語音 AI 賦能的機頂盒、電視盒子，會比智能音箱更有看頭嗎？

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如今，以智能音箱為代表的語音智能產物風靡全球，語音技術平台廠商也正在積極為語音 AI 尋找新的落地點，試圖讓語音 AI 的服務向更多領域蔓延，並成為大數據收集的新入口。

其中，智能機頂盒、智能盒子集語音、視頻內容服務於一體，是傳統電視機向智能電視跨越的折中方案，也是硬體單品智能升級的一個典型案例。以亞馬遜為例，其旗下的 Fire TV 能通過遙控器近場語音交互實現節目搜索以及 Alexa 語音服務。就國內而言，BAT、小米、創維等通信、互聯網、家電廠商也都在近年來相繼推出該類產品。

百度 DuerOS 攜手中信國安廣視、創維分別推出 G-1 智能高清機頂盒、創維 π 盒

2016 年底，百度 DuerOS 就與國安廣視達成合作發布了首款「廣電+AI」的 G-1 智能高清機頂盒。該機頂盒搭載 DuerOS 語音操作系統，能夠是實現視頻搜索，系統控制等眾多語音交互功能。

另外在去年百度世界大會不久後，搭載 DuerOS 的創維 π 盒也正式發售。同樣的，通過與 π 盒上的遙控器進行近場語音交互，除了以上提到的基本功能，還可實現查找食譜、天氣、股票、限行、匯率等輔助功能。

騰訊×創維：企鵝極光盒子 1s

在今年 1 月份的 CES 期間，騰訊視頻和創維數字聯合打造的「企鵝極光盒子 1s」正式亮相。這款以企鵝作為明顯標誌的 AI 機頂盒涵蓋騰訊視頻海量正版資源。

同時，企鵝極光盒子 1s 搭載由騰訊 AI lab 研發的語音識別系統，藉助 AI 語音合成系統（TTS），盒子採用的是「王者榮耀」手游中的熱門角色「妲己」的聲音，用戶可通過語音進行視頻點播、播放控制、切換頻道、按照明星姓名找片、聽音樂、查天氣等操作。

騰訊雲小微×海美迪：海美迪視聽機器人

去年底，海美迪於深圳發布旗下新品海美迪視聽機器人，它的是一款集機頂盒、音響、攝像頭為一體的產品，該機器人分為兩款，一款擁有攝像頭售價為 1999 元，而另外一款則沒有攝像頭售價為 1599 元。

海美迪視聽機器人接入了騰訊雲小微服務，內置騰訊企鵝極光，可實現視頻通話功能，還可多屏幕互通。內置「小微」語音助手可實現如設定鬧鐘、查詢信息等功能。

小米盒子 4

今年 2 月份，繼小米 AI 音箱後，小米將「小愛同學」加入了小米盒子的賦能升級隊伍中。發布的新款小米盒子 4 搭載 PatchWall 系統以及人工智慧語音助手。同時，它也是一款聯動家中其他小米設備的橋樑。

中興 AI 機頂盒

今年 3 月份，通信網路公司中興通訊發布了首款智能 AI 機頂盒 S100。與海美迪視聽機器人相似，S100 支持視訊通話、安防攝像、語音交互、智能陪伴等多重功能。同理，你也可以把它當成音箱+攝像頭+語音助手（家居控制、娛樂）+機頂盒的集合體。

以上主要盤點的是去年底到近期以來發聲的廠商及，另外，國內一家老牌語音技術提供商——科大訊飛早就從 2013 年開始與阿里、華為、小米、TCL、創維、康佳等互聯網、電視廠商合作，為智能電視盒子、電視機等提供智能語音交互解決方案。相應產品包括的邁樂盒子 M6（阿里）、榮耀盒子 Voice、小米盒子 3 等。算得上是國內將語音智能搬上該品類的先例。

機頂盒、電視盒子的智能化升級，背後是語音智能服務落地、向智慧家庭邁進的訴求

從以上提到的案例來看，除了小部分廠商能完成語音+系統+硬體的全鏈路的工作（如小米）之外，不少產品均由幾家不同性質的廠商合作完成。

對於 BAT、小米等語音人工智慧平台廠商而言，從機頂盒、電視盒子作為切入點，是為語音智能找到了一個除智能音箱之外落地的家居設備。

我們可以發現，這幾年來，機頂盒從傳統到智能也發生了不少轉變，從結合網路到結合智能系統，逐漸成為電視機「大腦」的角色。

隨著智能語音服務的接入，藉助這個「大腦」，除了能夠改變以往傳統物理遙控器的遙控方式、將操作流程化繁為簡之外，還進一步豐富了電視機的服務內容。另外，機頂盒、電視盒子天然需要配合電視屏幕使用的屬性更是為服務提供了直觀的視覺反饋。

