智慧物流如何成為物流界的下一片藍海
隨著雲計算、物聯網、移動互聯網、大數據、人工智慧等技術的發展，尤其是大數據和雲計算技術的廣泛應用，傳統物流業也開始向現代物流業轉型，智慧物流應運而生。智慧物流的產生符合現代物流業發展的自動化、網路化、可視化、實時化跟蹤和智能監控的發展新趨勢，符合物聯網、大數據、互聯網和雲計算等發展的趨勢。
1、智慧物流的定義
作者認為智慧物流（Smart Logistics）是以互聯網+為核心，以物聯網、雲計算、大數據及「三網融合」（感測網、物聯網與互聯網）等為技術支撐，以物流產業自動化基礎設施、智能化業務運營、信息系統輔助決策和關鍵配套資源為基礎，通過物流各環節、各企業的信息系統無縫集成，實現物流全過程鏈可自動感知識別、可跟蹤溯源、可實時應對、可智能優化決策的物流業務形態，如圖1-1所示。
圖1-1 智慧物流總體架構
2、智慧物流發展現狀
智慧物流本身的形成跟現代物流的發展有著密不可分的淵源，從現代物流的發展角度上看，智慧物流的起源可概括為如下五個過程：粗放型物流——系統化物流——電子化物流——智能物流——智慧物流。其中，粗放型物流屬於現代物流的雛形階段，系統化物流是現代物流的發展階段，電子化物流是現代物流的成熟階段，而現代物流的未來和希望是由智能物流向智慧物流發展，如圖1-2所示。
圖1-2 智慧物流的起源
（1）粗放型物流
粗放型物流的黃金時期是20世紀50～70年代。二戰後，世界經濟迅速復甦，由於經濟的快速增長，市場需求旺盛，企業的重心放在生產上，對流通領域中的物流關注度不高，普遍認為產量最大化會導致利潤最大化，因此造成大量庫存。
（2）系統化物流
從20世紀70年代末到80年代初，世界經濟出現國際化趨勢，物流行業也逐漸從分散、粗放式的管理進入到了系統管理的時代。這一時期的物流行業關注削減庫存以降低運營成本，並引入了物流總成本的概念。新型物流技術的應用也迎合這股潮流，如實時生產系統（Just In Time，JIT）和集裝箱運輸等。
（3）電子化物流
從20 世紀90 年代中後期以來，計算機技術和互聯網的出現及大規模應用，現代物流業正迎來一個新的發展階段——電子化物流時期。在這個時期里，最為典型的兩項信息化技術是七十年代誕生的條形碼和八十年代的EDI。特別是互聯網的出現，基於EDI可以提供一套統一的標準進行數據交互和處理，減少了紙張票據特點，使得EDI的應用範圍可以覆蓋物流的各主要環節，如在線訂貨，庫存管理、發送貨管理、報關、支付等。
（4）智能物流
21世紀是智能化的世紀，隨著智能技術的發展，物流也自然朝著智能化發向發展，特別是智能標籤、無線射頻識別技術、電子數據交換技術、全球定位系統、地理信息系統、智能交通系統等應用的日益成熟，也相應的出現一些智慧物流應用的雛形，包括智能倉儲物流管理、智能冷鏈物流管理、智能集裝箱運輸管理、智能危險品物流管理、智能電子商務物流等，智能物流慢慢的被人們所了解。
（5）智慧物流
2009年12月中國物流技術協會信息中心指出智慧物流是利用集成智能化技術，使物流系統能模仿人的智能，具有思維、感知、學習、推理判斷和自行解決物流中的某些問題的能力，它包含了智能運輸、智能倉儲、智能配送、智能包裝、智能裝卸及智能信息的獲取、加工和處理等多項基本活動。
3、智慧物流的發展趨勢
智慧物流的未來發展將會充分體現出智能化、一體化、柔性化、社會化，即在智慧物流作業過程中的大量運籌與決策的智能化；以物流管理為核心，實現物流過程中運輸、存儲、包裝、裝卸等環節的一體化和智慧物流系統的層次化；智慧物流的發展會更加突出「以顧客為中心」的理念，根據消費者需求變化來靈活調節生產工藝；智慧物流的發展將會促進區域經濟的發展和世界資源優化配置，實現社會化，如圖1-3所示。
圖1-3 智慧物流未來特點
（1）智能化
智能化是物流發展的必然趨勢，是智能物流的典型特徵，它貫穿於物流活動的全過程，隨著人工智慧技術、自動化技術、信息技術的發展，其智能化的程度將不斷提高。它不僅僅限於庫存水平的確定、運輸道路的選擇、自動跟蹤的控制、自動分揀的運行、物流配送中心的管理等問題，隨著時代的發展，也將不斷地被賦予新的內容。
（2）一體化
智能物流的一體化是指智能物流活動的整體化和系統化，它是以智能物流管理為核心，將物流過程中運輸、存儲、包裝、裝卸等諸環節集合成一體化系統，以最低的成本向客戶提供最滿意的物流服務。
（3）柔性化
柔性化是為實現「以顧客為中心」理念而在生產領域提出的，即真正地根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝。物流正向柔性化的方向發展也，必將按照客戶的需要提供高度可靠的、特殊的、額外的服務，滿足「以顧客為中心」服務內容不斷增多的需求。
（4）社會化
隨著物流設施的國際化、物流技術的全球化和物流服務的全面化，物流活動並不僅僅局限於一個企業、一個地區或一個國家。為實現貨物在國際間的流動和交換，以促進區域經濟的發展和世界資源優化配置，一個社會化的智能物流體系正在逐漸形成。
來源：問物智庫專家 王喜富
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