掌門1對1每年投入數億做教研，互聯網教育要回歸教育

最新 04-02

今年初，中國最大的創投數據平台IT桔子發布了《2017年度中國互聯網獨角獸俱樂部》榜單，互聯網教育行業一共有八家上榜，不乏VIPKID這樣的明星公司，成立只有3年多的掌門1對1成為一隻黑馬，而且據我了解，掌門1對1在K12教育行業也是玩法最不同的一家，從它身上能一窺K12互聯網教育的未來趨勢。

掌門1對1是一家採取1對1模式的教育輔導機構，最初1對1不被資本看好，不過現在已經不斷有玩家證明了1對1模式的價值。

與許多在線教育立足線上不同，掌門1對1是做線下輔導出身的，其創始人張翼在考入上海交大後，與學霸朋友們一起成立「狀元俱樂部」，專門為各地的高中生輔導課業，在大學幾年時間，他將業務拓展到5座城市，暑假單月收入過百萬，這是掌門教育的前身，也是它的線下時代。在2014年拿到青松基金天使輪投資後，掌門教育將業務發展到全國，同時進行線上布局，在2016年-2017年實現了高速增長，現在註冊學員已超過500萬，覆蓋全國600多個城市，2017年全年總營收超過10億元。

在掌門教育不斷證明1對1模式的價值時，資本對其青睞有加。去年底，掌門1對1完成了D輪1.2億美元融資，這是其成立三年來的第六次融資，當時其並沒有公布估值，從躋身獨角獸榜單來看估值已超過10億美元，這也是在創立3年以來的第6次融資，其主力投資機構青松基金、達晨創投、華興資本、華平投資、順為資本、StarVC、元生資本均都是國內VC中的佼佼者。

1對1的形式在未來會越來越重要。華平投資合伙人陳偉豪的預測是，「一對一輔導行業在未來五年的年增速將會達到20%、超過4000億人民幣的市場規模，而隨著移動互聯網的成熟，線上佔比將很快超過10%。」不過，也有許多業內觀點認為，在線一對一輔導行業作為一個頭部效應明顯的賽道，對於新入局的企業並不算是利好。然而不管怎樣，掌門1對1在這個市場上已經掌握了先發優勢。

在公布融資消息時，掌門1對1宣布其教師人數超過了3萬。三個月過後，掌門在宣布架構調整消息時透露，其教師人數已超過4萬，其中全職老師帶課課時量已超過總課時量50%，一切都在高速增長。掌門1對1在證明1對1模式在全學科領域的可行性的同時，也將複製VIPKID的增長傳奇。

去年掌門邀請黃磊成為代言人、在北上廣深大量投放了線下廣告，給行業留下深刻印象，不過這些都只是獲客的手段，而不是根本。1對1的模式可以被複制，也不是掌門1對1成功的根本，在我看來，掌門1對1能夠實現快速增長，除了撞上了教育行業的風口外，更重要的是做對了這幾件事：

掌門將教研當成自己的基石，在D輪融資時已擁有10萬套自主研發教材，700萬題庫資源。3月27日，掌門1對1在宣布教師人數突破4萬人時，也對教研組織架構進行新的調整，設立了本地化課程研究院、個性化教育研究院和中高考研究院三大子研究院，研發個性化課程，通過大數據分析提供理論和工具支持，以及針對中高考場景進行理論研究、命題設計、教輔開發，僅僅是針對中高考，掌門1對1中高考研究院就設立了考試命題理論研究中心、押題專家組及考試中心、教輔研發中心和升學規劃與志願填報中心，其對教研的重視程度可見一斑。

掌門1對1也十分注重藉助於外部教研力量來豐富教研能力，通過收集名校真題、教研精華、地區學情，滿足不同地方教育的個性化需求。在完成D輪融資時，掌門1對1也透露這筆錢將主要用於教研、產品和技術，2018年的目標是實現9級難度劃分，自主研發課件超過100萬份，課程模塊擴充至20000個，適配全國10萬所學校。

