產品被標識為Add-on Item,該怎麼破?
近日,有亞馬遜賣家爆料稱,一覺醒來,發現幾乎全店鋪被追加「add-on item」標籤,而更「恐怖」的是,店鋪銷量也減少了一半。
這不是個別情況,據了解,多位亞馬遜賣家的多個熱銷產品被加上了add-on item的標籤,甚至包括一些大賣家也中招,連best seller產品也被加進去。
有賣家猜測難道亞馬遜的演算法又變了?還是和此前亞馬遜調整運費的動作有所關聯呢?
「add-on item」是何種尤物?能導致銷量大跌呢?
據了解,「add-on item」其實是亞馬遜一項低價商品銷售服務,通過加購計劃,亞馬遜銷售上千種單獨配送成本過高的質優價廉商品,並且將陸續加入新的加購商品。包含加購商品的由亞馬遜配送的訂單只有滿$25才能符合配送,並享受免費送貨。
亞馬遜大賣大雄解釋道,一些小件的商品,價格還不是很高,重量也很輕,這樣的商品如果單獨配送成本就高了,因此亞馬遜就想出了這個綁定政策,當消費者購買亞馬遜自營商品,訂單滿一定金額平台才能以加購的優惠價格售賣,並且一起免運費寄出,價格也比較優惠,是個雙贏的政策。
有經驗的賣家都知道,「add-on item」是亞馬遜自動檢測,把售價低的產品自動添加上去,那為何一旦被添加上這個標誌會銷量大跌呢?
大雄指出,顯示「add-on Item」的商品,則表示這個商品非常划算,基本上沒利潤,很多配件都採用這種方式銷售。
產品被加標籤不用慌,先試試這三招
產品被加上「add-on Item」之後,購物門檻變高,買家一下子失去購買慾,銷量自然就容易下跌。那如何操作才能減少損失呢?
1、最簡單的就是逐漸調高銷售價,一美金一美金向上調,直到「add-on Item」消失再慢慢向下調,漸而找到價格的合適區間。據悉,有賣家嘗試把產品價格提到10美元以上銷售一段時間,標籤就消失了。
2、產品報個活動,或者和其他產品關聯銷售試試。
3、有賣家尋求亞馬遜客服幫助,隨後被取消。
據了解,過去被加上這個標誌多半是價格低,產品銷量還不好,而這次都是銷量不錯的產品被添加上去,有賣家猜測這是亞馬遜想提高客單價,亦或是演算法改變了?
大雄還提到,由於亞馬遜這個動作意圖還不明顯,也不確切是系統錯誤還是調整了新的演算法,所以賣家可以先觀察被加標籤產品,銷量是否受到影響。如果銷量下滑,暫時先改變產品售價,看看是否有所改善。
總之,當一個產品出現Add-on Item標識時,銷量一定大受影響,所以要儘快策略性的移除,然後,再把營銷和運營回歸到正常的操作即可。
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