從運營商、老牌機頂盒廠商的角度看，智能機頂盒、電視盒子是一個順應互聯網用戶習慣和智能化升級的必然結果，同時也是打造智能家居「中控」向智慧家庭邁進的一個方式。

「機頂盒市場是一個存量市場，並隨著運營商的瓜分而正在逐漸減小，智慧家庭是我們進軍的新領域，即通過主打產品聯動周邊產品的配套來為家庭提供全方位的服務。」海美迪相關負責人曾跟我們強調，他們將海美迪視聽機器人定位為的智能音箱的新型產品形態，而不是傳統機頂盒的升級產品。

智能機頂盒、電視盒子是一個處於傳統電視與智能電視之間的「折中方案」

在這樣的情況下，智能機頂盒似乎就是一個「尷尬」的存在，而我們也會產生「智能電視也將進一步吞噬智能機頂盒、電視盒子的市場」或者「智能機頂盒、電視盒子是傳統電視和智能電視的一個過渡產品」的認識。

在與相關行業人士交流中，我們發現，儘管如此，智能機頂盒在短時間內還是不會從家庭場景中「消失」。

一方面運營商提供的電視業務普遍還是以機頂盒的形式呈現（其實也已經有不少電視廠商與運營商合作推出了數字電視一體機），政策原因的導致數字電視服務僅掌握在運營商手中；

另一方面，智能機頂盒、電視盒子是一個賦予傳統電視「智能」或者直接更換智能電視的替代性解決方案，具備成本低、升級靈活（操作系統、內存、解碼能力等）等優勢。

此外，各內容互聯網廠商推出的電視盒子在內容源上有本質的區別，由於價格門檻低的原因，一個家庭可同時接駁兩到三個不同的盒子以觀看不同內容，相當於電視配件的存在，用戶更換的頻率也相對高些。

換句話講，與智能電視相比，低成本、高靈活度的智能機頂盒、電視盒子將成為一個讓傳統電視用戶快速享受內容、語音智能服務的折中方案。

比起智能音箱，語音智能機頂盒、電視盒子或許會更有看頭

作為家庭客廳經濟的中心，電視、機頂盒、電視盒子已經是存量市場。但在經過語音 AI 賦能、智能化升級的情況下，這些產品也將煥發新的活力，尤其在國內擁有比智能音箱還更大的市場潛力。

據權威市場研究公司 IDC 近日發布的一份關於智能家居設備的市場報告顯示，由於硬體製造商競相與 Alexa，Siri 或 Google Assistant 等智能助手建立互操作性，因此業界不再著重關注家庭控制中樞這個議題，另外，人們更多期待的是交互更友好、自然的智能家居設備。主要包括智能電視、安全監控、智能音箱、恆溫器等。

另外，隨著智能手機和移動互聯網市場趨近飽和，科技公司開始更關注客廳互聯網（大屏互聯網）領域。報告顯示，2017 年電視類別的市場領先者為三星、LG。在家庭觀看網路視頻方面，目前海量電視機保有量用戶仍然依靠互聯網機頂盒或者視頻棒連接電視機，而至於數字媒體適配器（主要指互聯網機頂盒或者視頻棒）市場方面，排名前三的的分別為亞馬遜、Google、Roku，而蘋果因產品線單一、價格高的原因排名倒數第一。

IDC 進一步預測，在 2017-2022 年期間，視頻娛樂設備（包括智能電視、數字媒體適配器等）出貨量的複合年增長率為 8.3％。

從以上圖表可看到，儘管智能音箱（Smart Speaker）在近兩年來十分流行，其在家庭經濟市場中的佔比依舊無法超越電視等家庭視頻娛樂設備（Video Entertainment）。但相比其他品類，智能音箱的增長速度（32%）是最快的。

而類似的，相比智能音箱，機頂盒、電視盒子在國內家庭是一個更貼近「剛需」的單品。另外，綜合剛提到的產品優勢（單價便宜、升級靈活等），這類設備在國內市場的接受度普遍不低，基於龐大的市場份額，這類設備也能進一步快速幫助語音服務落地到用戶。

主筆：Jes / 深圳灣

編輯：小琳 / 深圳灣

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