好產品離不開好的供應商，賣家如何經營好與供應商的關係？

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在討論如何建立成功的電商業務時，賣家常把焦點放在產品上，卻忽略了產品的源頭——供應商 ，良好的供應商關係將確保你的產品質量、產品供應，並在適當的時機可能給你帶來意想不到的幫助，例如特殊產品的發現等。

那麼賣家要如何維護與供應商的關係呢？以下有7點建議：

1、準備好必要信息

與供應商接觸之前，確保將他們需要的信息準備好，這通常包括稅號、分銷商許可、財務信息、貿易資料和公司網站。建議你將這些信息在表格中按照一定的格式列出，注意根據實際情況進行更新。

2、成為對供應商有益的合作夥伴

越來越多的供應商在收緊分銷渠道，加上幾乎人人都可以在網上銷售商品，如何讓供應商樂意把東西交給你？

在向供應商請求合作前，深入了解他們的業務和痛點，分析他們可能需要的幫助。讓你想接觸的供應商了解，你可能不是最好的合作夥伴，但如果他們需要你的幫助，只要你能做到，你願意提供，注意不要打腫臉充胖子，不要承諾你做不到的事。

3、與供應商面對面交流

倘若你是供應商，你願意把產品交給只在互聯網上打字聊天過的賣家，還是你已經面對面接觸過的，相信答案是後者。

即使你無法走到供應商面前，利用軟體與供應商進行視頻會議，讓對方看到你，並留下印象也是至關重要的。

4、切合實際的目標和期望

在與供應商就需求進行討論時，確保確立實際的目標和期望。通常，你只有一次機會證明你的價值，亮出你的長處，如可操作的產品或領域，而不是迎合所有需求。

5、說「不」

如果供應商要求你做到你能力之外的事，要學會說「不」，畢竟一旦你習慣說「是」，可能會讓你成為供應商心目中的習慣性「承諾失敗者」。

在進行價格談判時也一樣，大家經營業務是為了賺錢，如果供應商提出的價格已經影響到了你的利潤空間，你可以直接擺出理由拒絕。注意在過程中保持冷靜，展示你的專業性，保持平常心。

6、溝通是關鍵

任何關係都是建立在互相信任和尊重基礎上的。在與供應商合作時，明確雙方的角色和職責，互相信任和尊重，能讓你更好地通過溝通與供應商建立長期的合作夥伴關係。

7、尋求推薦

雖然全球有無數產品供應商，但畢竟你所能涉及的範圍是有限的，特定類別的供應商之間了解更多。如果你已經跟自己的供應商建立了很好的關係，不妨請求他們向你推薦一些人脈，幫你尋找相關類別產品。這也是為什麼從一開始就要求你以誠待人，讓供應商了解你的為人。

（編譯/雨果網 吳小華）

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