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任性!15平米的小店,一周只賣一本書!卻是最小最賺錢的店!

一周只賣1本書的書店?!聽起來就不可思議。

然而這家書店不僅一周只賣1本書,還只有15㎡,藏書量自然也是最少的,但它卻是世界上最小最賺錢的書店,開業僅半年就盈利

它就是位於東京銀座的森岡書店

01

藏書越多,讀者越少

都說實體店在批量死亡,然而森岡書店在寸土寸金的東京銀座卻火得一塌糊塗,過往的行人、慕名而來的旅客,紛紛到此打卡。而在開這家書店之前,老闆森岡督行在舊書店工作了8年。

從小就有「舊物情結」的森岡督行,喜歡舊書、老郵票、古建築,大學畢業後,在同學紛紛步入社會、走上工作崗位時,他卻很迷茫,不知道自己做什麼才好。

恰好他看到了一誠堂舊書店的招人啟示,森岡督行覺得這簡直就是給自己量身定做的工作,二話不說就去應聘了,不久就收到了入職通知,森岡督行就成了一誠堂舊書店的員工,如此便在神保町老鋪里呆了8年。

8年後,森岡督行從舊書店離職,或許真的是冥冥之中自有安排,剛離職就聽到朋友說一家古董店要關門歇業,森岡督行二話不說就要接下這家店,因為還有一個重要原因,這座大樓也讓他無法抗拒:二戰時的轟炸和戰後城市開發計劃,這樣老的大樓越來越少,喜歡老建築的他自然不想放過這樣的機會。

但銀行不肯借給他貸款,森岡督行就用自己所有的積蓄,近乎偏執地接下了這家店,開了自己的第一家書店。

50㎡的店,精選圖書只有200本,後來又陸陸續續地添加了一些設計、攝影作品,但森岡督行卻發現儘管藏書越來越多,但讀者越來越少,尤其是後來電子書盛行、網路購書成為主流,實體書店紛紛倒閉,森岡書店也漸漸面臨著無人買單,經營每況愈下的困境。

但他發現了兩個現象:一是大部分讀者都不知道自己要什麼,走進書店挑挑揀揀,最終空手而去;二是每天都有大量的新作者產生,但作品卻良莠不齊,讀者千挑萬選,最終卻還是選了一本「爛書」回去,讀者下次也就不會再來了!

森岡督行忽然有了一個意識,如果一家書店只賣1本書,顧客是不是就不用糾結要買什麼書了?

這個想法有點不切實際了,因此親朋好友都在嘲笑他,自古以來,貨不全不賺錢,更何況只賣一本書,肯定必死無疑!

但森岡督行堅持要開,恰好原本書店的租期也到了,而繁華的銀座有鋪位出租,抱著破釜沉舟的念頭的他租下了這個店面,為此他還賣掉了多年的藏品:上百幅日本在戰爭期間的宣傳畫冊,不久之後,「一冊一室·森岡書店」就正式開業了。

令人意外的是,這個書店成為了繁華、喧囂的銀座里最安靜、最柔和的存在,不到半年就盈利,還成為了世界上最小但最賺錢的書店!

那麼,這個15㎡的小店究竟是如何利用一本書火爆起來的呢?

02

一冊一室,一期一會

森岡書店是以堅持「只賣一本書」聞名日本的,所以進入店內,你只能看得到一本書,正如它的宣傳語:「森岡書店,僅有一本書。因為唯一,所以理解更深。森岡書店,僅有一小屋。因為狹小,所以對話更近。一冊,一室。森岡書店。」

在這裡,顧客沒有選擇的餘地,買或者不買,只有一本書,並且一周只賣一本,但通常情況下,只要顧客踏入這個小店,走的時候都會帶走這本書。

這樣做的好處是,一是給顧客做減法,為減少了顧客的選擇成本,二是讓顧客產生期待值,一周一換,增加了顧客對書店的新鮮感,三是有種飢餓營銷的意思,如果顧客這周不買這本書,那麼可能就買不到這本書了,因此還提升了顧客對書店的黏度。

並且,顧客完全不用擔心書店推薦的書是爛書,森岡督行給書店特意成立了一個「搜書團隊」。

他們每天要閱讀大量的書籍,然後找出出版社的出版信息,書店的銷售信息,再調查讀者的讀書興趣,羅列出讀者可能感興趣的書籍和他們認為最值得推薦的書籍,最終找到大家一致認可的書籍,然後放到森岡書店。

如此嚴謹的操作,一直保留到今天,所以,這份書單還在刷新,給了顧客更好的理由去喜歡書店。

03

選址講究,文藝范十足

讀書講究的是氛圍,森岡書店雖然處在喧囂的環境中,但森岡督行卻將這裡打造得很有文藝范。

想像一下,在東京繁華的街頭,耳邊是喧囂的車水馬龍,城市斑斕的霓虹燈將身影拉得老長,不經意間,一件散發著濃郁古樸氣息和柔和氛圍的書店出現在你的面前,你是否願意走進去瞧瞧呢?

大多數情況下,還是有很多人願意進去的,更重要的是,內里別有洞天。

15㎡雖然很小,一張老式櫃檯、一張書桌、一個舊式電話機、一盞燈——雖然很簡陋,但不妨礙森岡督行對這家小店的創意布置,也就是他所說的圍繞一本書辦個小展覽。

與植物相關的話,

書店就成了綠植的天下。

與陶瓷相關時,

店內就會出現藝術瓷器。

如果是一本攝影集,

就會將書店布置成畫廊的氛圍。

如此一來,顧客進店之後,就會覺得驚喜非常,也加深了他們對書的好感度。而且顧客在這裡帶走的很多時候不僅僅是一本書,還會順帶帶走一些書店展示的工藝品,這樣就增加了這本書的附加值。

值得一提的是,這個書店獨特的設計還獲得了2015年德國紅點獎的最佳設計獎。

04

用心、極致便是成功的原因

現在,森岡的讀者越來越多,影響力也越來越大,有些甚至成了它的死忠粉,如今開店也2年多,從未出現過赤字,很多人都想知道這15㎡只賣一本書的店是如何創造本本「爆款」奇蹟的,在森岡督行看來,卻是用心把事情做到極致了,也就成功了。

畢竟在電子書盛行的現今,爆款只是一個低概率事件,森岡書店的成功在於他們都保持一顆熱愛讀書的心,能夠花大精力、長時間去做一件事,用心推薦每一本值得被推薦的書,這才獲得了顧客的認可。

所以,不要試圖去將做爆款當成產品的全部,當你認真、用心地去做一件事時,必然會獲得相應的回報。把「爆款」看成是一個「營銷手段」和「獲客方式」,而不是一個「公司戰略」,那才是一個成熟的商業思維。

而對於森岡督行來說,做一家賺錢的書店不是他的目標,他想讓實體書店、紙質書籍在浮躁的時代生存下去,並做得久一點,更久一點,讓更多的人理解書籍的意義……


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