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為什麼抖音的毒這麼大?

或許是由於職業病,令我對當下的熱門產品隨時都保持高度的敏感,而找到有趣的產品,最簡單方式就是打開App Store,前些日子在免費榜上閑逛,無意中看到抖音。第一眼是被其ICON配色所吸引,這種純黑背景的ICON在排行榜上很引人注目。加上排名靠前,心想這應該是款熱門產品,於是就抱著好奇的態度下載來試了試。

這倒好,一試就中毒了。剛開始玩的時候應該是過年那會,每天伴隨著「海草海草海草」、「我擁抱著愛當從夢中醒來」,直到到半夜一兩點才帶著悔意入睡,到第二天晚上在卸載之前又打開了它。心想這比王者榮耀都有毒啊,王者榮耀說卸載就卸載掉了,到現在也沒玩,但是這個玩意卻還在我手機第一屏安靜的躺著。時隔一個多月,在對這款產品進行深度體驗後,我從一個產品人的角度分析下這個東西為什麼讓人愛恨交加。

熱點的起源地

從朋友圈、微博看到點贊和評論最多的內容,大都先是在抖音上獲贊30萬後,再到別的社交媒體熱起來的。如「網紅蝦」、「照片式的找對象」、「劇情反轉」等。最直觀的感受就是各大音樂平台的熱門排行榜了,基本上,前10-15名的歌曲都火自抖音。排行榜熱門歌曲的促成原因,我想是由無數個人在抖音上看聽到某個不錯的音樂而轉去音樂播放器上搜索完整版,從而產生大量的數據幫助這些歌曲上了榜,同時也產生了很多因版權問題而去下載多個播放器或者開通付費會員的人了。這在互聯網歷史上是為數不多能夠非常直接的產生諸多連帶效應的產品。

熱門永遠是大家所關注的話題,因而一個產品如果能持續的輸出和製造熱點,那麼用戶的粘著性一定是很強的。截止今天抖音已經到App Store免費榜的第一名了,要知道這個免費榜是互聯網產品的一個大熔爐,排在前面的不是靠刷榜刷量砸錢,而是實實在在的用戶量。

人人皆網紅

從流媒體市場的現狀來看,短視頻的熱門程度已經遠遠超過直播了。每個短視頻應用也是在拚命的挖掘內容,製造熱點,試圖獲取更多的用戶。「網紅」這個詞的火熱,是誕生在移動互聯網的爆發期「2014-2016」間所衍生的直播行業,當時瘋狂到只要跟這個行業沾邊的公司都恨不得用重金包裝幾個網紅,然後花十來萬買個直播軟體就弄個直播公司,因為一個知名的網紅完全可以撐起一個平台的流量,這跟一個技藝高超的廚師如果離開了餐廳,那麼這個餐廳就面臨倒閉一樣。

回過頭來看抖音孕育網紅的方式,已經不是傳統的簽約、包裝了,而是讓持續輸出有價值的內容人更有機會成為網紅,說簡單點就是讓持續產出的內容的普通大眾有了更多的機會上熱門,而不需要精心的策劃、包裝才會出名。何為有價值的內容呢,我想能讓用戶產生共鳴的內容就有價值。快手、火山小視頻等平台為什麼創立的很早,卻沒能火起來的最重要的原因是缺乏高質量的內容,在全民認知升級的時代,如果還是靠一些低俗、打擦邊球的內容去獲取點贊和流量,終究不能引領行業浪潮。

零成本的使用

從產品設計的角度來體驗,它的確做得很不錯。幾乎零成本的使用,就是最大的亮點。舉個栗子,在第一代iPad發布的時候,一個從沒見過電腦的六歲小孩能夠拿起來,在沒有任何指導下僅憑直覺能夠很自然的滑動屏幕,啟動應用程序,玩彈球遊戲。這個經典的事例說明:「牛逼的產品一定是簡單好用的,不管是硬體還是軟體」抖音無疑在使用上幾乎零成本,上來就知道如何滑動切換、點贊評論亦或者是發布製作內容。

我一直認為軟硬體產品的每一個更新,若都需要提示用戶去如何操作的產品的話,都是極其糟糕的,因為完全能通過少做幾個按鈕、精簡文字或者改變交互方式來把產品做得簡單且不失高效,從而大大降低用戶的使用成本。

另外,還有些刁鑽的細節真的是很神,如精心打磨的音量和播放進度條、手指滑動的過場動效、各種圓角的彈窗附帶下拉式返回等,都很自然的融入到產品的設計語言中了,最可恨的是把頂部的時間顯示去掉了,讓人忽略了時間的存在,從而加劇了沉淪。但細節見真情,為其產品設計團隊點贊。

另外,到現在我對抖音的熱情,相比剛開始的熱情,已經遠遠降低,因為我覺得類似這種沉迷帶來的影響很大,遠不是消耗時間這麼簡單。我們以為沉淪一夜,第二天洗把臉重新上路又是一條好漢,還會讓人注意力在過於集中後,做別的事情顯得很渙散。所以提醒自己要剋制,也提醒大家抖音雖好,莫要放縱自己誤了正事。

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