扎克伯格還反駁了庫克對Facebook商業模式：狂妄自大
在外媒Vox周一刊出的扎克伯格專訪中，他對該公司的業務模式進行了辯護，聲稱庫克最近作出的批評是沒有根據的。
庫克近日呼籲加大對社交媒體行業的監管力度，並對免費社交平台通過出售廣告來利用用戶數據賺錢的業務模式提出了質疑，這種廣告使得廣告主能針對特定的用戶群體進行宣傳。
扎克稱解決暴露存在的問題這需要數年時間
「你知道，我認為那種如果你不付費，所以在某種程度上，我們不應該關心你的觀點是非常膚淺的聲明，而且根本與事實不符。」扎克伯格在採訪中對庫克的批評作出回應道。「事實是，如果你想建立一個服務，幫助世界上所有的人聯繫在一起，然後會有很多人無法支付服務費。「他補充說，」他補充說。廣告支持的模式是唯一合理的模式，，只有這種模式才能支持這種服務的建設。」
在Facebook承認政治數據公司Cambridge Analytica——該公司曾在唐納德·特朗普（Donald Trump）2016年競選美國總統期間為其提供協助——不正當地獲取和存儲了大量的Facebook用戶數據之後，這家公司一直面臨著巨大的壓力。
庫克在上個月接受採訪時被問及，如果發生在他身上，那麼他怎麼處理這樣的危機呢？。
「我不打算面對這種情況。」庫克在當時接受美國科技博客Recode和MSNBC採訪時說道。事實是，如果你認為用戶是一種產品，所以我們可以賺很多錢，但我們選擇不那樣做。」
最近幾個星期以來，蘋果公司的高管們一直在利用隱私和透明度作為一種銷售手段，這使得該公司與其他矽谷公司形成鮮明對比，尤其是臉譜網。
蘋果主要通過銷售硬體來賺錢，比如iPhone智能手機、iPad平板電腦和Mac電腦，相比之下，臉譜網完全是基於銷售廣告來建立自己的業務，而這種廣告是基於用戶提供給它的信息。
Recode和MSNBC的採訪中，庫克表示隱私權是一種「人權」，這也是美國人的核心價值觀。他說：「突然間，到處都是網路來追我。，他會覺得它「令人毛骨悚然」。
但扎克伯格對沃克斯說，臉譜網致力於「為人民服務」，雖然它的業務依靠廣告生存。
「如果您想為富人們構建服務，那麼，人們有能力負擔得起這項服務。扎克伯格說。他補充說：「我認為最重要的事情之一是，我們不能忍受斯德哥爾摩綜合症（也就是說，人質人質給了劫機者很好的同情和寬恕感），讓那些想方設法要向你收取更多費用的公司說服你們相信，它們實際上才是更關心你們的。」
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