後智能機時代 從產品看OPPO的漸變與見變

「中國智能手機市場已經進入『後智能手機時代』。」在3月19日的媒體溝通會上，OPPO副總裁吳強做出了如此論斷。

這就是說,目前通過簡單提升硬體水平已經很難打動消費者進行手機的購買升級，而為了針對這個問題各大手機廠商也紛紛開始拿出法寶,開始積極打造更多創新的差異化產品。而最近發布的OPPO R15，就是這其優秀的一員。

市場研究公司IDC前不久公布的報告顯示，2017年全球智能手機出貨量為14.6億部，同比下滑0.5%，這也是智能手機10年來的首次年度下滑。

這種困境也正在傳遞到全球第四大手機廠商OPPO的身上。IDC的統計顯示，2017年OPPO全球智能手機出貨量為1.118億部，同比增長了12%，雖然跑贏了大勢，但是與2016年132.9%的爆炸式年增長率根本就不可同日而語，也趕不上2015年36.2%的年增長率。

保持初心，不止於「標配」的消費觀。作為全球出貨前幾名的手機品牌，產品、廣告、渠道這些基本要素肯定都是有仔細嚴謹的考量的。但是，真正讓OPPO與眾不同的，應該是更為內在的部分，我們可以理解為消費者觀。可以說，OPPO的消費者觀絕不止於「標配」，而是有更遠的視角和更深的洞察。

市場變糟糕了，OPPO怎麼辦？吳強表示，OPPO也必須因時而變。那麼，2018年的OPPO到底發生了哪些變化？根據老冀的觀察，主要有以下幾個方面：

一. 搞研究

吳強透露，OPPO已經在北京、上海、深圳、東莞、美國矽谷、日本橫濱成立了六大研究中心，專門從事5G、拍照等基礎性技術的研究。

在媒體溝通會上OPPO產品經理王偉表示，「未來幾年手機體驗的發展是基於5G、AI、AR關鍵技術的突破和應用，為此我們也一直積極布局。OPPO將會是首批推出5G產品的手機品牌，也將不斷基於AI技術提升手機使用體驗。」

二. 抓生態

在媒體溝通會上OPPO還宣布，將與戰略合作夥伴商湯科技聯合推出OPPO AR開發者平台，推動AR在手機終端的應用和普及。緊接著第二天，OPPO還與小米、華為等十大國產手機廠商一起發起成立快應用聯盟，合力推廣快應用。

研發並不是投入多就越好，OPPO的研發都是以消費者需求為唯一考量去運作，在消費者核心需要的功能上進行深度研發，逆向深入供應鏈上游進行軟、硬共進的極致創新與定製，這種道路對於2018年的手機市場更有借鑒意義。在飽和的市場下，如何精細化解決用戶的痛點和剛需，並抓住未來是值得關注的方面之一。正如OPPO自己所說的「腳踏實地的同時仰望天空」。

這標誌著OPPO的一大變化，就是要抓生態。過去，OPPO是一家很純粹的產品型公司，依靠VOOC閃充、美顏拍照等產品上的差異點打動消費者。而到了後智能手機時代，產品上單點突破的威力將大大縮減，OPPO必須依靠更廣泛的生態圈，將更多的軟體和服務能力與硬體結合起來，才有可能實現與其他手機巨頭的差異化。

三.攻海外

在積累了豐富的經驗之後，2018年OPPO的海外擴張將會加速，目標直指更多國家和地區。今年1月31日, OPPO在日本東京舉行新聞發布會,宣布正式進軍日本市場。下一步，OPPO還將集中精力主攻歐洲和北非等重要市場。

四.樹品牌

後智能手機時代，對OPPO的品牌提出了升級的要求。吳強表示，2018年OPPO將繼續推進品牌升級，力求成為屬於全球年輕人的科技品牌，「既要把品牌做大，又要把品牌做小」。

如果說之前的OPPO依靠專註和單點突破取得了成功，如今的OPPO則必須同時在多個維度拓展自己的能力，讓自己變得更加豐富和厚重，才能獲得足夠的抗擊打能力，並在後智能手機時代生存下來。

為此，除了上面的四點變化之外，OPPO還需要更多的變化，例如：

增強產品厚度。之前的OPPO每年上半年發布一款R系列，下半年發布一款改進的Rs系列產品，主力產品其實只有這個R系列，雖然足夠覆蓋核心消費人群，但是卻無法完成向上覆蓋的重任。老冀建議OPPO在2018年可以重啟Find或者新的產品系列，通過採用更多突破性技術和功能，完成對高端市場的覆蓋。

2. 增大渠道豐富度。眾所周知，OPPO是依靠公開市場起家的，在中國依靠超過20萬家門店的螞蟻雄兵成為渠道之王。不過，也正因為過於依靠公開市場，OPPO無論是在線上市場還是運營商市場的表現都不夠積極。2018年，OPPO一方面應該繼續優化公開市場的門店結構，另一方面也應該探索其他渠道的壯大之路。

當然，老冀認為OPPO的變化是漸變而不是劇變，因為漸變更符合OPPO的基因和價值觀，也更契合OPPO創始人陳明永的個性和管理風格。

不過，無論是漸變還是劇變，只要是變化，都會在公司中激起一番漣漪，進而影響到每一位員工的心態。因此，很多管理卓越的公司在啟動變革的同時，都會堅持自己的核心不動搖，例如聯想的「管理三要素」，華為的「以客戶為中心，以奮鬥者為本」。對於OPPO來說，關鍵則在於堅持「本分」的核心價值觀。

滿足用戶的核心需求一直以來都是OPPO的初心，因此，在用戶十分關注的拍照功能、外觀設計、充電速度等方面，OPPO很多時候做得要比用戶期望的還要好，其他部分則做到均衡。在這樣產品邏輯下，OPPO提供了絕大多數年輕人都認可並喜愛的產品。從市場表現來看，從2015年推出R7/R7s、2016年的R9/R9s、2017年的R11/R11s，近幾年的這五款產品幾乎每一款都成為了當時的「爆款」，也讓OPPO全球年輕用戶超過2億。

一直以來，OPPO始終堅持以用戶導向，做滿足用戶核心需求的精品。驚艷的外觀、出色的拍照等都成為OPPO最鮮明的標籤。不過，這些產品的背後，實際上是OPPO聚焦核心、著眼全局和未來的戰略布局的穩步推進的結果，而未來這也將是OPPO開啟新篇章最大的依仗所在。有了「本分」作為基礎，筆者相信2018年的OPPO將發起一場靜水潛流的變革，為未來開啟更多的可能。

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