把脈行業痛點，全力打造集客業務解決方案——深度對話博彙科技事業三部總監陳書軍

新技術雲集、新智慧激蕩、新業態叢生、新力量匯聚的CCBN2018已經圓滿落下帷幕。CCBN2018展會期間，本刊編輯對話了博彙科技事業三部總監陳書軍先生。今年是陳書軍總監第12次參加CCBN展會，作為廣電行業的深度參與者，在廣電產業技術更新迭代速度越來越快的形勢下，陳總感觸良深。

傳播與製作：今年博彙科技的參展主題是什麼？展出的主要內容有哪些？博彙科技這次為廣電行業客戶帶來哪些全新理念及明星展品？

陳書軍總監

本次博彙科技的參展主題是「廣電安全專家、新一代全媒體監管」。伴隨著融合媒體的發展，博彙監測產品既涵蓋了傳統傳輸方式也涵蓋了網路視聽節目、媒體導向輿情、兩微一端、數字出版等新媒體的監管。快速及準確的發現全網海量信息中的違規內容、涉本地內容、熱門內容，實現監測監管業務的全流程、全媒體、全覆蓋。

主要參展內容有針對集客業務的應急指揮調度解決方案、智慧校園融媒體解決方案；針對廣電內的多網融合應急廣播系統、互聯網新媒體監管系統、融媒體監管系統和智能運維監管系統。

博彙今年最大的變化第一次在CCBN展會上明確提出了針對集客業務的6個行業的解決方案，這六個行業的方案是應急指揮調度解決方案、氣象視頻雲及會商解決方案、交通指揮中心分散式解決方案、醫療可視化解決方案、會議管理解決方案和智慧校園融媒體解決方案，並在新媒體、人防、氣象、教育、能源、交通都樹立了典型案例。博彙展會的所有產品都使用了博彙畫面雲產品來進行顯示調度，畫面雲產品作為新一代的分散式解決方案，它很好解決了原有傳統矩陣設計繁雜、布線複雜、擴展不易、維護困難、可視化不足的缺點，同時隨著編解碼技術的發展，在延遲和視頻質量方面與傳統矩陣的指標也越來越接近。

傳播與製作：互聯網時代，網路視頻平台異軍突起，這對博彙科技有什麼影響？

陳書軍總監：網路視頻平台的異軍突起，一方面給廣電帶來了很大的挑戰，尤其對有線網路運營商而言，收視用戶丟失相當明顯，運營商的業務下滑給我們傳統運維監測業務帶來了一些挑戰。另外一方面也給我們提供了更多的機會，這個機會就是全媒體的覆蓋監管和輿情分析，這些新興的市場裡面給博彙帶來了很多新的機會。同時也促進博彙去分析我們的用戶處境，去思考廣電如何發展，如何幫助我們用戶創造更多價值，經過過去幾年的思考和摸索，今年我們為廣電集客業務提供了很多的深入行業的解決方案，讓有線網路公司在雲網的基礎優勢上，有更多的業務系統為智慧城市提供好的解決方案。

傳播與製作：博彙科技下一步產品計劃是什麼？博彙科技未來在行業內有哪些布局？

陳書軍總監：博彙產品布局有廣電內和廣電外業務，重點介紹下集客業務的畫面雲產品。今年該產品將在人防、氣象、教育及會議行業做更深入的推廣，結合行業特點做適應行業應用場景的開發；另外畫面雲將在原來的顯示調度基礎上會融合不同通訊方式，提升屏與單兵、手機、會議系統、大屏之間的互動協作，實現統一指揮協調，快速反應、統一應急、聯合行動的目標。

傳播與製作：在您負責的領域中，有哪些經典案例？

陳書軍總監：我們在集客業務取得了一些進展，去年我們先後完成了人民日報社中央廚房的總編調度中心項目、西寧智慧交通項目、山東省泰安等市人防指揮系統建設、淮安市氣象局視頻雲、汝州教育遠程扶貧項目，這些項目用戶對博彙的充分認可，為我們今年的發展奠定了很好的基礎。

傳播與製作：有人說，當今行業格局和發展形勢已經趨於穩定，您對這種說法認同嗎？您對中國廣電有何願景，又最希望跟中國的廣電用戶說些什麼呢？

陳書軍總監：我不認同這樣的看法，從趨勢來講互聯網+通過這幾年發展已經越來越深入，但AI+、物聯網+還剛剛開始，甚至還不成熟。就像移動互聯網出現的滴滴、VIPKid等企業一樣，一定會產生新的巨頭。但有一點我們必須認識到的是，這些巨頭背後的資本呈現出寡頭的趨勢，因為在互聯網支付、公有基礎雲等基礎平台，已經出現了壟斷效應。

針對廣電用戶，我想說的針對電視大屏場景下的競爭集中在用戶體驗、運營能力和資本的競爭，這塊廣電本身是弱勢的，但廣電的主要職責加強新聞輿論工作和加強對重要輿論陣地的管理，一定會繼續加強。這樣的政治屬性，也為開展政府客戶提供了有利的因素。

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