2018手機江湖之戰：OPPO的「變與不變」
文 | 老胡
2017年，智能手機行業出現了低迷，洗牌加劇。在這樣的背景下，2018年的OPPO要如何應戰？OPPO副總裁吳強給出了最新答案——變與不變。
一句話：變的是與時俱進和不斷突破，不變的是對極致產品的追求，是堅守初心。
1、堅守初心的不變
《孫子兵法》有言：「善戰者無赫赫之功，善醫者無煌煌之名。善戰者之勝也，無奇勝，無智名，無勇功。故其戰勝不忒。」在中國的手機江湖，善戰者OPPO也是耐得住寂寞才能最終迎來繁華。
在十年來的發展之路上，OPPO將「本分」作為最核心價值觀。坊間傳言，OPPO老大陳明永選擇代理商的標準並不是看錢多、能力強，還要看對「本分」價值觀的認同。
在本分價值觀的指導下，OPPO從產品設計、研發到產品定位，從生產與質量把控到產業鏈合作、渠道等等，每一個環節，背後都是堅守初心，不斷創新，是對極致的追求。
具體而言，OPPO不變的是品質和卓越的服務，堅持走如R9的精品策略。產品一直是主打年輕、時尚的品牌形象，用戶主體也是瞄準年輕時尚的85後、90後甚至00後。
在我看來，不忘初心,方得始終，商業本質是創造價值，創造好的產品和服務，這點是永遠不變的。事實上，OPPO也有過困頓，但是回歸原點，OPPO做到了「在誘惑和壓力面前，堅持做認為對的事情」。
曾經一度，互聯網手機風靡一時，很多玩家都趨之若鶩額，而OPPO卻隔離外在的壓力和誘惑，堅持線下實體渠道發力，並由下而上搭建渠道體系，與代理商利益共享。最終，OPPO厚積薄發，飛速崛起。
2、手機市場的變
兵無常勢，水無常形。OPPO的「本分」之外也因時而變，可以說，不變的是極致，是匠心，是精品戰略。但不變並不意味著墨守成規、一成不變。
2018年，OPPO內部一直在思考：如何持續地給消費者帶來令人驚喜的產品和服務？答案是：因時而變才是最佳的選擇。近日，OPPO 副總裁吳強對媒體表示：「除了初心不能變，我們之前所有的這種戰術、打法，都可以審時度勢地發生調整和變化，做到『無可亦無不可』。」
具體而言，OPPO的求變體現在四大層面：科技創新、品牌升級、市場布局和產品觀。
科技創新上，OPPO進一步提升自己的科技創新能力，將「技術研究」和「產品開發」並舉；在產品開發領域，OPPO持續圍繞著消費者的核心需求，通過成熟的技術進行產品迭代、提升消費者的手機使用體驗；而在技術研究領域，OPPO成立了自己的研究院，下設6大研究中心，不斷地基於人性的洞察布局自己的研究方向，進行前沿科技的沉浸式研究。
比如OPPO新發布的全面屏手機R15，打造了星空紫、夢鏡紅、雪盈白、熱力紅四款潮流配色，其主推的漸變色設計、超視野全面屏、AI智慧美顏、超級APP聯合優化、聯合創新實驗室、3-HDR實時分級曝光等等，均是做到了與時俱進，也符合了當下的流行趨勢。
尤其在滿足用戶需求方面，畢竟用戶的需求一直在變化, 消費者需要什麼樣的產品？消費者能承受的產品價格為多少？消費者希望在什麼地方接觸或購買產品？消費者在購買產品時會考慮什麼方面的服務？這些都在悄然改變，市場需求的變化，讓企業未來的經營必須不斷變革。停止了變革，企業就停止了生命力。所以，以消費者為導向的變化則是OPPO致勝的另一法寶。
在品牌上，作為中國傳統的手機企業，OPPO需要適時刷新企業品牌形象。畢竟，產業環境正在改變，全球化與「互聯網」的時代下，消費環境也變了。OPPO需要順勢而為，主動求變，有效地觸達消費者的內心，提升品牌認同感，品牌形象的升級自然成為OPPO成長過程中的必選題。
而在市場布局上，OPPO低調拓展東南亞。自2009年進入泰國市場起，OPPO的海外市場之路已近十年。在海外市場，OPPO堅持提供本地化的體驗，不是簡單粗暴把別的地區成功的經驗簡單地複製，而是結合當地人群的使用習慣對產品不斷進行優化。
在我看來，出海的企業必須轉變思路，不再一味的以盈利為先，而是重在服務；不能僅僅以價格打動用戶，而是需要以消費者需求為導向為用戶提供他們最需要的產品。OPPO正是這麼做的，最終以產品革新來適應不同國家不同文化消費者的需要，真正解決用戶最基本的需求，有所斬獲。
總之，正是不斷的求變，OPPO成為中國手機市場上近兩年最亮眼的公司，也徹底改變了傳統手機市場的版圖。
【結束語】
2018年，手機行業面臨著「技術創新遇到瓶頸、消費者換機周期越來越長、行業規模在逐步下滑」等的 「紅利真空期」。也就是說，手機行業處在5G、人工智慧這些前沿技術進入成熟商用階段之前的空置期，OPPO把這些定義為「後智能手機時代」。
為此，OPPO 將2018年的關鍵詞定為「改變」，所謂困則思變，變則通，說的就是這個道理。
當下，蘋果手機在國內市場依舊持續下滑，可以預見，前方，將是OPPO等國產手機公司的機會。不過，行業內的競爭也會更加激烈。在變與不變中，OPPO唯有不斷向前，才能攀上新的高峰！
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