的升級將在很大程度上倒逼供給的轉型升級。
當然,由新消費帶來的倒逼變革,有能力帶動產業結構的升級與經濟發展質量的提升,所以把新消費專門視為戰略課題,自然在情理之中。
更值得重視的是,企業與創業者如何能夠抓住新消費的風口,有可能在目前格局基本上已定的行業版圖上,重新切割一塊蛋糕,或者重新孵化出一塊市場。
根據聯合國的有關界定,當人均GDP超過8000美元時,消費需求會更多地從商品層面轉到服務層面,服務消費額將逐漸超過商品消費額,而中國,恰好處在這個階段。
在目前的建築陶瓷、衛浴潔具、塗料、地板、門窗、五金、採暖、燈具照具等眾多泛家居行業里,有兩塊龐大的市場跟新消費者、新消費趨勢相關。
一個是高端消費市場,整個高端裝修與高端家居市場,不是鐵板一塊,已經進場的實力品牌,其實壟斷力沒有形成,認可度不穩定。新生力量的機會還很大,洞察新消費,就可能盯准高端消費。
二是衍生出的個性化消費、創意消費、時尚消費、小眾消費等,都有可能孵化出足夠的想像空間,畢竟中國的買家群體非常龐大,任何一個嫩芽班的新消費芽頭,都可能長成參天大樹。
去年的時候,萬達、網易等公司都曾明確提出力挖「新消費」潛能的主張,網易已部署考拉海購、網易嚴選、網易未央豬等創新產品。
而萬達在拉到騰訊、蘇寧、京東、融創四家的340億投資後,聲稱重點布局新消費市場,做足萬達廣場、文化旅遊城、影城、酒店、兒童產業等文章,遍及萬達廣場的免費WIFI,ibcom,智能停車、智能排隊,飛凡客戶端、打通積分的大小千帆軟體等,其實都體現了萬達在新消費這件事情上的努力。
來自國家統計局的一份資料顯示,隨著我國居民收入水平的持續提高以及消費觀念的轉變,消費結構不斷改善,我國居民消費正從注重量的滿足向追求質的提升、從有形物質商品向更多服務消費轉變。新消費的發展前景也為越來越多的人所看好。
來看看市場基數及消費人群的變化:
2017年底的中央經濟工作會議指出,我國形成了世界上人口最多的中等收入群體。
隨後在北京商報的一則報道中,國家統計局綜合司副司長、新聞發言人毛盛勇表示,按世界銀行年收入2.5萬-25萬元人民幣的標準測算,目前我國中等收入群體超過3億人。
同在2017年底,民生財富、社科院國家金融與發展實驗室發布《2017中國高凈值人群數據分析報告》,認為我國擁有可投資資產600萬元以上的高凈值人群達197萬人。
在中等收入與高凈值人群之間,還有一個大眾富裕階層,標準是可投資資產在100萬-500萬元,福布斯中國給出的結果是,2017年底中國這個階層的數量超過2000萬人。
毫無疑問,包括中等收入、大眾富裕階層、高凈值人群在內的中高收入群體,已經成為中國最核心的消費主體。其整體的購買力、爆發的消費慾望、強烈的品牌意識,以及對品質的追求、對性價比的講究,都在影響這個時代的消費變局。
新消費在路上,泛家居公司也可以起個大早,趁快趕上,看起來是跟風,真相卻是要跟上消費者的步伐。
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