新零售新新消費者的7大特點

新零售鑫營銷導讀：讀懂新零售，首先要讀懂何為新新消費者，80後？90後？00後？10後？無論是什麼後？都是消費後。了解了新新消費者的7大特點，也就讀懂了新零售的一半。

1、消費升級

賺的多了，花的也多了。這是不爭的事實。改革開放四十年的積累，中國的中產階級已經形成，富二代、富三代都有了。消費升級也就有了土壤。

消費升級的三個特點，一是注重品牌消費；二是注重品質消費；三是注重品味消費。

2、體驗升級

體驗更是一種消費感覺，買衣服試穿的感覺，吃飯吃的過程的感覺，住酒店住的感覺，座車座的感覺。逛商場逛的感覺。

零售商如能圍繞消費者的「感覺」出發，去升級體驗感。定能找到體驗升級之路。

3、便利升級

便利主要是節省顧客的時間成本，為時間付費成為有錢人的新消費觀，所以，衣食住行的零售商家，都必須找到如可節省消費者時間的新路徑。

4、更懶

流程越複雜，消費的逃離感也就越強。喜歡就買，不喜歡就退。所有的流程最好都進入懶人模式。對於新零售工具生產商，圍繞「懶」字做文章，產品才會大有市場。

5、生活方式

新零售的基礎是新生活方式的大背景，新的生活方式將是變革性的。科技讓一切生活數據化、數字化，隨之而來新零售僅是數字生活中的重要不環而已。

6、消費習慣

80後的消費習慣是父母培養的，90後、00後的消費習慣是社會培養的，譬如明星、電影、遊戲等社會元素，是它們在培養著90後、00後的消費習慣。

7、自由

新新消費者最核心的消費價值觀是自由，可用即可得。「會員」鎖銷時代已經宣告終結，隨性、按需所得、沒有忠誠度的概念，是自由的消費商。

新零售鑫營銷，完全獨立思考的原創觀點。提供培訓、諮詢、策劃整體新零售解決方案智慧。

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