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扎克伯格「回懟」庫克:油嘴滑舌之辭與事實不符

【環球網科技 記者 林迪】當地時間4月2日(周一),facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在接受採訪時「回懟」了蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook),原因在於前幾日庫克就用戶數據問題批評了facebook的商業模式。對此,扎克伯格駁斥道:庫克「油嘴滑舌」,他的描述「與事實不符」。

不久前,facebook公司承認了英國數據分析公司Cambridge Analytica在2016年美國總統大選前違規獲得了5000萬Facebook用戶的信息,並成功地幫助特朗普贏得了美國總統大選。以致Facebook遭到用戶、分析師和監管部門的強烈指責。

3月28日,庫克就此批評了facebook的數據收集手段和商業模式——它會收集大量個人用戶信息,並用其構建詳盡的用戶概括,然後賣給廣告商。庫克說:「我們不會販賣用戶私生活。對我們來說,隱私是一項人權,一種公民自由。」

「『用戶不向我們付費,我們就不在乎他們』這種說法是極其膚淺的,與事實不符的。實際情況是,如果你想建立一項能夠協助連接世界上所有人的服務,許多人會承擔不起服務費用。」扎克伯格表示,「因此,就像許多媒體一樣,採用由廣告支持的商業模式是能夠讓這項服務覆蓋所有人的唯一合理模式。」

扎克伯格稱,Facebook為用戶提供服務與使用由廣告支持的商業模式並不矛盾。「我一點也不認為這意味著我們不關心用戶,」他說,「我認為這恰恰相反。」他還強調,自己做決定時,更多地是基於「對社區產生怎樣的影響」,而基於廣告方的考慮很少。

其實,早在2005年,庫克和扎克伯格就在隱私方面有過爭論。

庫克批評有些矽谷公司雖然免費提供服務,「但實際上用戶代價非常高」,他們的個人數據會泄露。

扎克伯格隨之回應稱蘋果這樣的公司實際上並不「符合」顧客的最大利益。他打趣道,「如果符合顧客最大利益,那就會賣得更便宜點了。」

之後庫克又補充道,他相信臉書構建的用戶資料根本不應存在。他說,這些用戶資料可能「會被濫用以損害民主政治」,還會「被廣告商濫用」。

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