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金錢、歐洲游或者大房子?父母到底需要我們做什麼?

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卡內基先生人際關係原則(一)

人際關係原則

光陰如夢,時間過得真快呀!從事卡內基訓練的工作,已經十五年了,在這些年中,自己也在不斷的進步、成長,也有了許多人生的感悟和反思。

卡內基先生,可以說是終其一生,研究出了三十條人際關係的原則。這些原則,每一條看上去都是那麼的樸素,那麼的簡單。剛剛開始接觸卡內基訓練時,不免有「小兒科」這種感覺。

當時,聽到美國卡內基資深講師說過一句話:「卡內基的原則,看上去簡單,其實,內涵很深,越教,越覺得像無底洞。」當時聽到這些話,好像沒什麼感覺。十五年後回過頭來看,越來越理解了這種說法的深層含義了。

比如說,卡內基人際關係的第一條原則是「不批評、不責備、不抱怨」(簡稱「三不原則」),多麼的簡單,可是真正的做到,你想想有多麼的難?難就難在,我們不知不覺的就違反了這一條原則。經常是違反了,自己還不知道。卡內基的精神,我認為最重要的就是要真誠。所以,「不批評、不責備、不抱怨」不僅僅是停留在口頭上,我們的肢體語音、眼神、表情、內心.......都反映出,我們是否是真正的做到了「三不」?

卡內基人際關係原則,還有很重要的一條,就是「聆聽」。簡單的兩個字,可是讓我們做到,就難上加難了。

舉個例子來說,我經常聽到有人說,等我有了錢,一定幫助我爸爸、媽媽買一套房子。等我有了錢,一定帶我爸爸、媽媽去歐洲旅遊等等,等等。可見這些朋友是多麼的有孝心!我們雖然沒有那麼多錢,可是我們每天聽爸爸、媽媽嘮叨個三十分鐘,不需要錢吧?可是又有幾個人能夠做到呢?

我非常同意一種說法,最好的孝順,就是每天下班回家,聽媽媽說說話,哪怕這些話已經聽一百遍了。我們真的有這樣的耐心嗎?其實,爸爸、媽媽沒有渴望我們一定要帶他們去歐洲。他們所要的僅僅是對他們的尊重和關懷,而聆聽,就是最好的尊重和關懷!

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