琴行這些年，讓人無語的顧客

琴行創業初期到今天也有十幾個年頭了。總會遇到一些奇葩顧客，小咖至今想想都很難忘啊！

1 上來就說：「老闆，我來一把200到400之間的雅馬哈，要日產的！！」

小咖：「額。。。。。您是要看琴，還是背帶？」

顧客：：「當然是琴了！那你們琴行都賣什麼啊？沒有雅馬哈嗎？」

小咖：「有，有，不過起步都是兩千塊左右的。」

顧客：「什麼？你們賣的也太貴了！黑店！」

送給我一鄙視的眼神，然後憤怒的轉身離去。

小咖一臉懵逼的站在原地。。。。。。。

哥們，您出門買東西，心裡沒點B數嗎？難不成你去買賓士，問人家要一輛不超過5w的，還要加速好，又省油的？

遇到此類顧客最佳應對方法就是沉默……

2.

花了一個小時，終於幫他選到了他認為最合適的樂器。該調試的也都調試好了。結果人家拿出手機仔仔細細把樂器拍了個遍。還當著我面說去網上買。。。。。。這還沒完，之後還問我要WIFI密碼，在店裡直接開始刷淘寶。

哥，您完全不顧及別人的感受嗎？

半個月後，這哥們抱著網購樂器來找我。說怎麼和我那天彈的手感不一樣，沒那麼舒服，還有點雜音。讓我給他調整。。。。

小咖很好奇的問了一句：您這個多少錢買的？

「比你的便宜點，不過加上郵費差不多。」

小咖心裡終於算是平衡了！

小咖不厚道的笑了，別家買的樂器俺們不負責售後。您還是另找高人吧。

3.

老司機類型，不懂裝懂型的。

上來就挨著把每支吉他用手指使勁敲一遍。

哥，您是買瓜還是買琴？

然後邊敲邊搖頭：「不行，你這的吉他都不行！」

哥？您連彈都不彈一下。怎麼得出這個結論的？

小咖彈吉他幾十年了也沒聽說光靠敲一下能聽出樂器音質的啊！

然後就開始和小咖大談吉他技術。。。。顯示自己是圈內人。

意思就是我知道這個琴值多少錢，然後一千塊的琴您愣是照5折砍價。

哥，咱們聊技術，我這就是哄您開心而已。您還真把小咖當小白了？

小咖在琴行界也摸爬滾打十幾年了。價錢這東西不是隨意定的，現在這麼透明的市場環境。

有句話怎麼說來著，你怎麼對待生活，生活就會怎麼對待你。

有些人擔心自己什麼都不懂來琴行被忽悠，故意搞得強勢一點，其實沒必要這樣，你越是滿口跑火車越不被人待見啊！

你多問問琴行銷售人員，如果你覺得他在忽悠你，你也不用還擊，不買就可以了啊！面子都是自己丟的，這個道理要懂啊！

4

放任自己孩子，不聞不問型的

琴行本來就是該讓顧客體驗的。但也要有個尺度。

畢竟展示的樂器都是全新的，有的樂器價格還不便宜。

很多顧客帶著孩子進店，任由孩子東跑西跑。絲毫沒有勸阻的意思。

遇到淘氣的孩子，每一件樂器都要去拍拍打打。而且用力之大，超乎我對小孩子的認識。

甚至有的孩子用手裡的玩具槍，溜溜球之類堅硬的東西去撥弄，敲打樂器！小咖心裡滴血啊！！

很多名貴樂器，上面一旦有了坑凹，劃痕非常難處理。

基本上都會直接造成樂器無法銷售。

如果返廠處理漆面，運費高到比利潤還要大。比如一台鋼琴返廠的費用基本在3500—4500之間。。。。心好累

小孩子不懂事，有好奇心我們當然理解。

但有些顧客完全不聞不問，就讓自己孩子盡情撒歡。這讓我們非常無語！

我們有時候也不好出面制止，一般都是提醒而已。除非遇到比較嚴重的情況才會出手制止。

但這就惹惱了那些家長。他們不分青紅皂白就開始發飆！！說什麼的都有！！

嚇屎寶寶了！！！

哥，相互體諒一下吧。我們不是小氣，只是出於對音樂的尊重，對下一位客戶的尊重而已。請您也看好自己的小孩，畢竟琴行不是遊樂場。

萬一造成樂器損失，或者您的寶貝萬一被樂器砸到，您說是不是很麻煩，很扯皮的一件事情？

本期先到這裡吧！！真人真事，僅供娛樂。請勿對號入座！！

小夥伴們，周六要到了！！祝大家周末愉快！！

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