何帆：不要輕易考驗人性

本期主筆

離別鉤——何帆

北大滙豐經濟學教授

海上絲路研究中心主任

不要輕易考驗人性

我們習慣於把人分成好人和壞人。好人干好事，壞人幹壞事。如果有的人表現不好，那一定是因為他在內心深處缺乏道德感，而如果一個人是正人君子，我們有理由期待他在所有的場合都會言行一致。我們假設人性是不變的，人的行為只能受到其本人的理性選擇和道德判斷的影響。

事實上，人類的道德行為是十分易變的。無論我們討論的是遵守信諾、慷慨助人、公平正義，還是嫉妒猜忌，每個人道德行為的變化程度遠遠超過了我們的預期。人們的道德行為，受到情景的影響。如果外部的環境變化不大，某種行為給我們帶來的成本和收益容易預測，那麼，我們道德行為的一致性就會更明顯，但是，如果外部環境出現了改變，人們的行為就會隨之改變。道德不是完全由人品決定的，而是由瞬息萬變的環境決定的，信任不是由完全理智決定的，而是受到我們無從知曉，也不能完全避免的潛意識的影響。

心理學家曾經做過一個小實驗，讓一群同樣背景的學生從一個教學樓到另一個教學樓送信，途中他們會遇到一個乞丐向他們求助。實驗組的送信任務沒有時間限制，他們就會更多地停下腳步，而另一組實驗組的送信任務時間要求更為迫切，這些學生就會匆匆忙忙，根本不去過問乞丐到底遇到了什麼困難，是否值得自己花點功夫去幫助。心理學裡還有一個很有名的觀察：當人們單獨遇到壞人壞事的時候，正義感會相對更強，但圍觀的人們越多，人們反而越不願意挺身而出。

還有一個更為令人不安的心理學試驗。著名心理學家米爾格拉姆（Stanley Milgram）曾經在20世紀60年代初做過一系列試驗。他找來很多應試者，讓他們扮演「教師」，測試隔壁房間的「學生」。如果「學生」答錯了題，就要按下開關電擊「學生」，先從15伏電壓開始，然後逐級上升到45伏、75伏……直到可能致命的450伏。

在做這個實驗之前，米爾格拉姆問過四十多位精神科醫生，讓他們猜測有多少人會把電壓一直增加到450伏，直到把實驗做完。精神科醫生們說：「1%」，只有惡魔才會如此冷血。但是，在米爾格拉姆的實驗中，有大約三分之二的被試者按下了450伏電壓的開關。很多被試者在實驗過程中感到極其不舒服，緊張得瑟瑟發抖、大汗淋漓，聲音變得結結巴巴，甚至發出神經質的笑聲，但是，他們還是會服從到底，把實驗做完。米爾格拉姆的實驗發現，男女性別比例對實驗結果沒有影響；種族的不同對實驗結果也沒有影響。四十多年以來，很多學者重複了米爾格拉姆的實驗。四十多年的社會進步會讓人們有更多的警醒嗎？沒有。實驗的結果幾乎一模一樣。換言之，人人心中都有一個撒旦。

阿道夫·艾希曼（Adolf Eichmann）是一位冷血的納粹軍官，也是在猶太人大屠殺中執行「最終方案」的主要負責者。第二次世界大戰之後，艾希曼被美國俘虜，但之後逃脫，流亡到了阿根廷。1961年，以色列的情報部門查出艾希曼的下落，將其逮捕。艾希曼於耶路撒冷受審，並於1962年6月1日被處以絞刑。猶太裔著名政治思想家漢娜·阿倫特以《紐約客》特約撰稿人的身份，現場報道了這場審判。但她觀察到的艾希曼「不陰險，也不兇橫」，反而彬彬有禮，並用康德的學說為自己辯護，他認為自己不過是一個奉公的官員和服從命令的軍人而已。艾希曼為自己的辯護，是不是聽起來非常熟悉？再舉一個例子：紐約前州長埃洛特?斯皮策（Eliot Spitzer）為地區檢察官的時候，曾經因打擊賣淫活動而出名，可是，當他掌權之後，卻成了皇傢俱樂部三陪服務的常客。哪一個他更真實？

在判斷他人行為的時候，我們必須更加謹慎。就連判斷自己行為的時候，我們也不能過於自信。你並不像你認為的那樣了解自己。你又制定了減肥計劃，恭喜了。但今天的你能夠信任一個月之後的你嗎？心理學家做過一個實驗，這個實驗分成兩個部分。在第一個部分，一群正在減肥的人和一群不想減肥的人在同一個房間里，桌子上擺了各種各樣的零食。一般而言，正在減肥的人會表現出較強的自制力，不去動桌子上的零食。接下來是第二個部分，實驗者告訴這些受驗者，他們要幫助一家冰淇淋公司判斷三種新口味的受歡迎程度，有三筒冰淇淋，請品嘗之後告訴實驗者，哪一種是你最喜歡的。你不會把冰淇淋都吃掉後才能判斷出來自己更喜歡哪一種口味，抿一小口足矣。可結果呢？在第一個部分表現出更強自制力的人，在第二個部分吃掉的冰淇淋最多！

對我們的日常生活來說，這有什麼啟示？

第一，對待別人要寬容。除非萬不得已，千萬不要隨便考驗人性，因為人性這個東西，真的是經不起考驗的。不要輕易地去評判別人的道德水平，而是要學會體察人性中的幽明互現之處。「古之君子，其責己也重以周，其待人也輕以約」，這在現在仍然適用。

第二，不要對自己過於自信。別人會不守信，你也一樣。我們的人性中有追求個人私利和即時滿足的慾望，對此也不必感到羞愧。但我們需要學會的是增強自己的剋制力。意志是需要付出努力才能獲得的，我們必須堅持不懈。一個人如果考慮的長遠利益更多，他會更有自制力，更容易堅持道德準則，相反，如果總是想著投機取巧，就會朝三暮四，與節操成為陌路。

第三，沒有一條萬能公式能幫助我們識別別人是否值得信任。永遠與所有的人在任何時候都保持合作並不是最好的策略：你不可能討好所有的人。不要輕易地用人品去判斷別人是否值得合作，也不能完全依賴別人的信譽。所謂的信譽，也就是他過去行為的歷史紀錄。但是，根據他過去的歷史並不能判斷他未來的行為。你要問的問題不是「他值得信任嗎」，而是「在什麼情況下，他有可能會選擇合作」？

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