2000萬美元投Rent the Runway，馬雲讓你另一半無法RunAway

跨越1萬多公里的空間距離，

位於杭州的阿里巴巴與遠在紐約的

時尚服飾租賃公司Rent the Runway，

發生了化學反應，

阿里巴巴馬雲、蔡崇信大手一揮，

投資Rent the Runway 2000萬美元，

目前公司的估值攀升至8億美金。

Rent the Runway憑什麼在萬千電商網站里脫穎而出，吸引到馬爸爸的眼球呢？

Rent the Runway的首頁告訴客戶：只要想租的衣服都能租到

首先，它有一個好創始人，珍妮弗·海曼（Jennifer Hyman）。

22歲剛畢業的海曼加入知名酒店集團喜達屋，工作還不滿一年的她發現了婚禮服務這個價值窪地，她開始思考酒店能否為新婚夫婦提供更多增值服務呢？

作為公司新人的她冒險向上級提出了建立婚禮事業部的想法，組織與婚慶、蜜月相關的活動，以及推出針對新婚夫婦的蜜月旅行套餐。

從零開始，海曼一手將這個年度營收200萬美元的嬰兒期項目，打造成年入5000萬美元成熟產品。這次公司內創業經歷，讓海曼獲取了開拓和運營新事業的寶貴經驗。

創始人珍妮弗·海曼真的是名副其實的「美貌與實力並存」

同時海曼發現，在婚禮、年會等重要場合中，姑娘們想光彩照人，一件上千美元的禮服少不了，但斥巨款購買的禮服一年又能穿幾次呢？

成功，往往從打破常規開始。

2008年，在哈佛大學商學院讀書的海曼，注意到Netflix的視頻訂閱服務發展的風生水起，建立在「共享經濟」理念上的Airbnb和Zipcar相繼走上正軌，她意識到，既能讓姑娘們在重大場合中光彩照人，又能幫姑娘們節省購置禮服的巨款並提升禮服利用率的最佳方案就是--「共享禮服」！

2009年Rent the Runway正式成立，「Runway」意指模特們走秀時所在的璀璨奪目的T台,而「Rent」正是公司的核心業務模式--租賃。「Rent」加「Runway」寄託了海曼對公司的期望：讓姑娘們在這裡租到充滿魅力的禮服，在宴會中如模特般光彩動人。

為此，她跳過經銷商，直接聯繫了最頂尖的服裝設計師，如Diane von Furstenberg，跟他們溝通Rent the Runway的創意和目的，直接從設計師處採購，降低了大牌服飾的採購成本。

Rent the Runway定義的服裝租賃模式，讓追求美麗的姑娘們，只需要付出原價的10%，就可以將大牌租回去美上四到八天。後續快遞迴收、清潔、洗熨等瑣碎工作和費用都由Rent the Runway完成。

你負責艷驚四座，其他都由Rent the Runway搞定。

同時，Rent the Runway 發現，98%的客戶口味多樣，非常願意嘗試新的品牌。海曼藉此機會啟用了許多新銳設計師，Rent the Runway也成為設計師們天馬行空，大膽進行創意設計的「實驗平台」。

低價、秀場大牌、多變風格，三者相遇爆發出驚人的力量，成立兩年後，Rent the Runway斬獲了75萬忠實用戶。

為了提升消費體驗，2014年海曼將誕生於線上的Rent the Runway，搬到線下，開設了實體店。每個實體店均配備了設計師，當姑娘們到店試穿衣物時，可以享受一對一的設計師搭配建議，跟姑娘們討論穿戴心得。

簡約而不失設計感的實體店吸引了大批愛美的姑娘前來試衣

對於沒法到店的姑娘們，海曼針對她們選定的衣服，一次寄送兩個不同尺碼，確保姑娘們能擇優使用，一下子將試衣間隨快遞搬到了姑娘們的家中。這個策略，彌補了線上購物無法試穿的巨大缺點。

隨著姑娘們對Rent the Runway的信賴與日俱增，海曼仔細分析用戶結構後發現，用戶的平均年齡約29歲，「90%都是職場女性，她們非常重視便捷和節約時間。」

Rent the Runway的日常服飾

因此，海曼做出了進一步擴大業務範圍的決策，提供的衣服也走向日常，讓姑娘們天天美的不要不要~

為了讓姑娘們在Rent the Runway留下更加難忘的體驗，公司記錄她們詳細的個人信息，如身材尺碼、摯愛品牌、社交情況，職場著裝風格，以此為客戶提供個人高度定製化的服飾搭配推薦，讓她們在每一個重要場合都能展現出光彩奪目的一面。

Rent the Runway還有一個很酷的功能就是最近新加的一個客戶分享平台「Our Runway」，能夠讓其他的客戶可以搜索到衣服的圖片，還有基於長度，尺寸，貼身度的評論。

歲月靜好，只因有人負重前行。姑娘們花少少的錢就能驚艷亮相，是有Rent the Runway的精細化運營做支撐。海曼以女性特有的細膩，平衡著成本和服務。

姑娘們租衣服的目的是在某個特定日子穿上它，所以Rent the Runway不可以晚，哪怕只有一天。但公司要盈利，又必須控制成本。為此，海曼開發了物流定製軟體，根據時間的緊迫性，決定用哪種物流方式。

例如，姑娘們用完衣服後，Rent the Runway上門回收。如果後續馬上有其他姑娘租用，那Rent the Runway將使用價格較貴、但能隔天就到的空運；如果後續幾天都沒人需要，那它會使用價錢便宜的陸地運輸，以此兼顧效率、降低成本。

如此好的體驗，將Rent the Runway與普通時尚網站區隔開，實現海曼對Rent the Runway的品牌定位，「成為女人們在婚禮、甜蜜的十六歲聚會以及慶典上都在談論的品牌」。

Rent the Runway主打的婚慶、活動應用場景具有「一次性穿著」的特點，能夠讓客戶用較少的錢在婚禮或者年會活動上閃耀奪目，深受姑娘們的喜愛

這也正是海曼創業Rent the Runway的初衷，讓希望成為女神的女生們花少少的錢，就穿上新款名牌衣服，每一次看到鏡子中的自己，都留下驚艷的體驗！

阿里巴巴與Rent the Runway未來將產生怎樣的化學反應？阿里巴巴會成為Rent the Runway的買家嗎？

創始人珍妮弗·海曼（Jennifer Hyman）表示這個問題的答案非常開放，阿里巴巴的注資為公司提供了更多發展選擇。其實Rent the Runway並不太缺錢，自2016年E輪融資6000萬美元以來，Rent the Runway並未再次融資，因為公司全年營收超1億美元，已經實現了盈利。

海曼將獲得馬雲的投資，視作Rent the Runway進入亞洲市場的契機，並且她表示「很高興有著前瞻性思維的商業領袖支持 Rent the Runway，一起迎接規模更大的增長」。

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