經營者要傾聽消費者聲音

2018年消費者權益保護日剛剛過去，今年的消費維權年主題是：「品質消費美好生活」。倡導經營者以品質消費為指引，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，不斷提升產品和服務品質，滿足消費者對品質消費的需求。同時引導消費者樹立品質消費理念，追求綠色、協調、共享的消費觀念，摒棄追求奢華、浪費資源、破壞環境的落後消費行為。

通過深入解讀，愛普生髮現，今年的消費維權年主題涵義與愛普生的經營理念不謀而合。多年來，愛普生通過聆聽客戶訴求，來不斷改進生產和服務；通過提供創新產品，來不斷滿足並超越客戶的期待。在生產經營及服務過程中，愛普生始終「致力環保」，在為客戶提供創新產品的同時，努力減小對環境的影響，積極營造綠色環保的工作方式和工作觀念。

愛普生的產品嚴格遵循經營理念中的承諾，人們可以從愛普生新一代墨倉式L6178 A4全新彩色商用多功能一體機身上感受到企業的追求。

為了免去客戶將噴墨印表機「改裝連供」的麻煩，愛普生推出了創新的墨倉式印表機。但以往印表機的墨倉都掛在機身外部，既浪費空間又不便於搬運。通過吸收客戶反饋，愛普生新一代的墨倉式印表機L6178採用了內置墨倉設計，將墨倉「裝」進了機身內部，在縮小機身的同時又方便搬運。籍著「客戶優先」的理念，創新的L6178為客戶帶來了更多的便利與實惠！

前代產品灌墨時，需要時刻留意墨水是否灌滿，稍一疏忽就會漏墨，弄髒物品。針對此種情況，L6178採用了智能灌墨系統。將墨水瓶插入墨倉，無需擠壓就能自動灌墨，灌滿後自動停止；拔出墨水瓶後，由於瓶口的「瓣膜」自動關閉，墨水不會因為墨瓶倒置而泄漏；而且差異化的卡口設計，確保只有顏色正確的墨水瓶才能卡入對應的墨倉，杜絕了錯誤灌墨情況的發生。

作為一款功能齊全的商用印表機，L6178還配備自動輸稿器（ADF），掃描和複印多頁文檔更方便。標配自動雙面列印單元，雙面列印和複印更快捷。

愛普生墨倉式印表機一直踐行著「致力環保」的理念，因為印表機採用的微壓電技術在工作時無需加熱，確保印表機的能耗維持在很低的水平，並且無碳粉、臭氧、PM2.5釋放*2。而L6178採用新一代PrecisionCore列印頭，不僅保持了微壓電技術固有的環保優勢，同時列印速度大幅提升。其中，黑白文本最高列印速度為33PPM*3，彩打最高速度20PPM*3。

另外，L6178配置超大墨倉，單套耗材可列印7500頁黑白或6000頁彩色文檔*4，海量列印降低了列印成本，並節省了耗材維護成本，這又是一種環保力。

L6178墨倉式印表機是愛普生尊重客戶訴求，不斷改進創新的集中體現。它充分體現了愛普生「顧客優先、致力環保」的經營理念，也與「品質消費 美好生活」的消費維權年主題高度契合。事實上，不斷提供高效、便捷、節約成本的產品與服務，減少對環境的影響，營造安全放心的消費環境，不僅僅是消費者對經營者的訴求，也是優秀企業孜孜以求的經營目標。

（李娟）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！