約戰 | 傅盛個人「情懷」 與機器人圈「震怒」
兩個多月前,獵豹移動CEO傅盛懸賞30萬,為其「機器人之夜」徵集優質點子。
3月21日,獵豹在水立方舉行了一場盛大發布會,推出3款機器人+499元AI 音箱+機械臂,並發布自主研發獵戶機器人平台Orion OS。很難辨別出全場究竟哪個亮點與包袱是這30萬「征」來的,但是伴隨著他在水立方泳池縱身一躍的場景,成功在網路引發熱議。
硬幣的另一面是,傅盛於發布會現場,對機器人行業、以及友商的吐槽,也在向來低調的機器人圈內引發「震怒」,後者希望與獵豹同價位機器人產品,公開公正進行評測對比。
王景陽朋友圈
「震怒」
首先,有必要對當事主人公做出簡要介紹——RFC聯盟圈,全稱中關村雙創服務機器人產業聯盟(Robot Funder Club),也稱「機器人創始人聯盟」,於2017年3月13日在北京海淀區註冊成立,為國家級機器人產業聯盟。
作為國內目前最大的服務機器人聯盟,目前RFC核心正式成員103家,核心創始人320餘人,監事長為科沃斯創始人錢東奇。RFC目前正式會員已涵蓋機器人全產業鏈幾乎所有核心的公司。在人工智慧交互、運動導航與核心器件、機器人本體產品三大領域重點覆蓋。
RFC創始人王景陽在朋友圈斥責稱——
這兩天機器人和RFC聯盟圈內很多議論,竟然連行業長者和多個頂尖公司創始人都吐槽此事。本來期待的一場機器人盛宴,卻最終看到的是某互聯網公司的一場蹩腳鬧劇。一口氣發布五款產品,幾乎可以覆蓋服務機器人行業大半個領域,功能和定價之離譜,難度之大真擔心也會又跳到一堆大坑裡爬不出來。一個兒童機器人敢定價9999元,一個很醜的商用款機器人還誇什麼曲線美,用區塊鏈音箱割韭菜,這些也都不算什麼,創新都需要摸索的過程。
但我不同場合講過很多次,你可以吹牛多優秀多牛逼都行,請不要踩在整個行業上說別人都是弱智和腦殘,請對同行創業者有點兒最基本的尊重和敬畏。四十歲本該不惑,敢all in機器人本該盛讚,卻變成了在公眾媒體下對行業所有前輩和創業公司無恥的詆毀、諷刺和謾罵。新領域的點滴突破都是背後行業創業者大量的創新和苦力。更有甚者在沒有得到任何授權情況下,擅自編造價格和歪曲產品形態,發布眾多機器人公司產品形象、定位、售價,誤導大眾,已不僅僅是道德低下的良知和人品問題,已觸犯最基本的商業信譽和法律底線。我也代表RFC機器人創始人聯盟130餘家企業,300餘家RFC產業鏈夥伴企業表態,保留一切商業權利,隨時追究其相關可能的法律責任。我們歡迎一切創新和良性競爭,但拒絕浮躁和無恥,只有務實創新,百花齊放,服務機器人行業才能真正在更多剛需場景落地,綻放春天。2018年,這個產業會有很多實際的突破和驚喜,一起繼續折騰吧。
另一位機器人圈大佬發布朋友圈稱:「服務機器人的未來之路還很漫長,也一定不會一帆風順。行業內的友商需要互相理解與支持。即使不能這樣,也應該良性競爭。靠踩踏別人來抬高自己的辦法不可取。和大家共勉。」
一場當夜、隔日,還在朋友圈被盛讚的「機器人盛宴」,怎麼就演變為機器人圈內部頗為盛怒與不滿的對象呢?
