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人際關係的本質如何維繫?

工作一年了,從剛進公司時候膽小不敢怎麼說話到現在漸漸有了話語權、影響力,這個過程說難不難說簡單不簡單。我們都知道身在職場,尤其還是個新人的時候,工作能力的提升最重要,而人際關係的維繫是主線。人際關係是個難題,DISC理論告訴我們不同特徵的人要用不同的方式對待,貴知己知彼,才懂得分寸,才能夠真正愛護自己,從團體中嶄露頭角。因此,了解人際關係的本質,讓我們的價值在職場中實現最快升級。

情感賬戶就像銀行賬戶一樣把錢存進去,作為儲蓄,以備不時之需。情感賬戶里儲存的是人際關係中不可或缺的信任是人與人相處時的那份安全感。最方便快捷的情感賬戶的儲備就是幫助他人或請求他人幫助,當然幫助他人也要有雙贏思維,如果你幫助他的項目涉及到他的利益,反而你的幫助會被他曲解,最終適得其反。

就拿我的一個同事來說,有次上班剛好是世界盃足球聯賽最後一場,作為球迷能體會到他的激動和不想錯過,於是將工作擱置到下班,導致組長不能及時統計上報日工作量,組長下意識就將他的工作安排給我,但看得出同事的不悅,於是我主動與他溝通,自己承擔了難的部分,也留給他一些任務,最後我們快速高效地完成任務。從那以後,這位同事與我交流也增多,工作中彼此更加信任。

能夠增加情感賬戶存款的是禮貌,誠實,仁慈和信用。這使得別人對你更加信賴,必要時能發揮相當的作用,甚至犯了錯,也可以用這筆存儲來彌補。就像我們與老同學相遇,即使多年未見,仍可以感受往日友誼毫無生疏之感,那是因為過去積累的感情仍在。

職場當中牢記速戰速決是不切實際的,建立和維護與同事的關係都需要時間。如果因為反應冷淡或者不以為然就不耐煩起來,那就是前功盡棄。當然,保持耐心很難不但需要積極的態度,還要對影響圈有所關注,是一個循序漸進的過程。對情感賬戶投入就是最好的人際關係的維繫!


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