大數據原來可以這麼玩——BI系統

「學點」是什麼

「學點」是一個知識分享欄目，每周一、周三播出，欄目分成兩個模塊，周一：公司知識內參，重在分享與公司相關的一些業務知識，周三：員工職涯驛站，重在分享與員工職業成長的內容。

供稿：數據中心-江遠彬

主講：人力資源中心-劉水英

在這個大數據時代，湧現出許多新名詞、新技術，它們圍繞在我們周圍，看不見、摸不著，卻實實在在影響著我們的衣、食、住、行和工作。

今天「學點」將和大家談的是其中一種 ——BI。

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什麼是 BI

BI，（BI是Business Intelligence是縮寫）即商業智能的意思。

BI系統，是一個對商業信息的搜集、管理和分析的過程，它是一個可以將企業中現有的數據轉化為知識，幫助企業做出明智的業務經營決策的工具。派生集團的BI系統建立於2015年初，截止目前已經迭代了將近30個版本，涵蓋常規報表、用戶畫像、智能運營、自取取數等模塊。

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BI 包含的內容

BI系統可以根據用戶在平台上留下的基本信息，交易行為，訪問行為等數據，針對日常運營需求，通過技術手段對數據進行處理分析，形成各類報表，比如常規報表、運營報表，渠推廣活動報表。

BI系統還能對用戶進行數據分析處理及文本挖掘，構建用戶畫像標籤，如用戶基礎標籤、行為標籤、偏好標籤、資產標籤、社會屬性標籤等，從而實現用戶畫像統計及用戶群篩選。

有了用戶畫像作為基礎，BI還可以挖掘更深層次的用戶價值，這就有了用戶生命周期體系及運營體系，然後可以由系統觸發定向運營策略，初步實現千人千面化的精細運營。

舉個例子

當有一天，我們發現當天新註冊用戶的投資金額少了，可以通過用戶畫像標籤，篩選出註冊時間為當天、投資金額為0的用戶作為用戶群。再通過運營系統給該部分用戶發放投資紅包，推送信息及廣告，實現用戶運營，從而提高他的投資額。

通過我們的「學點」微課，是不是覺得大數據看起來深奧，但其實運用起來還挺好玩的？

名詞解釋

用戶畫像：用戶畫像是根據用戶社會屬性、生活習慣和消費行為等信息而抽象出的一個標籤化的用戶模型。構建用戶畫像的核心工作即是給用戶貼「標籤」，而標籤是通過對用戶信息分析而來的高度精鍊的特徵標識。

舉例來說，如果你經常購買一些玩偶玩具，那麼電商網站即可根據玩具購買的情況替你打上標籤「有孩子」，甚至還可以判斷出你孩子大概的年齡，貼上「有5-10歲孩子」的標籤，而這些所有給你貼的標籤統一在一起，就成了你的用戶畫像。

千人千面：千人千面，最早出現在廣告學裡面，也是根據心理學中的「迎合心理」原理演算而來，13年之前，已經在很多門戶網站的廣告系統中應用。

比如，你在百度搜索一次「筆記本電腦」，那麼你去所有隻要跟百度廣告聯盟合作的網站，都會在左右兩側，或者文章中、　視頻中，看到「筆記本電腦」的廣告。

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