教師是教育的根本，掌門的定位是精英陪伴式教育，強調教育本身，對師資建設很重視。在人數方面，去年底3萬人，目前突破4萬人，全職教師授課時長佔比超過50%。在過去兩年，掌門1對1還建立了一套全職教師培訓體系，其會通過技術手段來判斷授課質量，對不合格的教師進行回爐培訓。

教研體系不斷產出優質教育內容資源，再由專業的教師團隊將這些教育資源傳授給學生。同時掌門不只是做知識的傳遞，也致力於改善孩子包括學習方法、思維模式等方面的元能力，授人以漁。掌門CEO張翼曾總結掌門成功之道：「掌門1對1走到現在，最根本的原因是產品有效果，能給用戶提供好老師。品牌代言只是一個背書，帶來口碑的傳播。最關鍵的還是要有口碑，收入的重頭還是靠用戶續費，靠用戶的粘性，一直拉新是不可行的。」教研+師資，就是效果暴漲的基礎。

掌門不是一家傳統教育機構。它比較重視應用技術手段來提升產品能力、用戶體驗，教育效果和運營效率，算是一家真正意義上的教育科技公司。掌門會通過語音交互和機器視覺技術，來判斷課程質量，如果出現高危課程就會進行人工干預。掌門教育還將應用基於AI技術的ICPE系統，實現智能匹配、智能課堂、智能評測等功能。它也與AI領域的獨角獸公司商湯科技戰略性合作，在情緒智能識別等領域技術上的融合與研究。

在最近的架構調整中，掌門成立了個性化教育研究院，下設培優教研中心、ICPE測評中心和人工智慧研究中心，其中測評中心迄今已為掌門一對一試聽學員提供考試量化分析報告、測評診斷諮詢報告230萬餘份，題庫資源組開發考試題庫系統、編製各類考試和測評試題近700萬。未來，應用大數據技術，AI技術，在教研、教學、測驗甚至押題等方面實現個性化和智能化，是掌門的探索方向。

張翼也一直強調，「重教研、重體驗、重管理的發展模式，才是掌門的壁壘。」教研體現在教育內容端，管理體現在師資管理上，而體驗則是通過技術、產品、教研和管理諸多維度的努力共同實現的，有了效果，體驗也好，就形成了口碑，再結合代言人等市場活動，掌門能夠高速增速就可以理解了。正是因為此，雖然1對1模式等等都可以複製，但教研、師資、技術上的積累，卻很容易形成壁壘，後來者一時半會很難複製或者模仿。

教育與科技的結合，有許多說法：在線教育、互聯網教育、教育科技、智能教育、個性化教育等等。這些年在互聯網+趨勢下，教育行業確實也通過各種技術在進化。

比如互聯網就解決了教育行業的信息連接問題。VIPKID讓孩子足不出戶就可以得到北美外教的口語授課，YY通過互聯網來取代學校、培訓機構的職責，連接學生和老師；掌門1對1的線上輔導，可以解決線下輔導接送麻煩、質量參差不齊、質量控制不易等問題，也可以讓西北等優質教育資源匱乏地區的學生獲得公平的教育服務。

正是在看到上述價值後，有一些教育平台直接聚焦到了技術或者產品上，忽視了教研內容等與教育本身相關的布局。然而，從掌門1對1的做法來看，互聯網只能是增強教育體驗、降低教育成本和提高教育效率的工具，教育還是要回歸教育本身，在教研、師資等維度，藉助於新技術進行創新。

教育不是信息驅動的，學生不能只看書和老師的講義就完成學業，教育是被動的，教書育人，尤其是育人，更不是只做信息傳達就夠了。教師講授課程之外，是因材施教、溝通、陪伴，這並非是信息的灌輸和傳遞，需要教研上的投入，也需要教師隊伍的培訓。

掌門1對1強調精英陪伴式教育，在教育和師資上投入大量資源，就是看到了教育的本質。掌門1對1CEO張翼也多次強調，掌門的精神支撐「有用的思想和有意義的事情分享給更多的人」，要回歸教育本質。在我看來，掌門的做法也是互聯網教育行業未來的必然選擇：回歸教育本身，互聯網、人工智慧、大數據等等技術，都只是手段。