一個把自己搞砸了的「肉醬意麵」，向客服諮詢，她的回答很暖心了…

每個人都會有抑鬱低潮的時候，這些負面情緒總是靜悄悄地躲在角落裡，默默等待機會，然後把人們的情緒一舉拽進谷底。

而一旦它成功了，你就沒有辦法輕易地擺脫它，它會像跗骨之蛆一樣依附在你身上，讓你隨時隨地懷疑自己，消沉萎靡。

這個時候，求助身邊的朋友就很重要了，朋友的寬慰和開導對於消沉的人來說，絕對是一劑良藥。

但有的時候，又不想把負能量帶給朋友，只能找陌生人聊聊。

當一個人發現自己的人生又跌進另一個低谷的時候，他決定求助，而他求助的對象，是一家義大利面公司的客服。

也許他只是想找人說說話，但是他一定沒有想到，義大利面公司的客服給他的回復能夠讓他重新振作起來。

下面是客服和這個人的聊天記錄。

客服：你好，我叫Sarah，有什麼能夠幫到您的嗎？

顧客：你好，Sarah，我就是很孤獨、很抑鬱，想找個人聊聊天。

客服：我很抱歉，我們是全天候在線的，但是這是一個公司專用的線，我們只能討論關於產品的問題。

顧客：那這麼說吧，我是個帶肉醬的千層面，但是我卻沒有按照我本來應該烹調的方式來做，我感覺自己身上背負的責任太多了，把自己綳得太緊了，結果什麼都沒有做好。

所以我的每一個部分都沒有烹調好，都壞在鍋里了。就連我平時能做得完美的部分都被搞砸了。

因為我的時間緊，任務重，這些我平時能做得完美的部分也完全不對頭了。

所以，我應該怎麼樣回到那個正常的、自信的帶肉醬的千層面呢？

客服：我覺得千層面應該重塑自己。

烹飪的時候，有時候確實會犯錯誤，然後把所有事情都搞砸。

但是，如果千層面決定重新開始嘗試，這些錯誤也是可以被改正的。

千層面是可以被修補好的。

顧客：我想知道千層面在被扔掉之前，有多少次機會可以在搞砸之後重新開始，次數有沒有限制？

客服：你會很驚訝麵條的復原能力到底有多強的，我還沒發現過有限制的。

顧客：謝謝你，我要開始下一輪的預熱了，再試一次。

客服：這就對了，再試一次，還有別忘了，我們全天候在這裡，為你服務。

網友們看完聊天記錄，都被這個客服圈粉了，她專業又不失幽默地給了一個陷入低潮的人關懷，讓他重新振作了起來，想給她點一百個贊！

如果我是經理，我會給這個客服升職，因為這家公司現在有一個終生的義大利麵粉絲了~

作為一個正在經歷著同樣掙扎的人，看到這個讓我感覺有一點點好了~

這個真的太有愛了！！！！！感覺對人性又重新燃起了希望！

幾年前我為一個電話公司工作，時常會有人打電話來，只是因為他們想聊聊天，那時候覺得還挺難過的。

以最大的善意對待一個陌生人，真的很棒了~

每個人可能都會有這樣的時候，不知道為什麼孤獨他圍繞著我，或者因為這樣那樣的事而意志消沉，甚至心情抑鬱到無法排解的地步，又不想跟身邊熟悉的人傾訴，只能跟陌生人聊聊。

這種時候，不管用什麼方法，以最大的善意來對待他/她，是作為陌生人唯一能做的了吧，當然，也希望大家每天都能開開心心的！

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