智能音箱長得越來越不像音箱了！
文|王志
來源|智能相對論（aixdlun）
近日，百度聯合小魚在家發布了一款帶屏的智能音箱「小度在家」，它擁有7寸觸摸屏，搭載了百度DuerOS語音交互系統，並且由李彥宏站台優惠1000元，於4月10日起正式發貨。
在百度之前，阿里發布「天貓精靈火眼」，對其智能音箱產品天貓精靈進行升級，在原本的「聽」、「說」基礎上，加入了視覺識別功能，可以用來識別藥物和播放童書故事。
而騰訊早已在今年一月低調的發布了一款有屏幕的智能音箱親見M10，它除了語音交互之外，也能為用戶實現放電影、和朋友視頻聊天等多種視覺互動。
京東也在2018CES上聯合英特爾推出了智能音箱叮咚play，支持視頻聊天、人臉識別、拍照等功能。
亞馬遜動作則更為迅速，早在2017年5月就發布了帶有屏幕的智能音箱——Echo Show，它同樣也是在原有的語音交互基礎下，加入了視頻通話、播放網路視頻等功能。
Google也在和眾多廠商合作，組建自己的智能語音硬體聯盟，據說它將把Google Assistant集成在諸如平板電腦的設備中，打造擁有語音交互功能的智能顯示器。
國內和國外的互聯網巨頭紛紛將語音交互和顯示屏結合起來，探索全新的智能硬體，悉數加入這場「智能音箱」的2.0之爭，那這種類似平板的智能音箱是不是語音交互最好的形態？這塊屏幕該不該帶？
智能音箱加塊屏幕沒毛病！
語音交互是AI時代主流的交互方式，但上一代智能音箱帶來的語音交互場景並不豐富，根據Statista發布的2017美國家庭智能音箱用途調查報告顯示，使用量最大的是問答、天氣、音樂、鬧鐘、提醒這五項功能。
這樣，上一代智能音箱沒能完成互聯網巨頭們期望它實現的事——成為互聯網的新入口，因為單純語音交互的方式在使用場景上受限。
而帶有屏幕的智能音箱則在很大程度上緩和了這個缺陷，而且還能做到更多：
首先，它能增強人機交互的體驗。圖像、語音的多維輸出模式，一方面豐富了輸出的內容，給人更多的交互信息，比如無屏的智能音箱，在商品選購、物品介紹等方面不能達到良好的應用要求，加入屏幕之後，商品更加直觀；另一方面也讓人類的交互對象「動」了起來，不再給人冷冰冰的感覺。
其次，它能連接更多內容，豐富應用場景。觸屏和智能推送功能，使智能音箱的喚醒率更高，解決了上一代智能音箱使用率不高的缺陷；而帶屏音箱引入的視頻與圖像資源，則打通了購物、看電影、教育、視頻通話等多種場景，擺脫了以前智能音箱原來用處不大的尷尬。
度秘事業部總經理景鯤談到，打造語音+視覺相結合的產品，是真正正確的方向。也確實，智能音箱要突破就需要一方面增加用戶交互的維度，幫助用戶獲取更豐富的信息；另一方面又要實現更多的功能，滲透到更多使用場景中，豐富產品的使用價值。
不過問題也來了，豐富的資源、多元的服務、極強的可用性使智能音箱有了成為互聯網入口的能力，這也讓它覆蓋了手機的部分應用場景，唯一的差別智能音箱是使用語音交互來完成，那它和手機的關係是怎樣？會不會產生替代？
智能音箱的發展和手機沒啥關係！
帶屏音箱在現在家庭中的功能大致為兩類：一是生活助手（家居控制、天氣、鬧鐘、問答、拍照等），二是生活娛樂（音樂、電影、遊戲、資訊、社交等）。這就造成了帶屏音箱和手機在功能上重合的現狀。
但功能重合併不是什麼稀奇的事。過去也出現了諸如「這麼小的屏幕能幹什麼？」等否定手機的聲音。且不說手機和平板，單拿第一代互聯網入口PC和移動互聯網入口手機來說，他們的功能也是大致重合的，所以從這方面來說，帶屏音箱並不會替代手機，它的功能和手機大致重合也是合理的，因為功能少就沒人用，功能多就必定會覆蓋其他應用場景，這或許就是互聯網入口的發展方式。
這也意味著，智能音箱必須是語音交互主導的，是在家庭場景中的，暫時是不會做成攜帶型帶著到處跑的，這是它和手機的界限，也是單單在手機上整合一個語音交互系統行不太通的原因。
智能音箱到底會做成什麼？
講完了帶屏智能音箱和手機的關係，智能相對論（ID：aixdlun）不妨再來說一下照這種趨勢發展下去，智能音箱會發展成什麼樣？
回答這個問題的前提是搞清楚智能音箱成為新入口後，這個入口是開放的？還是封閉的？
我們看看亞馬遜的智能音箱生態是怎樣的，亞馬遜以電商起家，有強大的銷售渠道；還在做Kindle的時候積累了硬體市場經驗；其次亞馬遜有Prime會員制度，對消費者觸達能力強；這些因素直接或間接地促成了亞馬遜的智能音箱市場份額佔到了70%。
不過亞馬遜智能音箱上連接的是自己的內容，亞馬遜自己生產網劇、有自己的音樂、有聲讀物等等，擁有自己的內容生態。
還有一點在於亞馬遜對於其他智能家居硬體的控制力強，亞馬遜定義了一套家居互聯協議，讓第三方智能家居產品內置Alexa語音交互系統，到今年1月份的CES展已經連接了超過50款第三方智能家居。
整體來說，亞馬遜的語音交互入口是偏封閉的，但國內的語音交互平台並沒有成熟和完善，目前為止並沒有一家公司擁有壓倒性的市場佔有率，也沒有哪家企業可以強勢的讓其他智能家居廠商必須用它的智能語音交互系統。
所以我們的智能音箱構建的平台則很有可能是開放的，如果平台開放那會發展成什麼樣呢？
讓我們回頭想想，從PC互聯網時代發展到移動互聯網時代，除了入口設備變了還有什麼變了嗎？可以確定的是，入口連接的內容基本沒變，變的是PC的客戶端到手機的app，出現了手機淘寶、手機QQ、手機百度等一大堆app，那麼如果智能音箱真正成為下一個開放入口，手機app會以什麼樣的形態出現在智能音箱平台上？這個平台會不會出現類似app商城一樣的東西來容納它？這會不會成為一個創業的大平台？
然而，上述問題要真正解答還不到時間，智能音箱還不會像智能手機一樣快速普及，一直被看作是未來的家庭智能控制終端的智能音箱全面爆發的一個重要前提是：其他智能家居設備的普及。而現在，智能音箱想要成為一個新的互聯網入口平台還有很長的路要走。
智能相對論（微信id:aixdlun）：深挖人工智慧這口井，評出鹹淡，講出黑白，道出深淺。重點關注領域：AI+醫療、機器人、智能駕駛、AI+硬體、物聯網、AI+金融、AI+安全、AR/VR、開發者以及背後的晶元、演算法、人機交互等。
TAG:智能相對論 |