GoFun共享汽車初體驗
共享汽車進入公眾視野已經有一段時間,但出於各種原因,真正能夠使用的卻很少,可謂釣足了大家的胃口。近日,國內市場佔有率第一的首汽GoFun登陸濟南,我第一時間進行了體驗。共享汽車有啥功能?怎麼使用?有哪些注意事項?下面大家就跟隨我一探究。
用戶註冊
首先下載「GoFun出行」App,註冊很簡單,一個手機號碼就能完成。接下來用戶需要提交個人身份證,車輛駕駛證,上傳證件照片後一個工作日就能完成審核。審核通過後需要繳納押金699元。如果芝麻信用700分以上,能夠免押金用車,驚喜不驚喜!符合這個條件後,再開通支付寶免密支付,這樣就具備了用車的全部條件。
用戶註冊
用車準備
先在App中查看用車網點及可用汽車數量,我選擇了最近的一處,確定有車後,迅速趕過去。然後選擇相應的取車點及還車點(使用過程中可以更改),再選擇一部車輛,即可預定車輛,完成下單。
車輛預定
下單後系統會為用戶提供15分鐘免費的取車時間,便於用戶取車。這段時間內,用戶需要選擇是否支付「不計免賠服務費」,檢查車輛外觀,並進行拍照上傳。App還能夠進行實景導航,並通過車燈閃爍、鳴笛,方便用戶尋找車輛,特別適合於一些大型停車場。取車完成後,點擊「開始用車」,無需鑰匙,即可打開車門,開啟行程。
用車前的準備工作
車輛
這次GoFun投放的是奇瑞新款「小螞蟻」電動汽車,先來看一下車輛外觀。四座雙門,兩箱設計,外形非常小巧。白色車身點綴少許綠色,顯得清新活潑,但顏色略顯大眾化,加之嬌小的身材,在停車場眾多車輛中顯得似乎不夠顯眼。
打開車門,前排空間還算寬敞,後排空間比較局促,我1.75米的身高,頭頂基本快碰到車頂,因此車輛適合兩個人駕乘。駕駛艙布局與普通車差不多,區別主要在儀錶盤,電動車的運行參數肯定區別於燃油汽車,車輛啟動後最好先熟悉一下這些參數,其實重點關注一下續航里程就行。再一個差異在於檔位,這款車沒有p檔,並且採用旋鈕換擋。中控碩大的顯示屏,讓習慣了燃油汽車的我直呼過癮,除了影音娛樂還能提供倒車影像。
儀錶盤
檔位
倒車影像
行駛
純電動汽車操控與自動擋燃油汽車基本相同,我是第一次駕駛這種車,輕鬆上手,加速剎車都很平順,適合城市擁堵道路。我這次最快開到60km/h,行駛沒有異常。但爬坡稍顯吃力,
使用中如果需要離開車輛,可以進行臨時鎖車,訂單不會終止,但會繼續計時,這一功能還是很貼心的。行駛途中可以時刻查詢已行駛里程、剩餘續航里程與費用,還可以修改還車點,並對還車點進行導航。上述這些操作都在App中完成,非常方便。
行駛過程中的操作
還車與費用
到達停車點後,車輛入位熄火。與用車時一樣,用戶需要對車輛再次進行檢查,除了車輛外觀,還要拍攝內部照片上傳。確保車輛無損且車內整潔後,即可還車。
隨後系統結算費用,目前GoFun定價1元/公里,0.1元/分鐘,以時間加距離的方式計費。還有一項是不計免賠服務費,類似於保險,每單10元自願支付,駕駛技術熟練就不用支付。當不在指定網點還車時,會產生200元調度費。如果用車出現意外需要救援,會收取額外費用。一般情況下只有里程+時間的費用,這樣算下來用車成本並不高,比滴滴快車還便宜一點,當前用券基本免費試用。支付方式可以選擇微信、支付寶及信用卡三種。
充電
「小螞蟻」支持直流和交流兩種充電方式。在App中可以查到具體的充電服務供應商、充電樁位置,掃碼即可完成充電,訂單只要沒有結束,充電費用全部自理。充電是制約電動汽車的最大問題。目前濟南充電樁很少,App一處也沒有顯示。還有一些系統查不到的充電網點,比如山東大廈停車場,「小螞蟻」能不能用還得諮詢客服。
車輛充電口
充電樁導航
使用感受
第一次使用共享汽車,個人感覺體驗良好。免押金用車無疑是GoFun最大的吸引力,一下消除了用戶對押金返還的後顧之憂。用車全程無人參與,也不用車鑰匙,僅需手機就能搞定,非常方便,今後我還想繼續體驗。
要說最大的痛點,那就是停車。理論上講,車輛駛入還車點對應的停車場,系統就能接受用戶還車,問題是不能保證有車位!因為目前停車網點並不是專用車位。我這次就在停車場轉了好幾圈等車位,系統仍在計時計費。所以建議大家選擇熟悉的停車場作為還車點。同時希望系統能夠像用車前一樣,留出一定的還車時間,或者增加專用車位。還要注意,用戶必須在指定地點還車,否則會產生額外費用,這限制了用戶的行駛路線,希望今後能夠增加網點。此外,受制於充電樁的普及程度,個人感覺共享電動車更適合在城市中使用。
最後再談一下一些注意事項。
1、用車全程都是用手機操作,務必保證手機電量充足,信號穩定。
2、下單時關注一下車輛續航里程。車輛滿電時最大續航180km左右,盡量選擇續航能力高的車輛,不僅要滿足行駛距離需求,還要留有空間以防發生意外,避免自己充電或請求救援而增加用車成本。用車前還要仔細檢查車輛外觀,優先選擇外觀無損的車輛。
3、下單後如果發現預定的車輛有異常,或有其他原因,用戶可以取消訂單。待找到理想的車輛後,再重新下單。只要用戶沒動車,都可以取消訂單,每天最多取消三次。但下單超過15分鐘後取消,系統會收取時長費(0.1元/分鐘)。
4、系統目前並不支持預約,也不能包車。用車高峰期間,為了確保車輛不被他人使用,可以適當提前下單。只要用車,下單後超過15分鐘所產生的時長費,客服說可以申請減免。
5、注意駕駛安全。行駛時一定要待車輛完全停穩後再換擋,否則會觸發車輛自我保護模式,需要重新啟動車輛。由於電動車工作時發動機沒有聲音,當車速小於20km/h,車輛會有滴滴聲,用於警示行人。但我感覺聲音很小,因此駕車時一定要注意行人。一旦用車出現事故,第一時間聯繫客服。如果沒有事故及違章,待最後一次訂單完成後16天起,可以在App中申請押金返還。
GoFun目前已經覆蓋西安、成都、重慶、南寧、貴陽、鄭州、海口、石家莊和東莞等20多個城市,陸續會有更多的城市加入,大家可以關注官方微信。其實,當前大家對共享汽車的需求並不是很突出,很多功能也有待完善。共享汽車,尤其是共享電動汽車,更大的意義在於倡導綠色出行,有助於新能源汽車的普及,所以它還是值得體驗的,希望本文能夠對大家有所幫助。
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