中國用戶願意出賣隱私換取便利？呵呵！
不知道是不是受Facebook用戶信息泄露事件的影響，如今在一些國際性的論壇上，對互聯網巨頭如何保證用戶信息不被泄露尤為受到關注。在日前舉行的中國發展高層論壇上，李彥宏也被問到了這個問題。他的回答是：「中國的消費者在隱私保護的前提下，很多時候是願意以一定的個人數據授權使用，去換取更加便捷的服務。」
這句話隨即引起了爭議，當扎克伯格買下9家報紙巨幅頭條進行道歉，股價依然暴跌之時，在遙遠的東方，中國的傑出企業家竟然可以公開把隱私保護說得這麼雲淡風輕。
是的，的確如很多人所說，李彥宏說的只不過是中國市場一個非常普遍的特點，中國用戶對隱私保護的確沒有這麼敏感。只不過，作為一個互聯網巨頭，李彥宏不應當說出這樣的話。但是，這真是一個公關措辭的問題嗎？
中國用戶不重視隱私？
我相信，李彥宏說的是互聯網企業家對中國市場的一個基本判斷，對很多中國用戶來說，也的確有這樣一個判斷。對於Facebook泄露事件，不少人都會覺得「小題大做」、「外國人太敏感」、「這不就是類似今日頭條的智能推薦嗎？」另外，在實際生活中，我們已經對自己的信息被出賣感到見怪不怪了，電話營銷、詐騙基本每天不接到幾個都覺得這一天過得空洞無味。
基於這些，得出中國用戶願意出讓「一定的隱私」這樣的結論似乎也沒有什麼問題。但這是中國用戶的特點還是互聯網企業帶來的「破窗效應」？
當我們註冊一家平台，沒過幾天就會有相關的營銷電話打過來；當個人信息被幾毛錢一條地批量出賣，用戶只不過是麻木，而不是願意。「反正我的信息已經被他們家知道了，多一家平台知道還有什麼關係呢。」對很多用戶來說，這是出讓自己的隱私授權時想到的話，這種想法更多是「破罐子破摔」而已。這才是中國用戶對隱私不那麼敏感的原因，而不是中國用戶自願出讓隱私。
何為「一定的個人數據授權」？
關於中國用戶隱私的問題，李廠長的措辭中「一定的個人數據」頗有些耐人尋味。這個詞很溫和，又給了廠商無限的操作空間。事實上，中國廠商就是在這個「一定的」授權上做得非常「到位」。
一個新聞APP，為何一定要獲取用戶的位置信息？難道要告訴用戶鄰居家發生了什麼新聞？不管是什麼定位的社交APP，都要知道用戶包括QQ、微信、電話本在內的聯繫人信息，用戶就這麼願意讓自己的聯繫人知道自己在用這個軟體？不管是哪家互聯網巨頭，都在拼了命地吸引用戶抓緊時間綁定各種賬號，手機、銀行卡、信用卡最好能綁的全都綁定。
這些還只是明面上的數據授權，很多授權都是不那麼容易被發掘的，比如通過麥克風竊取用戶隱私的質疑、私自默認上傳家用wifi密碼的質疑等等，這些是不是超出了「一定的」數據授權概念？
你們提供便捷的服務了嗎？
正如李廠長所說，這些數據授權在很多企業來看，是為了獲得「更加便捷的服務」。可是，用戶享受到更加便捷的服務了嗎？
在用戶買機票酒店的時候，總是提心弔膽，比考試答題還認真，怕的就是不小心勾選了某個額外的「服務」；當用戶看新聞時，機器學習更多的是為用戶製造信息孤島、傳遞標題黨新聞；當各家互聯網平台不斷壯大，最終卻變成了，淘寶看到的商品，無法分享給朋友，在微博上不能出現微信公號等等，用戶只能依附你封閉的系統，享受在你產品體系下的所謂便捷。靠出賣個人信息，卻換回來一個個割裂的服務，這算得上是「更加便捷」嗎？
對待用戶隱私的不同觀點反應的是這幾家公司的基本企業價值，當中國用戶習慣了自己的信息被出賣，也許他們會習以為常，但這並不代表用戶願意出賣自己的隱私來換取那些並不便捷的服務。還請盡好自己的職責，不要把用戶的忍讓當作作惡的資本。
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