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說話經常得罪人?提升情商看這裡

從小就不是一個受歡迎的孩子,從大學到出社會還是沒有任何改變,出了社會說話直來直去得罪人,而被得罪的人礙於面子,表面笑嘻嘻,心裡MMP。為何沒想過要改變一下自己?情商是可以培養的,就像你背乘法口訣一樣,習慣成自然,做一個高情商的人並不難。

語言用的好也是一門藝術,同一件事用不同的話語表達出來會讓人有截然不同的感受,下面說幾個要點,以你們的聰明勁肯定能很快學會。

說話7分留3分

話不能說的太滿,舉個例子:你答應幫朋友去買一張票,但是因為排隊太長沒買到,如果你當時拍胸脯保證能買到票,結果沒買到,你朋友是不是會很失望,覺得你這個人很不靠譜。但是如果你答應他儘力,那你可以給他解釋,平時都很少人,結果周末人特別多,排了2個小時隊,還是沒買到。雖然沒買到票,但是你為了朋友排隊2個小時,很不容易,對方不但不會覺得你沒辦好事,心裡還會很感激你。不把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發展變化的,留三分餘地更是認真負責的做法。

換個方式表達

比如你要表達你的一個女同事很胖,一般可能就是脫口而出「你這160的體重,真需要減肥」,但是你換個方式表達「你要是再能瘦一點肯定很漂亮」,當然表達的方式還有很多種,這裡是舉個例子,相信如果你是這位當事人,一定喜歡第二種表達方法。所以,在我們說話之前一定要稍微思考半秒鐘,也許會說出更令人接受的話,而不會被人反感。

少用否定詞

不對,你錯了,你沒做好,不是你這樣做的,聽到別人對你說這樣的話,想必你也會心裡不舒服。比如說快過年了,小A和小C同樣是想提前10天回家,小A所在的公司跟領導就說了這件事,領導發話了「不行,現在這麼忙,你不能提前走」。於是小A就帶著情緒在公司上班,甚至還算錯價,令公司損失慘重,而小C所在的公司領導就告訴他「我希望你最好重新考慮一下提前回家的想法」,小C也不笨,聽出了領導的意思,於是也沒有再提回家的事。兩者同樣是表達了一個意思,但是第二種更能令人接受吧,所以,在和人交流的時候不用否定詞效果會更好。

由於篇幅關係,今天就到這裡,看到這裡你一定學到了不少東西,知道自己為什麼得罪人了嗎?還想學習更多知識,請關注我的下次分享。

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