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新零售的核心概念是什麼 他將會改變什麼

新零售的爭論

從2016馬雲提出新零售開始到現在,很多人每天都在不停地探討這個問題,什麼是新零售?新零售概念是什麼?新零售的核心是什麼?新零售應該怎麼去做等等這些問題,到目前對新零售概念最多的說法是,引入智能化場景體驗,如無人零售可以算是新零售最典型的核心概念。

我們今天也來說一下新零售,引入智能化場景體驗,改變消費者購物的習慣方式,從掃一掃到刷臉,刷靜脈等等方式,這看上去的確是新零售,因為它改變了我們傳統消費習慣,進行了消費體驗升級。至少大多數人是這樣認為,只需要在原來的消費流程上做出變更調整,這就可以說是新零售了。

新零售的核心-M2C

前些天在一些視頻上看了幾個傳統零售業大咖對新零售的見解,有些明確表示馬雲的新零售就是心靈雞湯,所謂新零售不過是換湯不換藥,舊瓶裝新酒的事兒。也有一些大咖表示認可馬雲的新零售,「河馬鮮生」就是新零售的代表,玩的還蠻好,還有」超級物種「也是新零售的一種方式表現。傳統企業就應該好好的學習一下新零售,以免再向當初一樣讓傳統實體店受到電商的嚴重衝擊這樣的悲劇發生。今天所談的新零售,或許是當時的電商,現在傳統的電商和傳統的門店線上線下進行結合,引入智能化消費場景+物流這就是新零售的開始。

面對以上芸芸種種的說法,熱議的新零售主要討論的觀點都集中在了消費場景的體現上,而今天一個叫「直賣超級市場」的M2C新零售平台卻給我們帶來了與眾不同的觀點, 直賣超級市場創始人陸榮天認為,真正的新零售並不是純粹的消費場景變更,重點是要對銷售環節進行變革。

這樣一個新鮮的觀點讓很多零售業的大咖和電商高管們不僅為之一震,馬雲大佬提出的新零售概念也敢換掉?好吧,我們今天既然所要探討的是新零售概念,那就妨先來聽一下直賣超級市場的創始人是如何定義新零售的。

新零售的新觀點

陸榮天:有人說新零售是電商的未來,是傳統零售業的未來,也有人說新零售不過是曇花一現,我認為新零售是因為時代發展所造就的一種產物,就像是農業社會到工業革命轉化一樣,因為現在我們的科技已經走入了智能化,傳統零售業被電商改變是不爭的事實,今天的傳統零售業和電商融合在一起升級成新的消費模式,也就是我們說的新零售這種概念是應該成立的。但是我們所說的新零售,它的核心是在消費場景升級以外最重要的是對銷售環節的變更。

那銷售環節應該如何變更才能算是新零售呢?這個概念不再是c2c、b2c或o2o,而是m2c。

m2c是什麼?就是(Manufacturers to Consumer)製造商到消費者,這個概念並不新鮮。至少在幾年前就有人曾經提出探討過,但終究還是被o2o風頭壓過去了。但這並不會表示m2c是一種落後的思維,相反m2c形式的銷售環節,讓製造商直接將商品賣給消費者,去掉中間商,這才是真正的新零售。

就像直播這個事,在互聯網發展之初就有,但是直到了最近兩年,才開始真正的活起來,為什麼呢?因為大家的思想觀念改變了,經濟條件也改變了,在資本的運作下大家發現當」頭牌「既有名氣,又有錢賺,俗稱網紅,是一件非常不錯的事情。

m2c也是有相似之處,前兩年大家不願提這個m2c,因為這當中涉及到傳統零售商和做電商、中間商多方之間最核心的利益」利潤問題「。如果改變這一銷售環節,就意味著傳統的銷售方式遭到極大挑戰,我們知道傳統的零售業其產品是通過層層中轉加價以後才最終上架銷售給顧客,這個環節是多少?通常有3-5個以上環節,想必做過零售業的都能明白這一點。

新零售核心會改變什麼

如果說我們今天承認m2c就是新零售的核心,這就意味著有大量的傳統零售商將改變成為服務商。很多傳統的零售商不願意接受這樣的事發生,就像感覺是狼來了一樣。其實大可不必,m2c的新零售同樣是離不開良好線下場景體驗和優質的產品本身。電商與之結合形成新的零售概念,m2c並不會擾亂製造商鋪設的現有渠道,更不會影響到終端服務,原有3-5個以上環節中間商現在簡化成1-2個環節(銷售與服務),讓製造商可以直接面對消費者,降掉庫存,減少銷售成本,提升產品與服務,這是大勢所趨。如果說互聯網發展到今天,大家還是不原意接受m2c形式的新零售,那可能就像是過去的某些主流電視台一樣,一提互聯網就是說成虛擬的,一提到網上購物就成了騙局,再回過頭看今天,這些電視台不都是天天吵著、嚷著讓大家去邊看電視邊刷紅包嗎….

看了「直賣超級市場」平台創始人陸榮天對新零售的講解,是不是會對這個新生的事物有更多的認知呢。

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