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購物中心迎來變革:不僅是綜合性商圈,還是 城市的「景區」!

在消費升級的時代,消費者的需求正發生翻天覆地的變化,各種商業模式也需要順應這種變化做出適當調整,購物中心作為城市的綜合性商圈,自然也不例外。

而在這其中,也產生了一些新型的購物中心,比如杭州的大悅城。杭州大悅城投資80億元,總建面積為50萬方,涵蓋購物中心、住宅、酒店公寓、旅遊、休閑等的城市綜合體項目。

在這其中,最讓人眼前一亮的,無疑是「旅遊」二字。據了解,由於杭州大悅城與運河水接壤,其設計團隊會依託餘杭塘河的天然水系,打造直徑約50米,面積2000方的中心下沉廣場,並把西湖景觀植入其中,以湖為芯等。想了解更多零售資訊,歡迎關注公眾號:鋪天地。

綜合來看,杭州大悅城與其說是打造購物中心,不如說是打造城市的「景區」。而就消費數據來看,景點式購物中心將成趨勢。據相關數據顯示,如今到購物中心的消費者有70%左右不以購物為目的,但這70%中有超80%的人可能會產生消費,而這些消費是在體驗場景中形成的。

所以,對於傳統購物中心來說,轉變思路並把它打造成景點,才能更迎合消費者的多元化需求,並在雷同的購物中心大環境下脫穎而出。

當然,要使傳統的購物中心打造成大悅城那樣的格局也不切實際,畢竟原先的選址幾乎處於城市中心,並不接壤大型自然景觀。在這種情況下,購物中心可以做些適當的改變,給消費者帶來些小驚喜,增加自身的辨識度的同時,給消費者帶來不一樣的體驗。

以購物中心的快閃店為例,鋪天地和天貓、美信威爾合作,近期在上海的長寧來福士1F東區中庭開了家以天貓年貨節為主題的「pop—up快閃店」。據了解,店裡特色十足,有石庫門場景、傳統手藝表演、遊戲機等場景。(註:鋪天地是專為品牌商(零售商)打造的商業空間租賃平台,依託大數據為品牌商提供購物中心的中庭、邊廳等場地,並幫助品牌商進行商品銷售、客戶獲取、品牌傳播和市場調研等。)

而在這其中,每個場景都吸引了大波消費者駐足體驗。就拿傳統手藝表演活動區域來說,裡面有功德林素食製作表演、八寶飯、春聯、窗花製作等,這些項目消費者都可以參與,且非常適合多人互動。可以說,顧客在這其中玩得不亦樂乎,樂而忘返。

「Pop-up快閃店」通過趣味營銷的方式,不僅能幫助購物中心提升人氣、吸引大量人流、拓展消費客群,同時還能提升購物中心在消費者心中的形象,從而為購物中心帶來更長遠的品牌效應。而就這方面來看,快閃店無疑是購物中心作為常規店的一種良好的補充。

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