房屋出租遭遇一堆煩心事

屋內設施遭損壞 一團糟

對於許多出租房屋的房東來說，最怕的就是房屋被租房戶「糟蹋」。

3月初，家住菱湖南路的市民趙女士和記者說起去年遇到的出租房屋糟心事，氣就不打一處來。

四年間，趙女士先後將自己家之前的老房子租給了兩任租戶居住，第一任租戶是一對考研的女孩子，女孩們對自己租住的房子還算比較愛惜，而且將室內布置得非常溫馨。因為這次出租房屋的經歷比較愉悅，在第一任租戶退租之後，第二年趙女士將房子出租給一對夫妻的時候就沒太多考慮和猶豫了。

作為房東，趙女士只是聽到老鄰居吐槽說過一些事情，至於服務內部具體情況並不太清楚，因為每次收房租也不用面對面進行，都是通過手機轉賬操作的。

沒想到去年上半年，第二任租戶退租，趙女士前去收房子的時候，房屋內部的情形卻讓她大吃一驚——原本那個溫馨的小屋已經破舊不堪了， 雪白的牆面被熏成了黃色，多處門框出現磨損，廚房裡油污遍地，特別是房屋的角落更是慘不忍睹，傢具不是把手掉了，就是玻璃碎了……

面對屋內的一片狼藉，房主趙女士有苦說不出來。雖然當初趙女士多收了一個月的押金，但是如今房屋內的損失遠遠超過了押金。趙女士找租戶提出賠償要求，對方除了願意將這一個月的押金抵償損失，再也不想支付任何賠償了。

趙女士說，她出租的這套房子原來是單位的公租房，實行房改之後，自己花錢買下了產權。因為房子所處的位置交通方便，她在這裡舒舒服服地度過了十五年。後來隨著小區住房出租率越來越高，人員構成越來越複雜，同時考慮到單位也搬遷，四年前，趙女士在東部新城按揭置辦了一套新房子，裝修之後便入住新居。為了減輕每個月的還款壓力，她才選擇將這套兩居室的房子出租，每月的房租可以補貼一點家用。

租戶不自覺 鄰居遭了殃

「因為樓上租戶真的太鬧心了，每天睡不好!不太想回家了。」家住宜城路的姚先生跟記者訴苦說，他家周圍現在半數以上的住戶都是租房戶。因為地段好，一直不斷有人租住進來。零零散散來來好幾撥，一撥比一撥吵，安全也讓人擔心。

有的租戶是小年輕，每天晚上十點以後還不睡覺，在家製造雜訊，進屋時砰砰砰摔門，穿著高跟鞋在地板上走來走去，開著電視大聲說話;還有人養的狗不停地叫喚，孩子剛睡沒一會兒就被吵醒。親自登門好言相勸，對方依舊我行我素，最後沒辦法找到房主，房主也一籌莫展。

說起自己長期以來的遭遇，姚先生叫苦不迭：「偶爾一二次還能理解，可天天晚上都是如此，就沒消停過。天天頂著熊貓眼上班不說，因為長時間休息不好都患上了神經衰弱了。」

除了安全和噪音，記者發現，環境衛生也是租戶被住戶們投訴較多的問題。「房屋租出去了，有的租戶無所顧忌，一點也不考慮一下鄰居的感受。」家住北正街一小區的胡女士告訴記者，自己家住在一樓，下水管道三天兩頭堵塞。

她說，之前很少出現問題，今年年初樓上住進不少租戶，「麻煩事」就越來越多，「他們常往下水道里丟垃圾，造成管道堵塞，有時隔三差五就有水漏到樓下來，一些挨著出租房的鄰居可受苦了，滿腹怨言。房東每次也只能找下租戶，提醒租戶平時生活中注意一點，碰到不自覺的租戶，收效甚微。」

當房東真不輕鬆 心好累

「當房東真不輕鬆，我的房子還算地理位置好，但房租收益也就剛剛夠補貼家用，如果租客素質高，我還輕鬆些，可要碰到了素質差的，就只能自認倒霉了。損失也只能自己認了。唉，把房子收拾得像個樣子跟重新裝修一遍差不多。另外，除了明面上損壞的，還有許許多多收房時難以發現的損失，床板塌了，桌子腿斷了。他們把房子弄成這樣，太過分了，雖然不差我房租錢，但房間修復費也得上萬元。」趙女士氣憤地說。

粉刷牆壁、清除油污、更換燈管……雖然是六十多平方米的小屋子，可真收拾起來也得花費不少時間，房子終於看起來稍稍像個樣子，可疏通下水道等那些碎而雜的專業技術活還得花錢請專業人員。等修繕一新，換了一批新的家電，尋找租客又成了頭疼問題。趙女士登在網上的信息引來了無數中介公司，她的電話從早響到晚。考慮到會產生中介代理費，加之上次不愉快的經歷，心有餘悸的趙女士決定準備將房子空置一段時間再說。

說起出租房的經歷，趙女士表示什麼事都要將心比心。趙女士說，「自己年輕時也曾租房子住過，搬進去時房間整潔乾淨，退房時掃乾淨才舒服。如果說當時那套房子有什麼讓我不滿意的，那就是衛生了，廚房經常出現蟑螂，還是自己買葯清除的。好在房東平時在一些公共設施維修的時候，從來不拖延，衛生可能稍微差一點，但只要提出來，房東都會積極解決。而且我租了5年，周邊房租漲了又漲，房東沒加一分錢，就因為我將那處房子當成自己家一樣愛惜，不給別人添麻煩。」

必要時可以訴諸法律

多位社區工作人員告訴記者，出租房給鄰居帶來麻煩的糾紛平均一個月遇到一兩起，麻煩的是有一些糾紛還涉及到公共安全問題。住宅小區內群租房最令人頭疼——房內電線插座亂接，大量使用「熱得快」燒水，對設施也不加愛護，下班晚了動靜還大。

採訪中不少居民表示，房屋所有權屬於居民，居民合法出租獲得一些利潤可以理解。可是，居民在出租房屋時，是否考慮老鄰居的感受，和租戶簽訂租房合同時，能否約定一下不能擾民及安全方面的條款。

有業內人士表示：此問題單靠社居委、辦事處協調作用不大。因為很多人租房都是短期行為，租戶難以融入到周圍的環境中，因此就會產生人際關係緊張、環境衛生差等一系列問題。如果有專業的租賃管理公司幫忙把關，設置合適的門檻，讓房子都能租給素質過關的人，那就好了。

安徽中皖律師事務所的程律師表示，市民遇到類似問題可以通過向當地物業公司或社區反映，督促房主為其他居民排除妨礙。實在不行，必要時可以訴諸法律，維護自身權利。房主的利益受損同樣可以訴諸法律。

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