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韓國這次來真的了、一紙訴狀把蘋果告上了法庭

據中國國際廣播電台報道,當地時間30日上午,韓國63767名原告以蘋果公司故意降低舊款iphone性能為由,向首爾中央地方法院提起了民事訴訟,並要求賠償巨額經濟損失,共計127億5340萬韓元(約合7517萬元人民幣)。

以銷售新產品為主的iPhone最近因爆出『降頻門』,引起了一系列的連鎖反應,我們一起來回顧下『降頻門』,一名使用iPhone6s的用戶在升級到最新版本的系統後,發現手機運行非常緩慢。發現屏幕卡在滑動頁面上,怎麼也動不了,沒辦法送去售後,售後人員最後也是把手機恢復到出廠狀態,手機里的資料也都格式化了,後來該用戶也是在網上搜索該款手機卡頓、死機的問題,一看原來不止該用戶出現這個問題,網友們對該手機評價更是怨聲一片,最後得出結論、就是再出現卡頓、死機問題就要恢復到出廠狀態。

韓國人對此事件也是大為不滿,更是一紙訴狀把iphone告上漢城中央地方法院,以明知手機升級會出現卡頓、死機,而繼續提示用戶升級系統,並隱瞞電池缺陷,來刺激用戶購買新款手機,參與此次集體訴訟的原告用戶高達63767人,要求蘋果向每位原告賠償20萬韓元,約合人民幣1200元,共計127.5億韓元,約合人民幣0.75億元。最終蘋果公司不得不通過道歉、更換電池等措施來試圖彌補,但該事件給蘋果公司造成的負面影響仍在延續。

『降頻門』經過長時間的發酵,蘋果公司向用戶致歉,並將更換手機電池的費用從79美元降至29美元。即便採取了這樣的措施,有專家表示,蘋果給舊款手機「降速」,仍然涉嫌侵害消費者的知情權、選擇權和公平交易權,有違誠信原則。

2018年1月10日,美國共和党參議員約翰·桑恩致信蘋果公司,要求蘋果公司對iPhone「降速門」事件作出進一步的解釋。

2018年1月31日報道,美國司法部和證券交易委員會正對蘋果進行質詢。知情人士透露稱,調查會研究蘋果「降速門」事件是否違反了經濟類法律。

美國司法部和證券交易委員會正在對蘋果公司承認的軟體升級拖慢舊款蘋果手機是否違反證券法展開調查。

我們相信蘋果公司能夠處理好問題,現在是媒體時代,再以隱瞞事實的態度來欺騙我們廣大的消費者,相信我們消費者也不會答應。

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