蘇寧極物落戶南京新街口,生鮮加工、電子產生、生活用品、化妝品,樣樣都有
最近,蘇寧集團又推出了一個新的業態——蘇寧極物,全國首家門店在3月23日開業。
作為電器城起家的蘇寧,相比其他同行更早、更積極地投入到了線上平台,蘇寧易購在電商平台中佔得了一席之地。
2015年8月,阿里巴巴以約283億元人民幣認購蘇寧股份,成為蘇寧第二大股東。今年1月,蘇寧與騰訊、京東等共同投資340億元收購萬達商業14%的股份。
在蘇寧極物之前,蘇寧就已經先後推出了蘇寧biu店(定位無人店+刷臉支付)、蘇鮮生(生鮮+餐飲+超市)和蘇寧小店(便利店+生鮮)等等新型模式的零售店。
蘇寧biu店
新開業的蘇寧極物,也是緊跟當下新零售浪潮。店內既有像盒馬鮮生一樣,將餐飲和生鮮結合,用餐飲作為流量入口,帶動銷售。
同時,蘇寧也開始延伸觸及到產品,蘇寧極物與網易嚴選這類ODM工廠店模式一致,與工廠直接合作,開發出了性價比更高的自有商品。
此次蘇寧極物首店位於南京新街口淮海路,店鋪面積約400平米,共兩層。
工作日的下午,小編來到了現場實地探訪,逛下來有幾點心得:
店鋪顏值偏高:整家店在設計上,使用大量原木元素。木紋搭配上水泥灰,更加精緻和簡約,讓人感覺很舒適、放鬆。
社交氛圍不錯:店內有很多座位區,由一樓上二樓的步梯也被設計成可以隨意休息,席地而坐的區域。店內還有咖啡、果汁等提供。
全品類生活方式:雖然店鋪面積不大,但涵蓋的商品種類和服務功能比較豐富,從電子產品到家居生活、旅行用品、文具;從水果酒品、肉類海鮮,到零食、美妝個護都有。
還結合了餐廳、閱讀空間等功能。不過這些多是近年來已有的新零售概念的混搭,自主創新的部分並不多。
在智能新科技方面也進行了不少嘗試,有智能實時分析客群、智能推薦商品等等,不過,就目前小編的現場體驗來說,還沒完全發揮作用。
小編在工作日的下午進行探店,客流還不錯,接下來看看實地都有什麼產品和服務。
一層:家居日用、智能生活
一層整體呈日式簡約風,包括日常家居生活用品、美妝個護、智能電子產品等等,還有一個茶飲的櫃檯。
家居生活用品有MUJI的既視感,有床、沙發、餐具、杯具、毛巾、牙刷等等。
部分商品屬於蘇寧極物自有商品,據說也是源自與工廠的直接合作,也就是與網易嚴選類似的ODM模式。
這一塊智能屏幕,據宣傳是當顧客拿起某個商品時,屏幕上會顯示商品的詳細信息,同時顯示 「pick me」,另外,顧客拿起商品的次數、停留時長,也會被記錄下來。
不過,小編實地操作了一下,並沒有看到屏幕出現變化。
美妝個護區域這裡,有各種大牌的單品,還有座位可以供顧客坐下慢慢挑選。
智能電子產品區域,有手機、數碼、電腦、家電等等。
一層還有一個茶飲櫃檯,由「茶令」品牌提供茶飲,有水果茶、芝士茶和蛋糕甜點,茶飲價格在25-30元。店內也提供座位,多在落地玻璃牆旁邊。
這塊屏幕上面實時顯示著當前空氣質量、客流人數、客流年齡性別特徵等等。據介紹,當顧客走進店內時,店內的智能「鏡頭」就會對顧客的年齡、性別、表情、進店次數進行初步判定。
收銀台,店內多處顯示可以使用蘇寧金融APP進行支付,也支持手機微信支付。
二層:蘇鮮生
從一層走上二樓的樓梯,也花了一些心思。樓梯的一邊是座位區,座位區旁邊還有書架,上面有書籍、旅行箱等。
二層是蘇鮮生區域。蘇鮮生是2017年底蘇寧集團新推出的品牌,結合了「生鮮+餐飲+超市」。
走上來首先看到了水果區域,並且可以直接挑選、購買水果之後,交由櫃檯幫忙顧客榨成果汁,且不另收加工費。
水果旁邊是出售酒類的區域,酒的品種比較豐富,整體價位不高。
有海鮮和牛肉可以現場加工堂食,也有壽司、刺身等等。據介紹,因使用全程冷鏈空運直達門店,這裡的帝王蟹、波士頓龍蝦、鳥貝等高檔海鮮都能新鮮供應。
坐位區域之間有零食、飲料等櫃檯。
二樓的座位比較多,圍繞在店鋪四周,布置的也相對精緻。有四人桌、二人桌,還有舒適的沙發椅子,也有嬰兒椅提。
小編在座位區域發現有書籍陳列,有外文書,也有國內一些經典和熱門的書籍。
根據店裡的指示牌,顧客可以關注蘇鮮生的微信號,在其小程序裡面可以線上下單,一定範圍內30-60分鐘免費配送,比起重新下載一個官方APP,在微信上操作相對更加方便。
官方表示,目前蘇寧極物線下店的布局會優先選擇一二線城市核心商圈進行拓展,未來三年內,蘇寧極物計劃擴展到300家店。
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