強化個人金融信息保護，防範信息泄露風險

一、妥善保管個人資料，防範信息泄露風險

對於載明個人信息的相關物件或資料，客戶應做到妥善保管、及時銷毀。

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合理使用並妥善保管個人身份證件、銀行卡、信用卡、安全介質等物件，切勿隨意轉借他人使用。若發生遺失、變更等情形，應及時到相關機構辦理掛失及變更申請，防範信息泄露。

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請勿隨意丟棄寫錯或作廢的業務申請單據，以及業務回執單、刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等業務辦理單據。此類單據如不需要，應及時銷毀，以防不法分子撿拾後查看、抄錄、破譯個人金融信息。

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提供相關證件辦理業務時，應註明使用用途。例如，使用個人身份證件複印件辦理業務時，應在複印件上註明用途，如「僅供辦理***業務」,以防身份證複印件被移作他用。

二、加強手機號碼管理，確保資金使用安全

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銀行預留手機號碼將用於個人銀行卡賬戶的動賬通知、風險提示、公告接收，電子銀行渠道的登錄、動態碼驗證、授權碼接收等功能，客戶應加強該手機號碼的使用管理。切勿將自己的手機號及手機提供他人辦理相關業務，亦勿用別人的手機號及手機辦理自己的個人銀行賬戶、電子銀行業務的相關業務。確保自身實時掌握銀行賬戶資金動態，在資金髮生異常變動時能做出及時反映。

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若預留手機號碼發生遺失、變更、泄露和被他人使用等情形，應及時向手機號運營商申請掛失或暫停服務，並向銀行申請預留手機號碼的變更維護，按照銀行相關程序重新進行身份驗證及變更操作。

三、合理設置各類密碼，提高密碼保護意識

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客戶應保護好個人銀行賬戶的取款密碼，電子銀行業務的查詢密碼、支付密碼、動態驗證碼等與密碼相關的重要信息，不要告知包括銀行工作人員在內的任何人，不要在計算機、電話、手機或其他電子設備上記錄或保留。通過手機或具有存儲和顯示輸入號碼功能的電話辦理電子銀行相關業務後，應立即清除所輸入的密碼和賬號等信息。

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客戶應避免使用身份證號、生日日期、電話號碼、門牌號、吉祥數、重複或連續數等易被他人破譯的數字作為密碼；辦理電子銀行業務的密碼應不同於其他用途的密碼（如銀行卡取款密碼、其他網站會員密碼、電子郵箱密碼等）；電子銀行登錄密碼、支付密碼應設置為不同內容，並做到經常更換。

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在任何情況下，銀行均不會向客戶索要銀行密碼的內容。當他人（包括銀行工作人員）向客戶索要銀行密碼時，請勿提供。客戶在使用電子銀行渠道辦理業務時暫時離開或完成電子銀行交易時，應及時退出電子銀行系統。

四、不要輕信陌生來電，謹防電信詐騙

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請勿輕信來歷不明的電話號碼、手機簡訊和郵件，不要輕易點擊來歷不明的簡訊或郵件接收到的鏈接，對聽到或收到的相關消息應及時核實真實性。

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2、警惕詢問或查詢個人金融信息的電話、簡訊及郵件。在任何情況下，法院、公安機關等政府機關都不會要求客戶告知銀行賬戶、卡號、密碼或向來歷不明的賬戶轉賬，如遇到此類情況, 應予以拒絕, 必要時立即報警。

五、切勿隨意透露信息，防止他人非法使用

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在日常生活中切勿隨意或不留心地向他人透露個人金融信息、財產狀況、家庭住址等，也不要隨意在網路上傳播或留下個人重要或敏感信息。

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辦理金融業務或其他與自身利益關係密切的業務時，盡量親自前往辦理，切勿委託不熟悉的人或中介代辦, 謹防個人信息被盜、避免他人非法使用。

重慶銀行，祝您生活愉快！

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