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離職Windows老大談WP為何失敗:對手太快追不上!

3 月 30 日,Windows 部門老大特里?邁爾森(Terry Myerson)確認將從微軟離職,接下來幾個月里完成工作交接之後就會離開。似乎每一位從工作已久的大公司離職的領導人都會寫一封告別信,而邁爾森也不例外。在告別信中,他簡要回顧了自己在微軟度過的歲月,還包括自己對 Windows Phone 平台失敗的思考。

特里?邁爾森是第一批 Windows Phone 手機的主要領導者之一,同時也是對抗 Android 和 iOS 的先鋒。不過,在這封告別信中,他承認微軟 Windows Phone 項目失敗了,並坦言是因為錯過了最佳時機,實在難以追趕上競爭對手。

邁爾森在告別信中說,「就在 iPhone 推出一年之前,我親自參加了與蘋果就 Exchange ActiveSync 授權進行談判的會議,並因此拿到 2007 年 v1 版 iPhone (現在還放在辦公室里)。我向來是一個非常善於直接表達意見的智能手機愛好者,所以我知道這其中的重要性。」

「Android 操作系統於 9 月(2007 年)推出,之後我清楚地記得,應該是星期五,Andy Andy 和 Robbie Bach 開始讓我領導 Windows Mobile 項目。面對非觸控無應用商店的 Windows Mobile 平台,我知道一定會有很多工作要做,我雖然很榮譽,但也有點膽怯。十天後,我的辦公室搬進了總部。」

很顯然,邁爾森經歷了當今兩大移動操作平台 iPhone 和 Android 的萌芽和崛起,並且還親自在微軟內部打造競品進行反擊,但隨後的事情大家都知道了,iPhone 和 Android 改變了整個智能手機的格局。

邁爾森對此表示,儘管 Windows Phone 系統已經消亡,但該平台有其自身的優勢,其中之一就是微軟對移動用戶體驗的專註。他說,微軟努力讓手機成為非常具有競爭力的解決方案,不過有很多重大創新錯過了最佳時機,因為競爭對手的快速增長,有一些想法都還未來得及實現,一切就都失敗了。

他說:「我們在手機用戶體驗方面進行了創新,對於一些從未被挖掘的商業模式我們制定了創新的計劃。我們非常努力,但真的很難,因為這個行業的發展速度比我們追趕的速度要快的多了。」

當然了,邁爾森還提到了 Windows Phone 無法與 Android 和 iOS 競爭的關鍵原因,那就是它的基底。Windows CE 有太多缺點需要一一解決,就因為這一點,讓 Windows Phone 很難成為谷歌和蘋果的移動操作系統的替代品。

邁爾森表示:「回顧我那個階段的職業生涯,我最大的收穫就是:成功需要商業模式、用戶體驗和技術結合到一起。我們的平台提供了差異化的體驗,但是事後很顯然,Android 所代表的商業模式其顛覆性是如此驚人,而我們早期開發的 Windows Pone 版本,還只是基於一個針對小型嵌入式系統設計的不完整的 Windows CE 平台而來,這導致了我們步履蹣跚,陷入無止境的追趕中。」

微軟的最後一次嘗試是在 2015 年,當時推出了新一代旗艦設備,並發布了全新的 Windows 10 Mobile 操作系統。可結局還是像大家看到的那樣,Lumia 旗艦無論在性能和功能上都難以與 iPhone 和高端 Android 旗艦抗衡。當然了,不可否認當時微軟在手機上的創新仍在繼續,例如推出了 Windows Hello 生物識別功能。

由於微軟糟糕的系統軟體支持,加上開發人員對該平台根本沒有投入的興趣,導致 Windows 10 Mobile 的增長相當困難,僅因為沒有應用程序可用這一點,用戶就不得不倒戈向 iPhone 和 Android 陣營。雖然那些年微軟也嘗試通過各種舉措吸引開發者,但都被證明是不可能成功的,不可能有開發者願意完全押注這一平台。

當前 Windows 10 Mobile 系統已經處於維護階段,不會再為其增加新功能,雖然微軟還會為其發布安全更新,但就系統版本的支持周期而言,2019 年年底一切支持都將完全停止。

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