透過蘇寧手機蜜蜂節，解密蘇寧易購逆勢增長密碼

春季，向來是各大手機廠商集中發力的時機，今年也不例外。

3月底，各家手機廠商扎堆發布新品，OPPO R15、vivo X21、華為nova 3e、聯想S5等新款產品前後腳亮相。各大手機廠商均希望在春季拔得頭籌，從而在整個2018年的市場中獲得先機，搶得一席之地。

但是，國內手機市場無疑已經成為一片血海，多家品牌競爭高度激烈，如何將自家品牌銷售給用戶，已成為國產手機廠商頭疼的一件大事。

數據顯示，我國智能手機年總出貨量去年首次出現下滑。用戶在哪？又怎樣獲得更多的用戶呢？這些亟待解決的問題，又如何有效突破呢？

3月28日，在蘇寧418發布會上，蘇寧易購副總裁顧偉介紹稱，2017年中國智能手機市場年總出貨量為4.5億部，較2016年下跌6.1%。與此形成鮮明對比的是，蘇寧手機業務完成逆勢增長，整體增速保持行業第一，2017年線上增速達到了96%，線下為13%，遠超行業水平。

去年，蘇寧手機業務在行業出現下滑的大背景下完成逆勢增長，整體增速保持行業第一，2017年線上增速達到了96%，取得了令人瞠目的碩果。

對於各大手機品牌商而言，擁有全渠道場景化購物模式的蘇寧易購，自然成為他們青睞的對象。由此也可見，蘇寧的行業地位不容小瞧！

當前，蘇寧手機蜜蜂節正在火爆開啟中，各大手機品牌商集中站台打call。

4月1日，OPPO R15在蘇寧手機蜜蜂節上亮相，OPPO超級新品日也是雙方合作的成果之一。4月2日，最新款榮耀7A登陸蘇寧易購，蘇寧與榮耀團隊還達成了500萬台的年度銷售目標。

作為國產手機業界的實力派代表，小米MIX2s、紅米Note5等小米旗下的眾多明星單品在蘇寧手機蜜蜂節上紛紛亮相。此前，小米與蘇寧易購簽署了價值100億的全品類戰略合作協議。

蘇寧手機蜜蜂節自15年由蘇寧創立開始，迄今已經第四屆，作為上半年手機品類的雙十一，已經成為消費大眾購機的最好時間。

值得關注的是，蘇寧也成為了手機新品首發陣地，諾基亞7Plus、三星S9、vivo X21、小米mix2s、華為P20、OPPO R15等各大手機品牌密集發布新品，都將在418期間登陸蘇寧易購首發，蘇寧儼然成為了新品主場。

據了解，蘇寧易購針對手機產品已經上線以舊換新、手機快修、雙線7天無理由退換貨等服務產品。其中，蘇寧手機以舊換新服務，2017年同比業務增量7倍，目前有2000家門店都可提供以舊換新服務。

另外，蘇寧打造的自營手機維修O2O平台——蘇寧快修，已在全國60個城市500家店面布局服務網點，配備1000多名專業工程師，整體服務能力行業居首。

有了豐富的產品品類，對於一直堅持「服務是唯一產品」理念的蘇寧來講，此次418蘇寧手機蜜蜂節期間，服務方面更是有特色可尋。

本次蘇寧手機蜜蜂節期間，一直廣受消費者好評的雙線以舊換新服務、快修等都將重裝上線。實力踐行用新定義好生活，用心服務好用戶的承諾。

此外，用戶可在蘇寧易購平台和蘇寧易購門店進行舊機換新機，會有很多新品和驚爆價產品在蘇寧易購線上平台和線下門店、以及天貓店同步開售，線上+線下雙渠道的優勢再次得到展現。

據悉，目前蘇寧的服務都建設在雙線貫穿的系統上，給用戶提供多場景、全渠道，雙線一致的無差別服務。

從蘇寧種種行為來看，在互聯網手機品牌競爭日趨激烈的今天，蘇寧手機已經走出了一條挖掘消費熱點，提供個性化產品和服務的成功之路，這是毋庸置疑的。

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