日本「養老金事件」:中國500萬份一字不差,日本自己錄錯55萬份。都怪中國!
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近日,日本「年金(養老金)信息錄入事件」在日本國內引起軒然大波。
日本年金機構委託日方公司錄入的55萬份信息有誤,出現「民眾少拿年金」的連鎖反應;反倒是日方委託中國公司處理的500萬份分毫不差地完成。
但是,在此事的追討中,日媒不僅沒有對中國公司有絲毫的感激,反而責怪日本年金機構「違約」向中國外包業務,還擔心會出現「信息外流」的現象。
20日,日本年金機構道歉 圖自讀賣新聞
據日本《每日新聞》消息,在今年2月的日本年金髮放金額中,約10.4萬人未進行所得控除(根據納稅者個人情況,減少納稅金額的措施),從而繳納過多稅金,導致到手的年金少於應得金額,總計20.13億日元(約1.19億人民幣)。同時,又有4.5萬日本民眾到手年金多於應得金額,總計8000萬日元(約473萬人民幣)。
此外,還有一些個人信息錄入錯誤,總計有55萬份數據誤錄。
以上問題於3月初被發現。
19日,通過對相關人士採訪得知,在該問題中,接受日本年金機構委託進行數據輸入的日方信息處理公司(東京都豐島區)並沒有分配足夠的錄入人員。
據悉,為按時完成錄入工作,合同認定日本公司應分配出800人。實際上,日方企業只提供100餘人。為了趕進度,本該「手動核實錄入」的操作,被日本公司變為「用機器掃描」,從而導致信息誤錄。
每日新聞報道截圖
而該日本企業又將約500萬年金領取人的配偶姓名及注音假名信息,交給了一家中國公司負責錄入。每日新聞27日稱,中國公司「不依賴機器」,採用「人工核實」的手段,將500萬份錄得一字不差。
日本人搞不定的事情,中國完美完成。但是由於日方的差錯,此事經曝光後,日媒竟絲毫沒有歉意,反而責怪日本年金機構涉嫌「對外泄露國民信息」。
比如《讀賣新聞》28日的報道,在批評完日本信息錄入公司的錯誤後,就開始向中國公司「轉火」,稱「日方違約操作」,還形容「這是把事情弄得更糟」。
《讀賣新聞》稱將工作外包給中國公司是「把事情弄得更糟」
而《朝日新聞》27日在對此事的報道中,對「日企出錯」一事撇開不談,認為「年金錄入事件」的罪魁禍首,就是「日企違約向中國轉讓業務」。據觀察者網此前報道,這麼做的日媒還有很多。
共同社
日經
日本時事通信社
更有甚者,在事件曝光後,厚生勞動省的第一反應是給「犯了錯」的日本年金機構找「替罪羊」——中國公司。《日本時報》消息稱,厚生勞動省曾在20日表示,已對事件展開調查,「可能是因為中國公司的介入,才會有日本民眾少拿年金的情況。」
厚生勞動省曾揚言要在此事上問責中國公司 圖自日本時報
此外,就「信息泄露」的疑問,日方也沒能在中國身上找到黑點:厚生勞動省在20日表示,尚未確認到個人信息向外部流出的情況。
敢惹老年人?安倍遭不起
近年來,日本年金機構在處理日本民眾的個人信息時,可謂漏洞百出。
機構總部 圖自雅虎日本
該機構在去年8月出現過類似「信息誤錄」問題。當時該機構將約500萬人的個人信息數據輸入業務委託給信息處理公司。然而,除發現多處輸入錯誤外,該機構還存在約6萬7000人的所得控除申請書被「擱置」的情況。
2015年,日本年金機構一名員工在工作中,不慎點開一封外來電子郵件中的帶病毒附件,致使大約125萬份個人信息被泄露。這些數據包括姓名、身份證號、出生日期和居住地址。此事的後續風波中,路透社稱安倍的民意調查遭到一波下降。
2015年6月1日,日本今年機構道歉 圖自日經
早在2007年年初,日本年金機構大約5000萬份年金繳納記錄表與繳存人對不上號,還有1400萬份養老保險繳存記錄根本就沒被錄入電腦系統,而收集這些信息的數百個市政機關早已銷毀了原始記錄。
這對第一次出任首相的安培打擊不小,2007年的事件直接造成安倍所在的自民黨在當年的日本參議院選舉中大敗。
日本首相安倍晉三
對於這次的「信息錄入」事件,每日新聞表示,這將是疲於應對「森友學園」醜聞的安倍政府,陷入的另一灘泥水。
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