男子新車被4S店員工開出去撞了 4S店：員工個人行為，4S店不負責

現在買車的人越來越多，辛辛苦苦賺的錢購買自己喜歡的愛車肯定是愛護的不得了，可是遇到這樣的情況你會是什麼樣的心情呢？車子的駕駛室還沒進去過，就被4S店的員工給開出去撞了，事後4S店還不承認是他們的責任，沒有義務和責任賠償或者是換車。這種情況對於任何一個車主來說是不是都特別的鬧心。

林先生花了26萬多買了一輛大眾CC，去提車的時候，因為車子沒有什麼油，得去趟加油站加油。於是銷售顧問就低著林先生去了加油站加油，因為林先生當時忘了帶駕照，就讓銷售顧問開的車。當時林先生坐在車子的後排，就讓銷售顧問開到了加油站。

開到加油站的時候剛好有一輛車加完油準備走，然而銷售顧問認為那輛車還在加油不會動，剛開到邊上兩車就擦在了一起，車子被撞後，初步估計車損在一千以內，林先生說自己連駕駛室和方向盤都沒摸過，心裡很不舒服，現在車子被撞了，就想著讓4S店給換一輛新車。

可是4S店的負責人表示這是不可能的，因為林先生的車子根本就不在三包法裡面，而且4S店也規定了銷售顧問是不能私自開顧客的車出去的，出了問題都是銷售顧問和顧客之間的問題，和4S店是沒有關係的，聽了負責人的話，林先生表示銷售顧問是職業行為，4S店不可能置身事外。對於這件事，銷售顧問小馬也表示很委屈，因為和林先生是朋友，所以就幫忙給開了車去加油，誰也沒有想到會出現這樣的問題，如今事情也出了，該怎麼處理就怎麼處理。

對此相關的律師表示4S店規定銷售顧問不能開顧客的車的規定，這只不過是內部規定，是不能對抗消費者的，因此4S店還是有不可推卸的責任的，屬於4S店交車延伸的一種服務。最後4S店負責人表示會送一次保養，然後再修復好車子被撞的部位。對於這樣的賠償林先生不能接受，不過經過最後的協商，銷售顧問小馬個人賠償林先生5000塊錢，事情才作罷。

對於這件事，4S店其實就是有不可推卸的責任，律師也說了4S店的規定都是內部規定，是不能對抗消費者的，對於這件事，各位有什麼看法呢，歡迎留言討論。

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