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後智能手機時代,R15詮釋出OPPO對未來怎樣的思考?

歷史的洪流奔騰向前,歲月的長河裡不斷地進行著大浪淘沙。在整個人類商業史上,已數不清有多少品牌隨著時光的蕩滌消泯於無形,但亦有些品牌歷經磨礪不斷豐滿而愈加光芒璀璨。多少年來,無數人前仆後繼地追尋著基業長青的秘密,對未來的憂患鞭策著他們片刻不敢懈怠保持著對未來的思考……

從榮耀總裁趙明的《無懼風停》,到如今OPPO副總裁吳強的《漸變見變》,慶幸的是,在智能手機行業發展的不同階段,總有振聾發聵的「思考」幫助我們不與未來的機遇擦肩而過。基於過去一年手機行業發展的態勢,OPPO判斷,中國智能手機市場已經進入 「後智能手機時代」,並呈現出三大特徵:銷量繼續往頭部品牌集中,市場T型格局已定;基於用戶核心需求的技術創新趨緩,消費者換機動力不足;出海尋找機會成主流,競爭全球化成為必然。在這種形勢之下,OPPO R15的推出顯然別具意義,至少內部已經認定其將是「OPPO在不斷突破求變的道路上的一個新起點」。而本文也將試圖通過對R15的解析,向業界詮釋OPPO這一被年輕人痴迷的手機品牌對未來到底有著怎樣的思考?

本地化運營,最佳姿勢與全球年輕用戶對話

自2009年開啟海外布局以來, OPPO已經覆蓋了中國、東南亞、南亞、中東、非洲和大洋洲各個區域共計31個國家和地區市場,成為全球第四的手機品牌,特別是在東南亞、印度等市場始終保持著高速增長的態勢。其中,OPPO以17.2%的市場佔有率在東南亞整體市場位列第二;以22%的市場佔有率成為越南第二大智能手機品牌;並在印尼市場拿下銷量同比增長163%的喜人成績。攻城拔寨近乎所向披靡,對於大多數手機品牌國際化過程中遇到的不同區域的文化、價值觀、知識結構差異化問題,對於OPPO而言似乎已不是問題。

顯然OPPO已經先人一步找到了與全球年輕用戶對話的最佳姿勢,本地化運營、產品體驗的本地化,具有國際競爭力的產品觀,讓OPPO得以更快地融入全球市場。

以OPPO進軍日本市場為例,其大量招聘日本本地人才組建本地化團隊,在廣告推廣以及銷售渠道中實現了完美的本地化,並且,OPPO還在日本設立了研發中心,專註於手機影像技術的研發與探索。除此之外,OPPO還更注重不同地區對產品體驗的差異化需求,對不同區域市場的用戶常用軟體進行針對性的優化。以OPPO引以為傲的拍照為例,藉助AI演算法已實現對不同性別、年齡、膚色等特徵的差異化美顏,滿足了全球用戶對自拍的剛需。

而在產品觀上,OPPO以對時尚與藝術的敏銳洞察,總能找到讓其全球2億多用戶怦然心動的點。其剛剛推出的年度旗艦R15就攜手國際「色彩大師」Karim Rashid,共同打造出星空紫、夢鏡紅、雪盈白、熱力紅四款潮流配色。漸變的魔幻色彩搭配OPPO極致的外觀工藝,傳遞出OPPO對全球年輕用戶共性審美的思考。

重視專利創新,洞悉需求鍛造國際化極致產品

隨著中國智能手機市場T型格局的形成,出海尋找機會參與全球競爭成為眾多手機品牌的選擇。但現實是,躊躇滿志走向世界的居多,真正能在海外落地生根的卻極少,究其原因專利糾紛是大多數手機品牌無法逾越的坎。從2009年開啟海外布局開始,OPPO的專利申請一直處於較高水平。截止到目前,OPPO全球專利申請已超過20000件。在2017年中國發明專利授權量排名的前十位企業中,OPPO首次進入前十,排名第八位,也是唯一一家純手機終端的廠商。

專利的優勢讓OPPO在海外市場的發展擁有了更大的騰挪空間,而對技術創新的重視,讓OPPO做到了在手機領域前沿技術的領先。目前,OPPO在北京、東莞、深圳、上海、日本橫濱、美國矽谷等前沿科技地帶,都成立了研究中心,與總部共同開發前沿技術,以確保OPPO的每一代產品都可以通過技術創新來滿足全球用戶日益增長的差異化需求。

新發布的R15主推的漸變色設計、AI智慧美顏、超級APP聯合優化、3-HDR實時分級曝光等,均是OPPO基於用戶需求做出的技術創新突破。而在年輕人更關注的5G、AI、AR等前沿技術應用上,OPPO也做了全面布局。目前,AI技術已經被用於OPPO的多個產品之中,智慧美顏就是典型案例;為推動AR在手機終端的引用和普及,OPPO也將聯合商湯科技推出OPPO AR開發者平台;對於5G,OPPO已明確表示其將會是首批推出5G產品的手機品牌。由此不難看出,OPPO正以精品化策略為前提,大踏步地尋求基於用戶核心需求的技術創新突破,鍛造國際化極致產品,來贏得全球年輕用戶的芳心。

提升品牌價值,持續「漸變」初心不改

市場調研公司Counterpoint Research的數據顯示,2017年全球智能手機出貨量同比增長僅2%,甚至在去年Q4出現了5%的同比下跌,出貨量前十的智能手機廠商有7家出現不同程度的下滑,OPPO成為為數不多逆增長的企業之一。IDC數據顯示,OPPO在2017年相比2016年取得12%的銷量增長,進一步鞏固了全球第四的市場地位。逆增長的實現得益於OPPO對品牌初心的堅持,即只做最適合用戶、解決用戶剛需的產品,抓住年輕人愛美、愛時尚、有個性的特點,將更多的精力和研發投入到年輕人核心需求的創新突破上。比如,更卓越的拍照體驗,針對年輕用戶最喜愛的王者榮耀、吃雞等遊戲的體驗提升,以及對通過大數據篩選出的11個容易對手機造成卡頓的APP進行優化等,可以說OPPO的每一次針對產品打磨產生的「漸變」總能牢牢抓住年輕人的剛需痛點,並讓消費者足夠驚艷。

「漸變」貫徹於OPPO每一代的產品之中,點點體驗的提升最終鍛造出極致的產品,並捕獲年輕人的芳心,讓用戶對OPPO的品牌及產品產生髮自內心的認同。這才是真正的提升品牌價值之道,也是和用戶溝通的最佳姿勢。

「基於用戶核心需求的技術創新趨緩」,最根本的原因不是技術瓶頸的桎梏,而是智能手機廠商對用戶核心需求把控的迷失。技術創新並非嘩眾取寵,而是產品要讓用戶驚艷並繼而喜愛。在這一點上,OPPO堪稱楷模。R15的推出,是OPPO在基於整個行業進入 「後智能手機」時代」這一更廣闊視野下的「破局」之作,產品本身的亮點暫且不談,僅其詮釋出的趨勢以及對行業未來的思考已足夠眾多智能手機廠商體味。市場風雲變幻莫測,新的洗牌時刻似乎正愈來愈近,還是那句話:得用戶者得天下!

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