加速產業轉型 人工智慧催生美好生活

本報記者 毛晶慧近年來，人工智慧技術及應用突飛猛進，有望成為引領新工業革命的標誌性技術。當然，新技術的突破必然會帶來一些新的疑問，人工智慧對當前和未來的產業轉型將產生哪些影響？在多長時間內可能會產生哪些社會影響？政府和社會又應當如何應對？機器是否可以取代人類？ 圍繞以上問題，3月24日，在由國務院發展研究中心主辦的中國發展高層論壇2018經濟峰會的三場分組會上，來自學界、企業界的諸多大咖暢所欲言，展開了深度對話，在思想和觀點的碰撞中，人工智慧對於人類美好生活的意義也更加明晰起來。專家們認為，人工智慧時代已然來臨，它開啟了生活方式變革的無限可能，人工智慧確實能取代部分人類的工作，但離觸發大規模失業潮為時尚早。人工智慧加速產業轉型人工智慧時代已經來臨，它正改變著全球經濟社會的運行和發展模式，在產業轉型方面尤其如此。在此次中國發展高層論壇經濟峰會「人工智慧時代的產業轉型」分會場上，與會嘉賓就這一點也達成了共識。 中國電子科技集團有限公司總經理劉烈宏表示，中國正在大力推動互聯網、大數據、人工智慧和實體經濟實現深度融合，人工智慧已經成為企業創新發展的新引擎，「行業+人工智慧」正在成為企業轉型升級的新方法、新模式。 專註於互聯網領域投資的DST投資創始人尤里·米爾納告訴大家，過去的12年中，數據企業的數量增加了60倍，過去只有大的跨國公司進行全球貿易，如今中小企業藉助谷歌、臉譜、阿里巴巴等平台也能進行全球貿易，這令人鼓舞。全球大約有3.6億人參與電子商務，同時有9億人在社交媒體上有賬戶。數字化和AI不僅是有可能的，而且是必不可少的。全球經濟要進一步增長，就必須加強這一點。 「根據麥肯錫的研究，人工智慧對世界經濟增長的貢獻率可以達到1.4%到1.8%。所以我們必須挖掘人工智慧的潛力，為經濟增長和社會發展作出貢獻。」尤里·米爾納說。 「數字化會從根本上改變每個行業、每個公司以及每個人的生活。人工智慧是向前邁出的又一步，使得這些變化成為可能。」波士頓諮詢全球董事長漢斯-保羅·博克納表示。不過，他強調，人工智慧不是「魔法」，也不是「靈丹妙藥」，關鍵在於人類如何使用人工智慧這個工具。在人工智慧時代，必須找到更好的解決方案，「必須要考慮價值鏈各個環節的情況，並且考慮在哪些環節我們可以使用人工智慧，從現在就要開始試驗」。 應該說，過去每一次產業革命，都是技術與產業的深度融合，從而引發經濟和社會變革，如今的人工智慧也不例外。中國國際金融股份有限公司首席執行官畢明建認為，人工智慧將擁有比互聯網更大的技術紅利，同樣要深入到第一和第二產業中去。 而對於人工智慧的影響，劉烈宏指出，人工智慧也帶來了一些關鍵性挑戰。他指出，網路空間的安全對於人工智慧和行業的疊加至關重要。數據是人工智慧發展的基礎之一，如何在數據共享時處理好隱私保護和權益合理分配也值得關注。人工智慧時代催生美好生活「我覺得十年之後將離不開人工智慧，人工智慧將改變所有人和企業的工作及運轉。」在羅蘭貝格管理諮詢有限公司首席執行官常博逸看來，如果企業想有一個美好的未來，必須應對好人工智慧的時代，這樣才有一個好的發展。 在此次經濟峰會的第三場分組會上，來自中外的多位嘉賓對人工智慧時代的美好生活進行了討論。 對此，美團點評CEO王興表示，美好生活的實現，離不開新技術的發展。王興對人工智慧技術的前景表示樂觀，他認為，人工智慧最初僅服務於少數人，但科技創新的最終目的是服務大眾，未來通過科技創新和人工智慧的改進，是要普惠每個人。 王興說，通過互聯網科技和人工智慧，整個生活服務行業的品質和效率得到了提升。據王興介紹，美團通過人工智慧技術建立了智能配送系統，目前美團外賣日訂單量超過1800萬單，是全球最大的外賣平台。相比人工配送，無人配送的效率將大大提高，未來將是人機配送乃至無人配送的時代。 汽車和出行領域是人工智慧最高頻的應用場景之一。作為新興車企的代表，拜騰創始人畢福康表示，汽車行業正在經歷100多年來意義最深遠的變革，而驅動行業智能化變革的關鍵技術之一就是人工智慧技術。 在紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬看來，人工智慧值得期待，也值得投入資源，但對中國來說，更現實的產業問題是要利用好已經相對成熟的人工智慧技術和國內各產業已有的大數據優勢，推動消費和生產效率的再次升級，這對尋求高質量發展的中國經濟來說尤為重要。機器取代人類為時尚早霍金曾經說過，強大的人工智慧的崛起，要麼是人類歷史上最好的事情，要麼就是最糟糕的事情。 科技的進步與發展總是令人興奮的，不可否認，人工智慧似乎打開了一扇新世界的大門，但在生活和工作因此變得更加便利化的同時，不少人也擔心，將來謀生的飯碗會不會也被人工智慧搶了？ 清華大學中國與世界經濟研究中心主任李稻葵預測，2050年人工智慧不會取代人類的工作，反而會創造更多的工作機會。李稻葵同時強調，未來能駕馭這類工作的人越來越少，那時世界上將分為兩種——「有用的人」和「無用的人」。 蘋果公司CEO庫克與李稻葵觀點相似。在談及人工智慧對未來社會的影響時，庫克表示，技術帶來很多進步，人類應該去擁抱新技術。未來人工智慧會取代人類部分工作，但新技術會創造出更多的技術。 而對於機器取代人的問題，攜程集團創始人、執行董事局主席梁建章表示，經濟學家們預測目前50%的工作會被取代，生產力也會提高一倍。但他認為，這個變化會在二十甚至三十年內才會完成，因此平均到每年來看，對就業帶來的衝擊並不會很大，只有3%—4%左右。 而對於人工智慧等新技術帶來的不平等問題，梁建章認為，教育會在其中扮演重要的作用。同時，他建議，政府不僅要提供教育機會，還需要提供更完善的社保網路，同時在收入分配上發揮重要的作用。

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