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大部分收入來自廣告的 Facebook,包下整版報紙廣告道歉

Facebook 的危機還沒結束。

因為用戶隱私泄露,Facebook 的市值已經蒸發了數百億美元。

周日,馬克·扎克伯格在 9 家英國和美國的報紙上刊登了整版廣告,就隱私泄露事件向用戶道歉。

這些報紙基本涵蓋了英美的主流報紙,比如英國的《觀察者報(The Observer)》《星期天郵報(The Mail on Sunday)》《紐約時報》《華盛頓郵報》。

整篇廣告採用簡單的黑白排版——這就是給用戶的道歉信。頁面上方用大號的字體寫著:「我們有責任保護你的信息。如果我們不能,就不配為你服務。」

這句話也同樣出現在上周四馬克·扎克伯格在Facebook 上發布的聲明裡。

那份道歉聲明還是扎克伯格一貫的風格:首先是詳細地介紹發生了什麼,Facebook 當初是怎麼讓人鑽了空子,接下來為了讓同類行為不再發生,Facebook 還會做些什麼,同時指出保護用戶數據最終都是 Facebook 的責任,最後他還指出了自己的責任。

但是這份聲明沒有解決的問題還有很多,這份小心謹慎的聲明還不足以平息 Facebook 在過去一周引起的巨大爭議。

另外,它出現的時間也比人們期待地晚了好幾天。距離事件被《紐約時報》和《衛報》的報道捅出來,扎克伯格首次出來面對公眾的時間已經是第五天。

Facebook 首席運營官雪莉·桑德伯在接受 CNBC 採訪時也表示,如果上周能重來一次的話,她和扎克伯格會早一點站出來說話。

也是在剛剛過去的周末,SpaceX 和特斯拉的創始人伊隆·馬斯克在 Twitter 上被粉絲問什麼時候刪公司的 Facebook 頁面,馬斯克回復說:「好的。」接著就刪掉了 SpaceX 和特斯拉的 Facebook 官方頁面。這兩個賬號在 Facebook 上都已經擁有好幾百萬的粉絲。

這個大部分收入都來自社交媒體廣告的互聯網公司,現在用報紙廣告的方式向用戶道歉。

Facebook 在 2017 年第四季度廣告營收 127.8 億美元,廣告作為主要收入來源,營收比高達 97%。根據 eMarketer 最新發布的報告,Facebook 今年在美國市場的數字廣告預算份額從 2017 年的 19.9% 下降到了 19.6%。

Facebook 的這場危機短期內還結束不了。不過中國的用戶對此的關注可能不會太持久。今天下午,百度 CEO 李彥宏在中國高層發展論壇上說:「我想中國人可以更加開放,對隱私問題沒有那麼敏感,如果他們願意用隱私交換便捷性,很多情況下他們是願意的。」

題圖來自 Wikipedia

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