阿里自己開了家超市「親橙里」，究竟有什麼不一樣？

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文丨獵雲網（ilieyun）盛麗艷

1703字，約需6分鐘閱讀

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2016年10月，馬雲首次公開提及「新零售」，他的聲音被話筒放大千百倍，又通過互聯網傳送至全國。

大佬的話不僅是說說而已，經過早期摸索後，阿里已經孵化出盒馬鮮生和銀泰兩大「先鋒」。盒馬探索新型超市模型，將超市、菜場、餐廳三者合一；銀泰則結合線上線下探索人貨場的數字化。

先鋒之後，緊隨著的是完全由阿里打造的深度試驗場。今年4月底，阿里巴巴親橙里的購物中心即將開始營業。大型商業綜合體、低價員工福利房、新零售試驗田，套著眾多光環的商業綜合體究竟長什麼樣？近日獵雲網前往杭州阿里巴巴西溪園區進行了實地探訪。

傳說中的親橙里長什麼樣？

阿里要建購物中心的消息，在去年年底就傳遍了互聯網圈。依據聯商網的消息，新的購物中心名字名為「more mall 」，中文名稱貓茂。

但阿里巴巴集團CEO助理顏喬於近日更正了這條消息，該社區服務中心不叫貓Mall，叫「親橙里」，目的是為幾萬員工和家屬提供生活福利，同時也是新零售試驗田。他同時確認了親橙里將於4月底開業的消息。

親橙里開在阿里巴巴杭州西溪園區，淘寶城三期，總面積 4 萬平米，整體結構為 5 層，目前正在裝修階段，由阿里巴巴智慧建築事業部操盤。其中員工福利房早在去年基本竣工，近日交付，購物中心的建築主體同樣全部完工，已進入最後裝修階段。

（室內裝修情況）

（室外裝修情況）

恰逢午休，師傅們在商場外享用午餐，詢問後發現他們對於親橙里的開業時間並不十分清楚。

購物中心的招商工作已告一段落，門口紛紛掛上了各品牌的Logo與宣傳圖。除了傳統快餐品牌麥當勞之外，還有杭州文藝咖啡品牌Metoo，以及阿里力推的盒馬生鮮等。據錢江晚報的報道，親橙里作為新零售試驗田，將引進天貓國際 、天貓精靈、淘寶二次元、阿里小廚等新業態，同時引入星巴克、外婆家、英孚等多個品牌入駐。

如果說Shopping mall只是令人羨慕的話，向南邊步行50米左右，觸目所及的建築群就是令人瘋狂了——那是阿里員工福利房。

福利房也屬於親橙里，共建了380套，每套面積在87-118平方米，一共4種房型。員工於2016年年初通過搖號獲取購房資格，產權完全歸個人所有。

阿里關照的是經濟實力弱又急需安家的年輕普通員工，P8（資深專家）/M3（高級經理）及以下層級的員工才有資格申請搖房。它的內部售價只要市麵價格的六成，據鳳凰網報道，當時員工拿房均價為10200元/平米。而截至發稿時，與親橙里一街之隔的大華西溪風情小區每平米均價近4.5萬元，當時中籤購房者無形中享受了一輪資產暴漲。

撇開新零售不提，阿里將福利房設於Shopping mall邊上，不得不說是一步好棋。休息日、下班後，三分鐘即可殺到購物中心血拚，對於休息時間嚴重不足的互聯網人來說是一大福音。

如何試驗新零售？

自從馬雲提出新零售這一概念，不少新興創企紛紛投身於該領域，無人支付技術、辦公室無人貨架、自動飲料販售機，試驗者層出不窮，但答卷仍然不甚清晰。

場景化、賦能化、扁平化、快捷化……這些零售模式阿里同樣在不斷嘗試。它用零售通涉足商店，用盒馬布局超市，口碑瞄準了本地生活。將銀泰私有化後，對購物中心運營有了更深了解的阿里，開始布設完全屬於自己的線下Mall。

在2017年中旬，阿里巴巴集團CEO張勇在《瞭望東方周刊》的專訪中，曾闡述過他對於購物中心的設想，「我認為未來的購物中心，不單是一個購物場所，更像是一個生活社區、一種生活方式，所以我們必須從生活方式的延展當中來定義，購物中心要包含什麼內容，提供什麼樣的服務。」

「這是阿里巴巴的夢想，最終一定會實現」，張勇道，然後親橙里出現了。

相比於國外的百貨業，中國的百貨業有一個特色，即「不碰貨」，不是以運營貨（商品）立身，而是依靠商業地產、靠租櫃檯和門面發家。不碰貨，也就意味著難以形成自身特色。

銀泰是一個顯著的例子，阿里對銀泰進行了「商品的數字化改造」。只有將人、貨、場都完成數字化，才有可能進行人貨場三要素的重構。

局部試驗，銀泰做了，所謂商品的數字化改造，正是對貨的重構。

新橙里或將成為深度試驗區，重構人貨場。此前的媒體報道還稱，在購物中心的運營場景中，傳統商業模式有一個很大問題在於難以實現統一收銀，阿里將實現商場的數字化運營，很可能會打破傳統按照租金租賃或聯營的模式。

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