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消費不斷升級時期 OPPO營銷這張牌該怎麼打?

中國手機廠商的數量是全球最多的,目前中國共有近百家手機廠商,但能夠盈利的只有6家,可見手機市場競爭十分激烈,對於中小手機廠商來說,稍不留神便會被殘酷的市場所淘汰。伴隨著消費升級的到來,各個手機品牌在營銷上也是招式不斷更新,不管是線下銷售渠道的爭奪,明星資源的爭奪,綜藝節目冠名之爭,影視劇植入之爭,再到新興海外市場的爭奪,各種方法和形式百花齊放,用生死爭奪戰來形容也不為過。

OPPO聚焦年輕用戶,營銷策略更加個性化

OPPO的產品一直聚焦年輕人的需求,為年輕人提供符合他們需求的產品。消費升級時代,年輕用戶對手機的喜好,正在發生改變。年輕用戶對於手機的選擇,從早期的的功能、配置、性價比層面,轉移到了更為「感性」的品牌層面,這讓同時注重產品與營銷的手機品牌全面崛起。

在OPPO用戶中,30歲以下用戶佔比接近七成,女性的佔比要高於男性,佔比為52.5%。用戶年齡集中度最高的區間是25-29歲,有40%的OPPO用戶處於該年齡區間內,24歲以下的用戶佔比為28.4%。

對於年輕用戶,OPPO不斷強化其與核心用戶的溝通模式,與獨立設計師王天墨、上官喆,打造限量版潮T、衛衣發布會邀請函,與法國奢華美妝品牌嬌蘭合作,這些方式更拉近了OPPO與年輕人的距離,使得品牌更加年輕化,這種方式也帶來了新鮮感,吸引了一眾消費者的關注。並且,作為科技品牌OPPO也更加時尚,跨界營銷也成為業界的經典案例。

強化線下渠道,線下購機體驗更出色

線下渠道門店一直是OPPO重點經營的地方,數據顯示,OPPO有著超過20萬的終端門店以及 960 家官方的客戶服務中心、 850 家服務站,OPPO客服網點幾乎全面覆蓋地級市,以及覆蓋約50%的縣城。

去年,OPPO對線下門店開始品牌升級。最先在上海打造OPPO超級旗艦店,OPPO之所以打造超級旗艦店,目的就是為了優化用戶購買體驗。普通的線下零售店注重的是「銷售」,而OPPO超級旗艦店更注重的是「體驗」。OPPO超級旗艦店希望通過升級線下銷售方式,將消費者的注意力從商品回歸到用戶體驗。

打造線下門店購物體驗只是一方面,OPPO還做到了充足的現貨支持,讓消費者能夠告別搶購。並且,在線下OPPO也善於打造熱點事件,比如在R11s的時候,OPPO首創的同時點亮全國九大城市地標建築的宣傳玩法,不僅僅可以成功當地用戶的注意力,也帶來非常高的關注度。在R15時候,更是採用無人機展示R15超視野全面屏的到來,引爆了朋友圈與微博的熱議。

告別明星純代言,OPPO明星家族IP化

品牌在使用明星代言人時,需要形成彼此之間的強關聯,以達到大眾層面上的傳播效果。現在OPPO又給了我們一個新的可能性:新構建代言人家族,形成集聚效應。請多位當紅明星,例如楊冪、李易峰、陳偉霆,迪麗熱巴,王俊凱,楊洋,周杰倫、張一山、楊紫等組成OPPO明星家族。無一例外,都是當下最受年輕人喜愛明星,使得代言更IP化,形成了「明星家族」的概念,實現了聯動傳播,全新定義了明星代言的玩法。

OPPO如今把明星家族塑造得越來越好,在廣告中準確體現出自己年輕時尚的品牌定位,通過結合粉絲喜好的方式,利用明星家族成員去傳播最潮最酷的品牌優質內容,引發粉絲們的共鳴,也讓年輕用戶更為認可OPPO的品牌價值。比如,OPPO與明星家族成員打造微電影《我是你的咩咩phone》《看不見的TA》系列。在電視節目上,冠名《演員的誕生》、《中國新歌聲第二季》、《親愛的客棧》,使得更多年輕人熟悉OPPO品牌。

去年,OPPO在R11發布的時候與浙江衛視合作了「年中發布盛典」,把明星價值發揮到了極致,至今還是一個經典案例。今年3月31日18:00在深圳春繭體育館,OPPO將再次聯合浙江衛打造「年輕造未來-浙江衛視春季盛典暨OPPO R15發布會」,大批的明星、歌手來到現場,包括王俊凱、楊紫、張一山,以及蕭敬騰、田馥甄、鄭凱、王一博、陳粒苗苗、於文文、鄧倫等等。如此強大的明星陣容,相信大家也是非常期待現場的精彩盛況,以及演出過程中OPPO R15手機的發布環節。

但作為行業內公認營銷最為成功的手機品牌,一次次引爆話題和流量的成功案例都證明,OPPO已經站在了新一輪競爭的最前沿。目前,OPPO正在探索更多的娛樂營銷新方式,與更多年輕人互動,相信R15的發布盛典發布也將再次引爆朋友圈與微博的熱議。


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