錢穎一和張一鳴兩萬字對談中，最值得記住的10段話

3月20日晚上，清華經管學院院長錢穎一教授對話今日頭條創始人兼CEO張一鳴。在媒體披露的兩萬字對話實錄中，張一鳴講述了個人求學、創業經歷，和對行業、社會責任、全球化的看法。

以下是這次對話里，最精華的10段話。如果沒時間看兩萬字全文，看這個就夠了。

1

我一直覺得世界上的書，如果只能選擇看少數書的話，第一類應該是傳記。你看到很多很偉大的人，年輕時的生活也是差不多的，也由點滴的事情構成，大家都是平凡人。你要有耐心，持續在一個領域深入，會取得對應的成績。

2

信息的組織和分發，是我創業的主旋律。信息已經在那兒，但如果沒有有效的組織和分發，其實產生的價值很有限。信息的流動本身對社會有非常深遠的影響，我甚至覺得它可能是各種其他效率的基礎。我們公司內部有一個效率工程部門，專門優化公司內部的信息流動。

3

人們看大的東西特別容易無感，對大的轉折一般也無感，都是事後才感覺。但2011年，我確實感覺到科技的進步會讓一個領域出現，預感到會出現重大深遠的創新、深遠的變化。這個變化，甚至今天還未停止。

4

創業的機會，是你用不同的視角看待世界，你看到一些不同的東西，這個東西你可能能領先別人看到，那你最終能把它創造出來。你應該把社會當成一個總的系統，不是在重複做事情，Copy一個業務，爭奪別人的份額，而是在社會上創造新的增量。如果能做到這樣的話，雙贏。

5

創業，找到興趣非常重要。如果是你的興趣，相信你看到的東西，你能夠跨越別人的影響。我經常去看一看過去的報道，發現很多公司並沒有今天這麼熱門，哪怕是大家今天認為很熱門的公司，比如Facebook，其實在很長一段時間不是很熱門。事情都是有變化的，都在波動，不真是興趣和志向，你堅持不了。

6

今日頭條能在激烈的市場競爭中脫穎而出，靠的是是團隊和文化。公司競爭力體現在產品，產品背後是技術系統，而技術系統背後是團隊和文化，這是最基礎的，也是最重要的，是我們的核心競爭力。技術總可以學習，產品總可以改進，但只有團隊和文化才能保證持續的創新和優秀的自省。

7

我做CEO，學到最重要的事情是面對不確定性，你的任務不是分配給你，而是根據市場環境自己定的。有人問，市場會變化，我會不會跟不上時代？我學到的經驗是，應該直面變化，找到背後更基礎的東西。核心是用戶的需求。做產品，要能夠持續地抓住用戶需求，不尋求一勞永逸的解決方案。

8

平台型企業，特別是科技平台型企業，大到一定的程度，成為了社會公共基礎設施。這時，對平台的要求，就不僅僅是商業公司的法律責任，而是更高了。平台型企業應該主動提高透明化的程度，主動去溝通監管，主動向公眾說明。這是平台型公司的必修課。

9

科技平台應肩負基礎設施的責任，不能只看成長，不看責任。否則，就會有盲目的科技樂觀。今日頭條肩負三大社會責任：科技創新的責任，內容建設和信息服務的責任，平台治理的責任。

10

今日頭條2018年最重要的三件事，是企業社會責任、公司治理和全球化。

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