王景陽對雷鋒網表示,如此高調批評的原因:
一方面,傅盛所發布這批機器人,實際包括產品與技術,在2014年早已出現過,相比過去,這批「新品」並沒有技術創新或革命;
其次,兒童機器人9999元售價過高、名不副實;
第三,機器人圈很多已然功成名就、不太講話的大佬,這次均站出來抨擊獵豹,是因為後者的言行已經涉及到污衊與誹謗。
第四,獵豹與傅盛如此「踩踏」同行,然而其技術與產品,卻並不能證明「自己更好」,實乃荒謬。
讓王景陽頗為生氣的一點是,獵豹是踩在整個機器人行業上吹捧自己的,對同行與創業者缺乏基本的尊重與敬畏。
雷鋒網回顧這場發布會速記發現,傅盛在發布會開始不久,即「揭發」機器人「假象」——包括南大電子研發的交通銀行的機器人嬌嬌,以及網紅索菲亞的人工智慧對話,都不是真實的——
「事實上它(機器人嬌嬌)後台是一個真人視頻系統,大家聽到的聲音就是用一個類似手機上的變音軟體將客服聲音變出來,去跟現場說,它通過攝像頭坐在遠程監控室里,裝扮成機器人。
首先我一定要告訴大家,就在今天,就在現在,全世界範圍內沒有一家公司可能做到上面的對話水平,隨時被打斷,無論有多遠,聲音有很多噪音,還有多人一起說話,每句的語義能理解的那麼清晰,做不到,一定做不到。」
關於獲得沙特公民身份、並說過要毀滅人類的網紅機器人索菲亞,傅盛則直言就是一個套路:
「我認識這個公司(美國漢森機器人公司)的投資人,我說這段話一定是事先寫好的,一定是錄製的。他說有時候為了宣傳只能如此。其實他是一個套路。」
關於機器人嬌嬌,雷鋒網曾有過報道,南大科技方面也很直接地表示確實是有人工在後台操控;另外在索菲亞參加的活動中,提問的問題也都是提前安排好的,一次採訪中,當記者臨時提出一個問題時,索菲亞則是答非所問,而該問題只是簡單的「How old are you?」在 Techfest 上,索菲亞面對主持人的提問,則出現了視若無睹的尷尬局面。
這些槽點皆是業界與機器人圈內較為公開的信息,傅盛以此為引子、帶出獵豹機器人新品以及他對行業的看法,無可厚非,令整個RFC聯盟震怒的是,傅盛對其他低調從事機器人研發的同行,也予以「批評」。
傅盛在現場說了這樣一句話——
今天整個AI產業處在非常早期的階段,整個行業里,找不到幾乎一款真正有用的機器人的現狀,這是一個現實問題。
同時,在一張PPT 展示圖中,傅盛將產業內大部分機器人產品,擺放在「沒啥用+不智能」象限,而將獵豹機器人單獨擺放在「智能+真有用」象限。
對此,王景陽對雷鋒網表示,獵豹如此行徑已經涉嫌到污衊與誹謗。雲跡機器人如今在全球已經賣了兩百多家酒店,優必選機器人也賣了幾千台甚至上萬台——有些垂直機器人可能確實是沒有大用,但是在每個細分領域都有各自用處。直接說沒有用處這個結論的傷害是很大的。
其次,傅盛將大部分機器人產品歸置到「沒有用+不智能」領域,自己卻擺放在「有用+智能」。然而其所展示出的產品,並不能佐證以上結論。
雷鋒網總結髮現,RFC聯盟對傅盛與獵豹的指摘,主要集中在其對同行不敬、對行業不敬。那麼就產品與技術本身而言,獵豹此次所發布5款產品,是否算得上「優質」「高科技」,而非單純僅是噱頭與鬧劇呢?
