技術先行，零距離對話，OPPO贏在「年輕」

從近幾年手機市場的發展趨勢來看，我們不難得出一個規律:每年的春季都是各大手機生產商爭先斗「艷」的季節，隨之而來的是此起彼伏的發布會，而這也就意味著「量」的疊加狀態下智能手機的逐漸跌出紅利期，轉而進入了典型的「存量市場」。

與之相反的是，中國智能手機生產商為謀得生存的唯一應對出路就是獲得新的「增量市場」，在很大程度上而言這既是機遇也是挑戰。以當下炙手可熱的OPPO為例，在2017年手機整體市場疲軟的狀態下，探索其能成為為數不多實現逆市與兩位數增長的品牌的獨家秘訣也就具備不凡的意義！

1.「存量市場」突破口:拉近用戶距離——明確用戶需求——改善消費體驗

據相關數據表明，與2017年全球智能手機出貨量相比較，2018年國內手機出貨量降幅達到了25.5%的概量比，這也就意味著「征戰海外市場」成為了國內廠商必然面對的新挑戰。而隨著消費的升級，智能手機依靠規模效應與機海戰術「速推」的傳統模式已被淘汰，唯有依靠在「需求」、「設計」、「技術」與「營銷」等各方面全方位拉近與用戶的距離，明確消費訴求與消費期待，通過技術創新提供滿足甚至超越消費者預期的產品時，方能贏得未來。

據相關數據表明，OPPO在2017年的銷量較2016年銷量取得了12%的增長，而能使之於行業整體疲軟的狀態下突破「存量市場」實現逆市成長所依靠的正是以上所提到的整體模式的成功與升級，通過拉近與消費者的距離，進而收集不斷變化的用戶需求，進而通過技術創新來改善用戶的消費體驗！

2.突破「存量市場」的關鍵——實現與全球年輕用戶的零距離對話

相對於智能手機市場而言，「年輕用戶」可以算是消費群體的主體，這也就意味著哪裡是年輕人的焦點OPPO的身影就會出現在那裡。而在征戰海外市場的旅程中，隨著海量市場的推廣，OPPO直接將焦點瞄準了全球年輕用戶。在拉近用戶距離的前提下力求直達用戶，於交互中獲知用戶真正的喜好、盲點與期待等，實現從「工程師思維」向「用戶思維」的過渡。

另一方面，在針對年輕人的營銷中，還必須因地制宜，尋找本地化、精準直達和當地人喜歡的傳達方式。而OPPO向來深諳此道，小到如在東南亞邀約歌手IsyanaSarasvati代言，大到在全球範圍內贊助了維密時尚大秀等。通過這些年輕人群喜聞樂見的時尚標籤，創造對話相應的「文化符號」、傳遞價值觀，讓全球各地年輕用戶主動了解OPPO、熟知OPPO並且認同OPPO，從本質上實現了心底里對年輕文化的認同與創造。而在此舉之下，OPPO實現了全球市場的覆蓋，並在東南亞等市場保持勻速增長。由此可見，實現與全球年輕用戶的零距離對話是OPPO突破存量市場的關鍵點！

3.成功的關鍵——以技術作基石以專利作堡壘

如果說以上所說的拉近用戶距離明確用戶需求是成功的前提準備，那麼「技術」則是OPPO成功的基石與轉化劑。據有關數據透露，OPPO全球專利申請已超20000件，於國內TOP10中排名第八，是唯一進榜的國產手機廠商，並在北京、東莞、矽谷、東京等處成立研發中心，以此作為相應世界各地年輕用戶不同需求的重要保證。

以放下炙手可熱的R15為例，無論是配色、內存、拍照還是閃充、遊戲、微信上，均響應了年輕人的喜好，直面用戶最迫切的消費需求從而生產出來的。這都是OPPO手機全球用戶需求，並且整合全球研發、設計優質資源、憑技術於一眾國內甚至國外手機生產商中脫穎而出的有力佐證！

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綜上所述，OPPO的成功是不可複製的，它絕大程度依靠拉近用戶距離、與全球年輕用戶的零距離對話獲知方向與目標，以技術和專利作基石去觸及更高更廣的新世界，它們很大程度上決定了OPPO現今乃至未來所觸及的廣度與高度。正如R15的口號所言:OPPO的成功贏的是其年輕的特質——年輕造未來，創新觸新高！

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