人臉識別出廁紙？當「黑科技」擁抱「廁所革命」，你準備好了嗎？

世界廁所組織（沒錯，這個組織真的存在）曾做過統計：每人每天上廁所6-8次，一年約2500次。算下來，人的一生中約有3年時間是在廁所度過。

哈佛大學遺傳學家加利·拉夫昆認為，現代公共衛生設施使人類的平均壽命延長了20年。因為公共衛生設施帶來了排污系統，讓人們患病的機率變得相當小。自從知道這個知識，每次看見大街上的廁所都不知不覺親切了很多。

今年，推進「廁所革命」，提升改造公共廁所，是杭州要做的十件民生實事之一。據市城管委透露，今年市區將計劃完成提升改造公廁100座。此外，今年將運用科技手段，結合各城區現有在公廁提升改造過程中的做法，試點推廣人臉識別廁紙機、蹲位自帶低位排風系統、新風除臭系統和環境智能檢測系統以及「潮汐廁位」等新型手段助力廁所革命。

沒想到小小的廁所，也能如此「高大上」。先跟隨我們的記者去感受下人臉識別廁紙機。

再見：廁紙的過度使用和浪費

在靈隱公交中心站公共衛生間內，一進門右側牆壁上有一台人臉識別廁紙機，市民需要站在廁紙機前的識別區內，臉正對前方的攝像頭，經過2—3秒的識別過程，就可以領取長度約為70厘米的一段廁紙，並且10分鐘內每人限取一次。

（靈隱公交中心站公共衛生間內的刷臉廁紙機）

李師傅在靈隱公交站衛生間工作已經快4年了，據他介紹，人臉識別廁紙機是在2017年12月安裝的，安裝後公廁內的紙張浪費現象大大改善了。

「我感覺很好，現在出來多少就是多少，電腦控制的，它能節省用紙量。」

公廁工作人員李師傅告訴記者，以前一天最起碼要消耗10包、20包，現在一天只需一包半左右。

需求多樣化 後期調試必不可少

記者在公廁內觀察了一個小時，大約有50多名市民進入公廁如廁，但主動使用人臉識別廁紙機的市民只有3位。

一些市民表示機器擺放位置不醒目，不易察覺，還有一些市民則認為是習慣問題，

「如果知道這裡有一台人臉識別機器的話就會自發性使用，如果不知道的話機器的效用也就發揮不出來，所以建議設置led提示或語音提示功能。」

另一些不願使用廁紙機的市民擔心使用後會有安全隱患，他們覺得人臉識別會牽涉到隱私問題。

（靈隱公交中心站公共衛生間內設）

使用刷臉廁紙機後，市民表示這項科技解決了如廁困境，緩解了沒帶紙的尷尬，挺人性化。

採訪中，市民對『吐』紙長度也是各抒己見，各人對紙的用途不一致是產生這個爭論的重要原因，如廁的人覺得不夠，擦手的人覺得太多。

市民A：

"你要不就收費咯，為什麼十分鐘內不能取呢？萬一我拉肚子呢肚子不舒服呢？既然都這麼智能了，為什麼不能再智能一點呢?第二次有償使用也是可以的，我覺得用處不是很大。"

市民B：

"我覺得紙張還是有點過多，有點浪費資源。"

市民C：

"我覺得還是有點太多了，少一點吧。"

看似簡單的廁紙長度、出紙時長也折射了人的需求是多樣化的，這個時候科技是否真正便民呢？科技因時、因需適時調整勢在必行。

關於科技與人的關係，記者在杭州的另幾座公廁，也聽到到了不同的聲音。

乾淨整潔無異味

在杭州市青少年活動中心北公廁，記者看到了異味終端監測器，可實時監測到公廁異味含量，配合保潔人員識別標籤使用，則可用於計算公廁保潔時長和保潔頻次。一方面監管人員可直接通過電腦掌握公廁保潔相關數據，另一方面也可實現異常報警，在氣味超標時要求保潔人員加強保潔頻次。

環境智能檢測系統

乾淨整潔，沒有刺鼻的異味，這是記者的直觀感受。幾位如廁後的市民也對廁所的整潔度表達了認可。

市民A：

我覺得很清爽，沒有什麼氣味而且打掃得很乾凈。

市民B：

還算乾淨吧，我覺得還可以吧。

科技與人文需要攜手同行

在採訪中，記者發現一些市民對廁所應用科技這事持觀望態度，他們認為產出和投入比並不匹配。

市民A：

我覺得這種沒有太大必要，因為它不像景區嘛，首先景區人比較多，成本的話沒必要，就是方便的話沒必要這樣。

市民B：

我就覺得這個可能有點太高大上了，想法是好的，但是回報就有點不成正比。

市民C：

有一個非常嚴重的問題，我發現市區廁所管理的工作人員有很多問題。比如說把殘疾人的蹲坑關起來，甚至把洗衣機搬到殘疾人廁所里，外面鎖牢，裡面咣當咣當整個晚上在洗。社會要進步,首先人的思想、人文道德要跟上去。廁所要革命，我覺得還是管理廁所的人的素質要上去，技術相對來說是次要的。

科技助力廁所革命是旨在提供更好的使用體驗，但在鑽研創新技術的同時，充沛的人文素養也應是不可或缺。

新聞加點料：杭州這些廁所也有黑科技

江干區城市陽台公廁

該公廁地處錢江新城城市陽台、錢塘江邊游步道和夜景燈光觀賞、市民中心花園廣場的交匯處，人流量大而密集。公廁建築面積300多平米，廁位總數52個，體量大廁位多，且專門配備了第三衛生間、母嬰間、洗浴房、兒童座椅、老年人廁位、自動取紙機等，可滿足市民遊客的多功能需求。公廁創造性地設置了8個男女可調節的潮汐廁位，可根據不同時間段男女如廁需求進行適時調整。

城市陽台公廁 男女可以靈活調整廁位

江干區之江東路杭喬路公廁

位於江干區之江東路與杭喬路交叉口，為2016年為民辦實事工程，佔地約120平方米，榮獲2016年中國城市環境衛生協會評選的全國「最美公廁」科技獎。整座公廁採取最新工藝進行現場裝配，非一磚一瓦所建，牆體用的是薄壁輕鋼龍骨和輕質PU複合牆板，屋頂採用內帶方管的輕質PU複合屋面，在工廠生產模塊現場拼裝，比常規工藝節約三分之一的工期，且80%以上的材料可回收再利用。污水生態處理，實現循環利用。公廁自帶整套污水循環系統，所有的污水經過處理後，能夠循環用來沖洗馬桶、小便池，外接的自來水只需要用來洗手、清潔，實現水資源循環利用。

你體驗過公廁里的「黑科技」嗎？

當「黑科技」擁抱「廁所革命」，

你準備好了嗎？

我們留言區見！

杭州之聲記者：朱樂艷

編輯：葉璐

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