王景陽對雷鋒網分析稱,此次獵豹所發布新品,在行業內早已是2014年的技術與產品,時隔近四年,傅盛也沒有將其做得比過往更好。
一、獵豹發表的五款機器人產品在行業內部看來沒並有多少技術新意和市場應用新意。如上文所述,無論在外觀、實用性、智能性等方面,都沒有比現有的同類產品好到哪裡去,甚至是弱勢的。獵豹涉嫌虛假宣傳的商用機器人領域問題最大。如果獵豹覺得機器人行業的機器人都是又不智能又沒用的,歡迎第三方媒體和平台來組織產品對比評測,從產品性能、功能、實用性場景落地、外觀、性價比等各個方面進行詳細比較再下結論。
二、兒童陪伴機器人敢賣9999元簡直讓同行震驚——「只要他敢這麼賣,我保證他必死。」在王景陽看來,大型兒童機器人本身於家庭環境而言,就已經非常不合適、不方便;其次,賣到9999元價位是肯定沒有市場的,目前同類產品大多處於2999元、3999元檔位,且出貨量並不大。
三、獵豹發布會產品均未實際到達量產狀態,以產業角度來看還有一堆巨大的坑需要越過,希望他們產品不要跳票,如期上市交貨。對其五款產品短期大規模量產上市不看好,不信拭目以待。
四、獵豹前兩年以投資、項目合作等各種名義,密集拜訪機器人企業並索要大量資料,但並未實質投資任何項目和真正深入合作,性質很惡劣。
五、RFC聯盟可能會代表聯盟130餘家正式會員企業起訴獵豹。
對於第四點,雷鋒網追問多家機器人公司,皆得到肯定答覆。其中,慈星機器人李立軍向雷鋒網示出對話截圖,顯示獵豹產品經理主動聯繫,慈星出發點原本是做一場雙方的互動交流,探討一下市場、產品等想法,各自介紹一下自己的情況,看是否有合作的機會。結果是,「我方作了詳細介紹,也看了我們開發的一些產品和技術,但是對方啥都沒說。」李立軍稱。
對於此次獵豹發布會,李立軍評價稱,從發布的幾款產品看,跟市面上已有的產品沒有什麼本質差異,以我對服務機器人相關技術的了解,整個行業都還處於產業發展的早期階段。而獵豹整個發布會接近於一場鬧劇,出發點想博人眼球,但採用這種PR手段本身也是冒著很大風險。
深圳市銳曼智能裝備有限公司總經理高子慶對雷鋒網補充稱,一兩年前銳曼也被獵豹已投資者名義拜訪過,奇怪的是雙方就行業與技術聊著聊著,對方直接詢問是否考慮過「加入獵豹」。銳曼認為此舉系獵豹借投資名義挖人,遂沒有繼續深聊下去。
槽點還有哪些?
雖說就外界而言,機器人圈相對低調,但圈子內部的討論好不聲弱,例如相關從業人員在知乎上的討論就「炸開了鍋」。
備註「欠驅動機械手/PEA儲能彈跳單腿/SEA/ROS/仿人機器人/機電設計」、昵稱為「任賾宇」的用戶在知乎上吐槽稱,傅盛於現場直接diss 機器人pepper「不能拿起幾乎任何東西」,隨後任賾宇即上傳一段pepper舉起軟飲的視頻。
同時,類似於王景陽要求同類產品進行現場評測,任賾宇也表示,在機器人行業,評價一個機器人公司、研究所或者高校的具體技術實力,一般遵循的規則是:
Physical Demo >Video Demo >Paper >PPT
「現在不帶實物Demo的學術Paper已經不被認可,更何況PPT,無論產品做得多麼炫酷,有亮點有突破的核心技術現場演示Demo,真的太少。」
另一位表示「拒絕配合獵豹炒作、要求匿名」的機器人從業人士對雷鋒網表示,他最生氣的地方在於,獵豹不經允許、直接公布公司產品圖片、價格,更嚴重的是,所配圖與價格,都是錯的。「將我司僅賣698元的產品,放到PPT里說賣18萬。」
