臉書或面臨萬億美元罰款?泄密門扯出特朗普上位內幕
這兩天,美國社交巨頭臉書深陷泥潭。
有媒體曝光,一家名為「劍橋分析」的公司,從臉書那裡獲取了5000萬名用戶的數據,以此建立分析模型,精確推送信息甚至是假信息,從而影響用戶的選擇,幫助特朗普贏得了2016年的總統大選。
新聞一出,人們對名不見經傳的「劍橋分析」沒什麼興趣,一腔怒火都沖著臉書去了。「數據保護不力」「受政治團體操縱」之類的指責此起彼伏。
「稜鏡門」主角斯諾登直接炮轟,「這類公司此前都被描述為『監控公司』。」
輿論場上,臉書被噴成了篩子;股市上,臉書連受重挫,市值蒸發了近500億美元。
可是在外界步步緊逼之下,臉書創始人扎克伯格卻一直沒有出面發聲,怕也是心虛了。
公道君(ID:bjrbpl)注意到,「劍橋分析」獲取用戶數據的手法其實並不高明。
2014年跟臉書牽手之後,「劍橋分析」開發了「個性人格測試」的小程序。每個體驗的用戶,都可以得到5美元的紅包。(套路是不是有點熟悉?)
中國社交網路不乏類似測試。
實際上,「劍橋分析」不僅收集了用戶的測試結果,還順藤摸瓜搞來了臉書5000萬活躍用戶的數據。之後,便和特朗普的競選團隊勾肩搭背玩起了政治把戲——進行用戶畫像,定向推送競選廣告,影響用戶投票行為。
值得一提的是,臉書當時就知道合作夥伴的這一違規行為。交涉之後,「劍橋分析」表態已刪除了這些數據。
直到此番醜聞公之於眾,其似乎才猛然發現自己被耍了,
「
我們被欺騙了,整個公司都感到氣憤。
」
只可惜,臉書這一臉天真沒有獲得美國人民的原諒。美國媒體直言,保護不好用戶數據的臉書已處於生死存亡之秋了。
這一次風暴,也讓人們再次審視這家社交巨頭到底是如何獲利的。簡單說,就是收割用戶數據,再轉手賣給軟體開發商、廣告商。
對此,臉書並不認同。他們對媒體聲稱——
自己95%的收入來自廣告,廣告商可以選用臉書提供的廣告定位工具,而精確投放由臉書自己完成。
但應用開發者就是另一回事了,只要簽署使用協議,就可以索取用戶數據。至於最終用途,根本不在臉書的掌控範圍之內。
如此邏輯之下,這家社交巨頭深陷數據泄露泥潭,也就不讓人奇怪了。沒了「劍橋分析」,可能還會有「倫敦分析」。
從更廣範圍看,臉書所面臨的困局,其實也是一個全球危機——大數據時代,幾乎每個人都在「裸奔」。
一段時間以來,關於個人信息泄露的新聞屢見報端。
花700元就能買到存款、乘車等個人信息;吃飯、健身、逛街被「360度」網上直播……事實反覆告誡:公共隱私的泄漏,早已到了讓人細思恐極的境地了。
這讓很多人聯想到經典電影《楚門的世界》。一定意義上,我們不就是現實版的楚門嗎?
從臉書的匆忙甩鍋可以看出,指望利益至上的企業去保護用戶隱私並不靠譜,關鍵還是要由政府部門出重拳。
目前,美國聯邦貿易委員會(FTC)正在調查臉書是否違反了相關法令。一旦認定違規,臉書最高可能會面臨2萬億美元的巨額罰款。
這一次,社交巨頭即便沒有倒下,也起碼摔了個趔趄。這啟示眾多科技公司:用戶的「數據乳酪」不能想動就動。
資料來源:新華網、虎嗅網、騰訊科技等。
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本期編輯:晁星
原創新媒體製作人員:晁星
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