在人際交往當中，如何用肢體語言來表達想法，以達到無聲勝有聲呢？

用神態和肢體語言提高你的言語效用

人與人之間的交流除了口頭言語外,肢體動作一樣可以傳情達意。 甚至有些時候,肢體語言傳遞的情感和信息,是口頭語言無法企及的。比如,擁抱給人溫暖、拍拍肩膀給人安慰等。之所以如此,是因為肢體語言 在一定程度上迅速地跨越了心靈間的鴻溝。

尤其是在與陌生人之間的溝通和交流時,雙方因為不熟悉,所以戒備 心理很強,你在舉手投足間往往都能給別人傳遞不同的信息。事實上,別 人也正是從你的肢體語言上判斷你是友善的,還是敵對的。

小王和小李都是名牌大學的高材生,剛剛大學畢業之後,應聘 到公司來做技術顧問。公司之所以會選擇他們,除了看重他們的好 學歷之外,更看重他們倆在大學裡獲得的幾次國家級的獎項。

儘管他們是同一時間來的公司,可是三個月之後,小王跟公 司的員工打成了一片,混得特別熟;而小李卻仍然是孤家寡人一 個,沒有人喜歡他,不管是工作中還是在業餘時間,總是一個人獨來獨往。

小王很開朗,但是小李也很幽默,常常將同事們逗得哈哈大 笑。可是不知道怎麼的,同事們從來很少跟小李主動地交談。而小王身邊卻總有三三兩兩的人,他們有什麼活動也會主動叫上小 王,這讓小李羨慕不已。

原來,小王在和同事們聊天的時候,兩隻手是交叉相握的, 在發表自己的想法和意見的時候,就打開雙手且手心朝上。相比 之下,小李在跟同事們說話的時候,總是背著兩隻手,在傾聽別 人說話的時候,還時不時地將兩隻胳膊抱在胸前,一副容不下任 何人的模樣。

當小李把自己內心的煩惱告訴小王的時候,小王笑著說 大家之所以不喜歡你,是因為你在和大家交談的時候,弄錯了 些肢體語言,讓大家誤會了你。」

小李一臉的無辜。小王接著說:「比如,你和別人交談的時 候,老是背著手。你知道這個動作代表啥意思嗎?」 小李搖了搖頭。

小王說:「你想想,擺這個動作的人會是什麼人呢?一般只 有領導或者是長輩才會在下屬或晚輩面前擺這個動作,而你和大家都是同事,你總這樣背著手,無意是把自己抬高了位置。」

小李很無辜地說:「不會吧,我沒有這個意思啊。」 小王說:「你沒有這個意思,但是別人卻不這麼認為。還有 你老把兩隻胳膊抱在胸前。你明白嗎,這意味著拒絕、挑釁和不 服氣。你這樣沒弄明白肢體語言的意義就亂擺譜,難怪大家不喜 歡你。」

故事中的小王在與人接觸的時候,注意用肢體語言傳達了友善和包 容,儘管他言語上並沒有說什麼,但是別人卻感覺到了這份真誠,因此, 和他交好。相反,小李由於不注意肢體語言傳達的特殊意義,結果因為自 己的一些錯誤動作,把別人拒之於千里之外了。由此可見,在人際交往當 中,肢體語言能起到意想不到的效果和作用,完全可以彌補口頭語言的不 足,甚至可以代替口頭語言傳情達意。那麼,在人際交往當中,如何用肢 體語言來表達想法,以達到無聲勝有聲呢?

1.手部的動作

在跟陌生人接觸和交流的時候,手部的動作最最直接、也是最能傳達 意願的。兩手交叉和相握,表達的是謙虛的情緒;相反,背著手,或者是 抱著兩個胳膊放在胸前則表示拒絕、蔑視和挑釁;兩手插在腰上表示對抗 和敵視;與之相反,兩手伸開,手心朝上,則表示你願意接受對方。除此 之外,單手抬起,不管是手心朝上還是朝下,向自己擺動,表示歡迎,向 遠處擺動表示拒絕等

2.頭部的動作

在身體語言中,頭部動作所表達的語言相對來說比較豐富。在人際交 往的時候,如果你肯定對方,要不斷地點頭確認,但是不要太快,點頭太 快就有了否定的意思。當然,搖頭就是否定的意思了。低著頭的時候,往 往表達一種不滿意或者是有成見的情緒,只是這種否定的表達沒有搖頭那 么直接,一般是不方便拒絕對方,又不願意妥協。頭部傾斜則表示你在認 真的地傾聽。在人際交往的時候,要區分清楚頭部動作的含義,適當地用 頭部動作來表達你的意願。

3.眼睛的動作

眼睛是傳達感受的焦點,瞳孔的運動是獨立的、自覺的、不受意志控制的。事實上,一個人的眼睛所傳遞的信息是最準確的,同時也是最有 價值的。當一個人對別人不屑一顧的日時候,往往會眨眨眼睛,而且頻率非常 慢,以此來表達蔑視和嘲笑。注視著對方,眉毛輕輕上揚或者面帶微笑, 說明認可和肯定。眉毛壓低、眉頭緊縮或者是嘴角下拉,則表達不信任或 者是心存敵意。

4.腿部的動作

腿部是用來行走和站立的。同樣,腿部的一些動作則有擺位置的暗示。比如,雙腿開又站立,表示高高在上,表達一種蔑視和看不起的情 緒,一般領導人或者是長輩在教育下屬的時候就是這種姿勢。同時,蹺二 郎腿也有自以為是、高高在上的意思。因此,在人際交往的時候,要注意這些腿部的動作。

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