該人士稱,獵豹商用機器人在形象、模塊化、自由度、豐富應用場景等方面,都不夠好;細節上,外觀、硬體構成、落地商用場景、模塊化產業水平、定製化工具軟體方面,也不行。「哪兒哪兒都不夠好的情況下,怎麼就敢自說自話講自己更厲害呢?還是希望用同等價位機器人進行公開公正評測比較。」
「當然,豹咖啡產品還是不錯的,但豹小秘、豹豹龍、豹小販,目前的水平都贏不了同行。」
被使用了錯誤產品與價格的,並非上文一家,小覓機器人創始人龐琳勇向雷鋒網展示了一幅截圖,王景陽對雷鋒網證實此截圖真實性。
從對話內容可以看出,小覓機器人因獵豹未經允許、且使用錯誤的產品形象與價格而質問傅盛。
龐琳勇對雷鋒網表示,"小覓機器人從來沒有公開獵豹所展示的價格信息,完全系對方杜撰。小覓目前正在與律師討論起訴事宜,但因為獵豹是於Nasdaq上市公司,有得是錢可以打官司。」
當然,獵豹機器人的bug不僅限於杜撰的價格與錯誤的海報,龐琳勇對雷鋒網表示,獵豹商務機器人豹小秘,硬體配置與其在2016年CES推出的小覓機器人幾乎一樣,外形酷似杭州amy機器人;其次,獵豹團隊打著投資名義,搜羅了機器人廠商很多產品信息,還不簽NDA(Non Disclosure Agreement,保密協議)。
王景陽聲援稱,小覓機器人應於美國發起訴訟,RFC 願做後援。
圖靈機器人愈志晨也對雷鋒網表示,「如果獵豹機器人真能做出超預期效果,像蘋果那樣(厲害),大家也就認了。問題是他們的產品一般吧,就像自己長得中不溜、評價別人醜八怪,這當然讓小夥伴不滿了。」
當然,對於獵豹機器人,整個機器人圈也並非全盤否定,李立軍即肯定了獵豹在渠道與成本方面的優勢,他稱,獵豹在渠道和引流方面有先天優勢,如果單SKU量足夠大,成本可以壓得非常低。電子產品研發成本比較高,批量採購物料成本並不高,所以一旦上量,價格可以非常低。
「獵豹發布會走了一個險招,想走捷徑,迅速成為行業熱點,但絕對用力過猛。傅盛這麼聰明的人肯定也會預見到這個險招過後的爭議,但肯定沒有預期到爭議有點擴大化了。」
技術與產品優劣暫無結論,傅盛卻因海報高度雷同問題站出道歉——有網友發現,獵豹智能陪伴機器人豹豹龍海報,與華碩小布機器人宣傳海報高度雷同(見上圖),只是各家的產品不一樣,背景華碩用的是藍色,獵豹用的是橙黃色。
隨後,華碩小布官方微博也轉發了相關的微博,並稱「華碩作為家庭智能機器人領域的先行者,歡迎獵豹來一起把市場做大,服務更多用戶。對於好的東西我們可以彼此交流學習,但還是要保證原創產出,就比如海報這種東西可能還是自己拍攝設計會更好哦」。
隨後,傅盛在某微信群里表示「不給自己找理由,該道歉就道歉」。
截至發稿,獵豹方面未對RFC 約戰與申訴事宜做出回應,但在最近一次接受媒體採訪時,傅盛回應外界對其機器人發布會的質疑稱———
「我看到有人發帖子罵我,diss我」,很多人是為了攻擊而攻擊,他們沒有去討論產品的可用性,更沒有指出產品可能存在哪些問題,大部分是同行間的辱罵,「一些問題根本沒有去認真思考,這是目前行業面臨的最大問題,很多人都活在自己的概念當中」。
對此,王景陽對雷鋒網表示,某豹產品一沒量產、二沒規格技術細節、三沒最新技術特色,並沒有什麼產品技術細節可diss。
科沃斯國際事業部總裁 David Qian 對雷鋒網表示,我們歡迎新公司加入這個行業一起推動更高的行業關注度,但也不希望過度炒作導致行業泡沫。
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