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Facebook攤上大事!美國政府或將開出萬億美元天價罰單

Facebook泄漏用戶信息醜聞在互聯網上發酵幾周後,美國官方似乎也要出手了。一位前美國聯邦貿易委員會(FTC)官員說,Facebook可能面臨來自FTC、高達數億美元的罰款,因為他們似乎違反了一項2011年提出、旨在保護用戶個人信息的協定。

FTC消費者保護局前負責人里奇(Jessica Rich)表示,如果Facebook被證明違背了此前保護用戶信息的承諾,就將遭到最高每人每天4萬美元的罰款。截至目前,隱私遭到泄漏的用戶已經達到數百萬人,以此計算,Facebook最高面臨上百億罰款。不過,里奇表示:

「處罰可能會非常嚴重,因為幾乎每個用戶都是受害者。但FTC不大可能按照最高標準(40000美元)開出罰單,最終的罰款可能在數億美元。」

此前,英國政治諮詢公司劍橋分析從Facebook上獲得了逾5000萬用戶的數據,並據說以此為特朗普競選美國總統提供了顧問服務,目前,美國聯邦貿易委員會正在對此進行調查。調查內容還包括,Facebook是否違反了該公司為解決之前的隱私問題而做出的承諾,以及Facebook是否誤導了用戶,或者違反了歐洲和美國之間的數據傳輸規則?

FTC消費者保護部門前負責人弗拉德克(David Vladeck)表示,FTC有相當大的權力,足以扭轉互聯網行業目前的混亂局面。弗拉德克正是協定的簽署人之一。按照約定,協定對Facebook的約束效應本應持續20年。他強調:

「在我看來,這是對FTC協定的嚴重破壞,這種違法行為將帶來嚴重後果。」

而在官方處罰到來之前,泄漏醜聞已經給公司的形象和價值造成了巨大的破壞。事件不僅迫使Facebook推遲了新產品的發布,還導致其市值縮水近1000億美元,跌出了全球市值前五的行列。

2011年協定的來龍去脈

在2011年協定中,Facebook向用戶保證,第三方應用程序只能訪問所需的數據,Facebook在與第三方分享數據之前需徵得用戶同意。它還要求Facebook建立一個「全面的隱私保護程序」,禁止其在被刪除的30天內訪問用戶賬戶,以及對其隱私行為提出任何欺騙性的聲明。

但實際上,Facebook上的應用程序幾乎可以訪問用戶的所有個人信息。為此,Facebook可能面臨來自FTC的8項具體指控。

對此,Facebook爭辯稱,他們並沒有違反協定,是第三方利用了平台漏洞。Facebook已將限制了劍橋分析的活動,並在一篇博客文章中表示,這家英國公司是通過一個app獲得了用戶數據。

「我們依然致力於保護人們的隱私,」Facebook的副隱私官謝爾曼(Rob Sherman)說,「我們樂意回應FTC所有的質詢。」

公司CEO扎克伯格也在3月25日全報紙版面的道歉廣告中說,2014年的一個測試應用泄露了數據,「很抱歉我們當時沒有做更多的事情」。

劍橋分析號稱收集大約5000萬Facebook用戶的數據,並自稱可以全球選舉中左右選民。但據報道,只有27萬名用戶真正對此提供了授權,並且授權的對象是一名研究學者。

Facebook周三表示,他們正在梳理其複雜難明的隱私選項,對手機端的隱私協議進行整合,讓用戶不必再瀏覽長達20頁的協議。

里奇表示,調查可能需要一年時間,內容包括Facebook是否在2015年監管不當。當時,Facebook收到了劍橋分析公司的保證,稱其收到的數據已被銷毀。但是他們在3月17日的一篇博文中承認,並非所有數據都被刪除。里奇表示,「這裡面存在監管不當的因素」。

弗拉德克預計,「FTC和Facebook之間會達成某種協議,對其處以高額的民事罰款,同時簽署一項新的協定,加大對收集信息行為的限制。」


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