扎克伯格為臉書泄密道歉，竟因為美國總統特朗普選舉？

這幾天臉書（Facebook）捲入了史上最大的個人信息泄露風波。

據新華網3月19日援引英國《觀察家報》、《衛報》及美國《紐約時報》消息報道，劍橋分析公司「竊取」5000萬臉書用戶的信息，是臉書自創建以來最大的個人用戶數據泄露事件之一。

數據泄露的源頭，是英國劍橋大學心理學教授亞歷山大·科根2014年推出的一款應用軟體(App)，名為「這是你的數字化生活」，向臉書用戶提供個性分析測試，在臉書上的推介語是「心理學家用於做研究的App」。當時，共27萬名臉書用戶下載這一應用。

此前3月17日，美國紐約時報和英國衛報共同發布了深度報道，曝光Facebook上超過5000萬用戶信息數據被一家名為「劍橋分析」（Cambridge Analytica）的公司泄露。這起事件的焦點在於，數千萬Facebook用戶的信息，在用戶不知情的情況下，被政治數據公司「劍橋分析」獲取並利用，向這些用戶精準投放廣告內容，幫助2016年特朗普團隊參選美國總統。而且，Facebook在兩年前就知曉事件的情況下，並未及時對外披露這一信息。

扎克伯格的聲明中，承認了平台曾經犯下的錯誤，梳理了「劍橋分析」事件的來龍去脈，並提出了Facebook接下來為了阻止用戶信息被利用，即將做出的舉措。

對互聯網公司而言，數據可以說是產品的地基，社交媒體尤其如此。國外如臉書，國內如微博、今日頭條這種媒介產品，為了提供準確的定製化信息服務，讓資訊的推送與用戶的偏好吻合，都需要對用戶進行畫像。而畫像的基礎數據，就是個人的身份信息、瀏覽習慣等。這種個人信息餵養演算法、演算法優化推薦的模式，一個後果是很容易形成信息繭房，另一個後果，就是海量的個人信息被互聯網公司掌握，被儲存到個中數據「雲」里。

隨著移動互聯網普及，手機可以一站式解決衣食住行，很多線下場景也被搬到了線上，而線上意味著會留下數據痕迹。以往去便利店買個商品，不存在信息交換過程，付完錢就走，但現在你的支付習慣，時時刻刻都被記錄，被分析，被用來給你畫像。而且，這樣不斷重複的過程，你可能完全沒有意識到。

據《華盛頓郵報》報道，美國聯邦貿易委員會（The U.S. Federal Trade Commission，FTC）正在針對Facebook是否違反了2011年的和解令開展調查。該媒體引用喬治敦法學院Vladeck教授稱，和解令每違反一次，可判處4萬美元罰款。這意味著，如果事實確如媒體所言，5000萬用戶的數據被泄露將使Facebook面臨2萬億美元的罰款。

這相當於其3月20日收盤後市值的4倍。

除了監管機構的壓力，Facebook還面臨股東的集體訴訟，當地時間3月20日，美國科技媒體《商業內幕》(Business Insider)報道稱，一位投資者代表Facebook股東向公司提起集體訴訟。

西格爾：Facebook如何對抗擾亂選舉的行為？

扎克伯格：我覺得明確的是，2016年，我們沒有做到應該做的，把這一系列問題放到重中之重，不管是俄羅斯干涉選舉或是假新聞。但從那之後，我們看到的是，幾個月後有重要的法國大選，那時我們採用了一些AI（人工智慧）工具，它做得好多了，能夠辨別俄羅斯機器人賬號，或是在選舉之前將俄羅斯意圖干涉選舉的東西移除平台。我們很高興事情在變好。在2017年，奧拉巴馬州參議員席位的特殊選舉中，我們採用了新研發的AI工具，探測出來傳播假新聞的假賬號，很多賬號來自馬其頓共和國。我想這裡的現實是，這不是火箭科學，對嗎？有很多複雜的工作必須要做，要讓如其他國家不能輕易干涉選舉，不能輕易讓壞人和民眾傳播假新聞，但我們可以做到。我們對此有責任，不僅是因為2018年美國中期選舉，這是我們會關注的重大事件，還因為今年在印度、在巴西和世界各國都有大選。我們真的在致力於我們需要做的每一件事，保證在Facebook上這些選舉的公正。

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